傳統(tǒng)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的坑
只有流量，沒有用戶
正如昨天文章所提及尊剔，由于我們的消費(fèi)者爪幻，并不是孤立的存在這個世界。
當(dāng)他/她在做出選擇時须误，尤其是一些重大選擇時挨稿，往往會參考其背后群體的意見或行為。
尤其是線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)體京痢，比如商超奶甘。大型的連鎖店，由于沒有領(lǐng)悟到群體經(jīng)濟(jì)的核心作用祭椰。
或者學(xué)了皮毛臭家，東施效顰。往往都是舉步維艱方淤，很多大的連鎖店如沃爾瑪（傳統(tǒng)人钉赁，不分中外）。
沃爾瑪互聯(lián)網(wǎng)之路携茂，2014年你踩，收購了1號店。
2016年，1號店賣給了京東姓蜂。
沃爾瑪，線下店大面積關(guān)閉医吊。
國際巨頭如此钱慢，國內(nèi)其他零售企業(yè)也是如此，如佐丹奴卿堂，美特斯邦威束莫，百麗。草描。览绿。。
不懂群體經(jīng)濟(jì)作用穗慕，商家并面臨以下痛苦：
被動服務(wù)顧客很痛苦
淪為淘寶店（乃至假貨店）的試穿間
店鋪的坪效比（業(yè)績）下滑
正如饿敲，王通老師所講，我們很多傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路逛绵，處處是坑怀各。
華哥作為一個多年在零售一線的老兵，也一直在思索這個問題术浪。
問題的根源瓢对，在于
賺錢的思路和對待顧客方式不同
傳統(tǒng)企業(yè)的零售店鋪，尤其是大連鎖店胰苏，零售店鋪的盈利模式硕蛹，一般是建立長期收益，即賺慢錢硕并。零售企業(yè)法焰，一般都會建立VIP管理體系。
PC互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大師倔毙，提出的套路壶栋，都是流量暴力吸粉，賺快錢的方式普监；對于顧客贵试，基本就是相互傷害，否則就不會有那么多假貨存在凯正。
定價策略不同
傳統(tǒng)零售企業(yè)毙玻，整個生產(chǎn)與供應(yīng)鏈條很長，自然最終售價不可能定的很低廊散；
PC互聯(lián)網(wǎng)或轉(zhuǎn)型大師桑滩，殺手锏就是低價便宜！
這2點(diǎn)的不同允睹，幾乎是所有傳統(tǒng)零售企業(yè)运准，要轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)幌氮。必須面對的最大的坎。
如果胁澳，在傳統(tǒng)零售企業(yè)的管理層该互，在思想上沒有突破。
花再多錢韭畸，都是吃力不討好的宇智，如百麗的互聯(lián)網(wǎng)之路，以及很多的昨日黃花的OTO項(xiàng)目胰丁。
要流量也用心對待用戶
正如沃爾瑪在商業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的節(jié)節(jié)敗退随橘。
但另外一個企業(yè)，也是傳統(tǒng)商業(yè)零售業(yè)锦庸。Costco（好市多）机蔗，確年年高速增長。
每逢節(jié)假日甘萧，周六周日蜒车，付錢排隊(duì)半小時以上。
Costco的成功秘密就幾點(diǎn)：
產(chǎn)品質(zhì)量出奇的好幔嗦，價格還必須低酿愧。
必須繳納年費(fèi)成為會員才可以購物；
365天邀泉，隨時退換貨品嬉挡，無論吃了用了，無任何理由汇恤。
結(jié)果是庞钢，會員續(xù)卡率，每年超過90%因谎，也就是復(fù)購率達(dá)到90%以上基括。業(yè)績好，是必然财岔。
反正進(jìn)來的风皿，都不會跑掉。來過的匠璧，都會介紹新人來桐款。
互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的契機(jī)
正如，有矛就有盾夷恍！傳統(tǒng)零售企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)電商魔眨，如何完美結(jié)合？
