溝通讓執(zhí)行更有效

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今天晚上重溫了《贏在執(zhí)行(員工版)》的第四章和第五章乒裆。閱讀后總結(jié)這兩章里最認(rèn)同的三句話是:? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而非問答題啄栓;2.把目標(biāo)量化到那個流程篇梭;3.簡化語言票罐,提高效率盏浙。

為什么認(rèn)同:1.一個善于思考系羞,做事負(fù)責(zé)的下屬复罐,應(yīng)該是帶著答案匣掸,準(zhǔn)備好對策趟紊,去請示領(lǐng)導(dǎo)的。我們與總經(jīng)理或者上級溝通時碰酝,應(yīng)當(dāng)盡量不要提問題,問怎么辦,而是要多出選擇題衅檀。2.量化工作流程在做崗位說明書時顷编,我有了一個深刻體會,每個崗位考核的關(guān)鍵指標(biāo)最好用量化指標(biāo)去體現(xiàn)袭厂,才能更好地體現(xiàn)出重要性墨吓。即便是和業(yè)績不掛鉤的服務(wù)部門,也應(yīng)該用了量化的指標(biāo)去考核其工作纹磺。對自己的目標(biāo)和每個階段的定位進(jìn)行量化肛真,自覺地分解自己手頭的工作任務(wù),使執(zhí)行動作清晰細(xì)致爽航,有助于自己對戰(zhàn)略本身得更深理解蚓让,有階段性地逐步完成自己的工作。3.如今的社會需要的是高效讥珍,用簡潔清晰的語言來表達(dá)自己的意思历极,是每個人尤其要注意修煉的本領(lǐng),簡化語言的關(guān)鍵就是講話有重點(diǎn)衷佃,復(fù)雜的問題用簡單的比喻趟卸。

我打算如何改進(jìn)工作:1.和老板或上級溝通,帶著方案找老板。在不能得到確定答案之前锄列,多用選擇性問題直至獲得確切答案图云。2.量化自己的工作流程,對于每一個階段性工作都設(shè)定一個量化目標(biāo)邻邮,讓自己的執(zhí)行方向更清晰細(xì)致竣况。3.開會講重點(diǎn),控制好時間節(jié)奏筒严,讓會議更高效丹泉!

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