而不互相傷害，或者讓互聯(lián)網(wǎng)回歸到商業(yè)價值的本身----渠道遏暴。而不是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的所謂的進(jìn)行滅絕侄刽？
那么，微信的出現(xiàn)朋凉，或者以微信為代表的的自媒體出現(xiàn)≈莸ぃ現(xiàn)在，看來可以化解這個矛盾侥啤。
微信的4大工具完善当叭，會給很多善用這工具者茬故，帶來新的互聯(lián)網(wǎng)+改良的契機(jī)盖灸。
依據(jù)華哥對傳統(tǒng)人和傳統(tǒng)零售商心態(tài)的熟悉度來看，2017年磺芭，只有少數(shù)人敢吃這個螃蟹赁炎！
微信，背后是什么钾腺？背后是真實(shí)的人徙垫。不是一個，是一群放棒！
因此姻报，研究群體行為，是很有必要的间螟。
群體行為
正如昨天的文章所提及吴旋，我們每個人都有社交圈子，除了傳統(tǒng)的血緣關(guān)系厢破，親屬荣瑟，同學(xué)，同事等緊密關(guān)系網(wǎng)（圈子）外摩泪。
現(xiàn)在笆焰，利用微信互聯(lián)網(wǎng)這個工具，就可以重新創(chuàng)造自己新生態(tài)圈子见坑。
一般來說嚷掠，圈子行為有以下4種，我們今日在重復(fù)一次荞驴。
1）渴望進(jìn)入的圈子
就是自己不在這個圈子里叠国，且很想進(jìn)入。
（如很向往過上富豪般的生活戴尸，但又過不上粟焊。那么，買個LV包包就是滿足自己向往富豪生活的某些心理需求）；
2）盡量遠(yuǎn)離的圈子
就是自己不在這個圈子里项棠，且盡量遠(yuǎn)離（如都不愿意過流浪漢的生活悲雳，并盡可能遠(yuǎn)離這些人群）；
3）引以為傲的圈子
就是自己已在這個圈子里香追，且為之自豪（如已經(jīng)過上富豪般的生活）合瓢；
4）盡量回避的圈子
就是自己已在這個圈子里，且不愿意他人提及（如在美國透典，從其他國家偷渡過來已經(jīng)移民成功的晴楔，就不愿意繼續(xù)留存原來的偷渡圈子里。且很樂意幫助政府峭咒，去修改法律税弃，阻止更多人（其母國）再進(jìn)行偷渡）
根據(jù)這個基本的分類，線下傳統(tǒng)零售企業(yè)凑队，就要去對標(biāo)自己的顧客和顧客背后的圈子（身份認(rèn)同）则果。
再講商業(yè)應(yīng)用這幾個圈子文化（身份認(rèn)同）時，我們先回顧漩氨，昨天文章提及的兩個故事西壮。
故事1
概述：小張追小王，由于方法不對叫惊，導(dǎo)致追求沒有成功款青。后來，華哥支招霍狰，2個月就成了抡草。這是什么招呢？
就一招就是
讓小張先多請小王身邊的小伙伴們蚓耽，一起吃喝玩耍渠牲！
這個招，就是用了群體對小張的認(rèn)同步悠，從而促使自己（小王）也對小張產(chǎn)生認(rèn)同（好感到喜歡到签杈。。鼎兽。答姥。）。結(jié)果就是小張成交了小王谚咬，渠道水成的事鹦付。
故事2
概述：18世紀(jì)中期，德國鬧瘟疫择卦，死了很多人敲长。又沒有糧食郎嫁。國王想引進(jìn)高產(chǎn)的土豆，但農(nóng)民非常反感和拒絕祈噪，強(qiáng)迫執(zhí)行肯定沒有好結(jié)果泽铛。
最后，聰明的國王辑鲤，出了一個什么招盔腔？讓群眾們愉快的大量種植呢？
普大帝就一招
頒布法令月褥，只有皇宮貴族才可以享用土豆弛随；
且命令在他們的后院種植土豆，并派兵把手宁赤；
且故意在種植的后院舀透，留出小口。礁击。盐杂。逗载。哆窿。
這一招就是，農(nóng)民非常向往成為貴族厉斟。因此挚躯，皇宮貴族種的是啥寶貝？他們肯定要想辦法搞到手看看擦秽。
于是码荔，月黑風(fēng)高夜，農(nóng)民就出入那個后花園的小口感挥。缩搅。。
把土豆搬回家偷偷的種起來触幼。硼瓣。。置谦。堂鲤。。
因此媒峡，只要會玩耍瘟栖。天下沒有難做的生意（辦成的事）。
商業(yè)應(yīng)用
你要問華哥谅阿，道理好像都懂半哟。那怎么可以用到我自己的店鋪酬滤？
我們回頭再看，人背后的群體寓涨，和4個身份認(rèn)同
1）渴望進(jìn)入的圈子
2）盡量遠(yuǎn)離的圈子
3）引以為傲的圈子
4）盡量回避的圈子
作為店主或老板敏晤，要每天琢磨這是個問題。
我的用戶（顧客）在那個象限呢缅茉？
同時嘴脾，補(bǔ)充說明一點(diǎn)，這個玩得好的蔬墩，基本都是一些有個性的獨(dú)立店鋪译打。
當(dāng)然，作為大象的你拇颅，要是醒來認(rèn)識到了其中的威力奏司。那么，你可以回到20年前樟插，連鎖的巔峰時刻韵洋。
4個圈子（身份認(rèn)同）有點(diǎn)多，我們今天只選擇2個來講黄锤。
其實(shí)他們都有其對應(yīng)關(guān)系
渴望進(jìn)入的圈子
引以為傲的圈子
實(shí)例
假如有某家店鋪A搪缨，專門銷售中高端生活用品的中型超市。所在的城市一般為2-3線城市鸵熟。目標(biāo)人群就是有一定經(jīng)濟(jì)能力副编，需要生活質(zhì)量的家庭。
大部分人開始開店經(jīng)營流强，第一招就是打折痹届，拉人進(jìn)店。然后打月，然后就是與顧客培養(yǎng)感情队腐，爭取復(fù)購率提高，所以奏篙，VIP卡是標(biāo)配柴淘。
但是，有多少店鋪报破，真正知道這張VIP卡是要干什么的么悠就？華哥認(rèn)為，90%以上的店鋪（包括線上）充易，是沒有真正理解的梗脾。
沃爾瑪不知道如何使用VIP卡！僅僅是送點(diǎn)積分而已盹靴。（關(guān)門）
COSTCO知道炸茧，如何用心對待他的顧客瑞妇。（高速增長）
如果你剛好也有類似的企業(yè)，不妨聽聽華哥怎么說：
1）定位
定位包括定位自己梭冠，定位目標(biāo)人群辕狰，以及目標(biāo)人群后面關(guān)聯(lián)的人群。
2）身份標(biāo)簽
身份標(biāo)簽有很多控漠，如：財富蔓倍，權(quán)利，學(xué)識盐捷，興趣愛好等等偶翅，這些標(biāo)簽都要預(yù)先設(shè)計(jì)好。
3）日常經(jīng)營
用好”引以為傲的圈子“這個大招碉渡。比如聚谁，通過某種手段，讓每個顧客在你的店里滞诺，無論購物形导，還是回去后，都愿意將你的店鋪名习霹，掛在嘴邊朵耕？
幫你做免費(fèi)的宣傳，還是很自豪序愚。如搶購LV包包一樣憔披？
4）節(jié)假日活動
”渴望進(jìn)入的圈子“ 和 “引以為傲的圈子” 兩個大招都要用好等限。
其實(shí)就是爸吮，讓365天用LV包包的顧客（用戶）在活動期間不掉價，繼續(xù)自豪望门。
讓平時不用LV包包的顧客（用戶）形娇，趁著這些活動，體面的來購買且同樣引以自豪筹误？
看到這里桐早，如果你曾有過苦苦思索經(jīng)歷的。已經(jīng)看懂一二了厨剪，如果哄酝，你是小白，沒看明白祷膳，是正常陶衅。
更多細(xì)節(jié)內(nèi)容，此處不便于展開來講直晨，請私聊華哥搀军，微信：sainsam膨俐。
學(xué)會后：
顧客將追著你轉(zhuǎn)。
做任何活動罩句，顧客會陪你一起玩焚刺。
賺的錢會更多，還不累门烂。
至于另外2個,圈子行為（身份認(rèn)同）乳愉，可以用在其他的商業(yè)定位上。
盡量遠(yuǎn)離的圈子
盡量回避的圈子
大家可以參考上述的2個屯远，對照去思考匾委。
如果你看到這，覺得有所收獲氓润。那么赂乐，這套實(shí)踐的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，加上微信的工具咖气。
可以將這個價值（能量）至少放大5-10倍挨措。
其實(shí)，只要會玩崩溪，一切都很容易浅役。
傳統(tǒng)人和傳統(tǒng)商業(yè)，
要想互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型伶唯，獲得成功觉既。
先學(xué)會一個字，玩乳幸。
會玩瞪讼，顧客就陪你一起玩！
今天就分享這么多
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