最近在整理一個(gè)線上產(chǎn)品課程:邱岳的產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)。本篇為第一課的筆記斗遏。
1.調(diào)研框架是怎樣的山卦?
“任何一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意都不會(huì)孤立存在,而是有自己獨(dú)特的行業(yè)定位和上下游資源诵次≌巳兀”
1. 產(chǎn)品的上下游
1.1 ?產(chǎn)品的核心資源是什么?
1.2 資源的上下游中有哪些關(guān)鍵角色逾一?
1.3 資源是否集中铸本?
1.4 是否存在沒有被解決的痛點(diǎn)?
e.g. 一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀產(chǎn)品:
上游:內(nèi)容生產(chǎn)者:獨(dú)立作者遵堵、經(jīng)紀(jì)公司箱玷。版權(quán)保護(hù)的現(xiàn)狀如何?供稿速度陌宿、質(zhì)量锡足、成本如何?渠道中是否存在有絕對話語權(quán)的玩家壳坪?現(xiàn)有流程中是否存在需要被解決的問題舶得?
下游:網(wǎng)絡(luò)文學(xué)消費(fèi)群體:分散讀者。人群畫像是什么樣的爽蝴?消費(fèi)頻次沐批、能力如何?忠誠度如何?是否存在痛點(diǎn)蝎亚?
P.S. 純工具類的產(chǎn)品是沒有上游的九孩,但是如果工具有售賣過程,也要搞清商業(yè)機(jī)會(huì)的上游在哪里发框。
1.2 廣義競品與行業(yè)環(huán)境
1.2.1 廣義競品
跨行業(yè)競爭:回到最本質(zhì)的需求看產(chǎn)品躺彬,即除了你的產(chǎn)品之外,上游資源還會(huì)流向哪里梅惯、資源是否是獨(dú)占的宪拥、下游消費(fèi)者有沒有替代解決方案、你的方案與競品之間的主要差異是什么个唧。
1.2.2 行業(yè)環(huán)境
政策法規(guī)江解、輿論環(huán)境、潛規(guī)則等徙歼。
1.3 早期的競品
大部分問題不是孤立存在的犁河,需要知道它產(chǎn)生的歷史原因鳖枕。
這個(gè)問題是否有人試圖解決過?怎樣解決的桨螺?為何沒有成功宾符?
1.4 國外的競品
1.4.1 ?找到國外的競品,在充分理解中外市場環(huán)境差異的前提下灭翔,好好學(xué)習(xí)魏烫,多多借鑒
1.4.2 國內(nèi)產(chǎn)品是否有成熟的模式,可以搬出去獲取國外市場
2. 如何獲取信息肝箱?
1. 體系化的課程
想要快速哄褒、深入、系統(tǒng)化地了解一個(gè)行業(yè)煌张,“聽課”這種聽起來最慢的方法呐赡,反倒是最快的。這里指的是有教研骏融、有進(jìn)度設(shè)計(jì)链嘀、有沉淀的體系化課程。
這樣的內(nèi)容档玻,你可以去提供視頻公開課的學(xué)校網(wǎng)站去找怀泊,也可以去一些網(wǎng)課平臺(tái)上去找。
2. 跟行業(yè)內(nèi)專家深入交流
一些做風(fēng)險(xiǎn)投資的人误趴,總是可以非撑恚快地掌握一個(gè)行業(yè)的趨勢和現(xiàn)狀,他們每天的工作就是在各種咖啡館游走冤留,和創(chuàng)業(yè)者聊天碧囊,而這些創(chuàng)業(yè)者通常都在行業(yè)里浸泡已久树灶,對行業(yè)有著第一手觀察和思考纤怒。
并且,對于創(chuàng)業(yè)者來說天通,他們見投資人多半不是閑聊泊窘,所以通常會(huì)在短時(shí)間內(nèi)盡可能密集而系統(tǒng)地介紹行業(yè)和自己。這樣一來像寒,在行業(yè)里面聊項(xiàng)目的同時(shí)烘豹,投資人仿佛給自己找了許多全心全意的“行業(yè)導(dǎo)師”,自然能夠比我們更快更立體地了解一個(gè)行業(yè)诺祸。
還有一個(gè)是需要在跟別人交流時(shí)注意的細(xì)節(jié)携悯,就是盡量提前有個(gè)準(zhǔn)備,準(zhǔn)備一些盡量具體的問題筷笨,同時(shí)對這些問題自己先有個(gè)提前思考憔鬼。不要問一些大而化之又很虛的大問題龟劲,比如“你對企業(yè)服務(wù)市場怎么看”之類的純開放式問題,盡量能用具體的小問題作為豁口轴或,會(huì)更容易有實(shí)質(zhì)性的收獲昌跌。
3. 讀書
書分成兩種,一種是有體系結(jié)構(gòu)照雁,可以作為教材的大書蚕愤。這樣的書旨在構(gòu)建體系,特點(diǎn)是邏輯嚴(yán)謹(jǐn)饺蚊、內(nèi)容完整萍诱,章節(jié)之間存在嚴(yán)格的遞進(jìn)或關(guān)聯(lián)。精心地學(xué)完一本污呼,就可以對某個(gè)領(lǐng)域或者學(xué)科有框架性的了解砂沛。
另一種書內(nèi)容比較稀松,比如像雜文曙求、隨筆的內(nèi)容集合或商業(yè)傳記碍庵。這類書的組織相對有些散,讀起來比較輕松悟狱,跟上面提到有完整脈絡(luò)的知識(shí)體系的書相比静浴,這樣的書更像是點(diǎn)狀的內(nèi)容。這兩種書的價(jià)值不同挤渐,但并不意味著一種比另一種更好苹享。
4. 財(cái)報(bào)、券商分析報(bào)告浴麻、行業(yè)分析報(bào)告
好書需要經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn)得问,配得上“經(jīng)典”的好書,多半不是剛出爐的新書软免,而是被眾多讀者和時(shí)代驗(yàn)證過的舊書宫纬;所以,有時(shí)對于我們了解行業(yè)來說膏萧,讀書可能會(huì)缺乏時(shí)效性漓骚。
而財(cái)報(bào)和分析報(bào)告則是時(shí)效性很強(qiáng)、而且相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔㈩愋烷环骸:芏喈a(chǎn)品經(jīng)理不會(huì)看財(cái)報(bào)蝌蹂,覺得都是財(cái)務(wù)層面的事情跟自己沒關(guān)系,其實(shí)不然曹锨,財(cái)報(bào)里除了許多財(cái)務(wù)概念和數(shù)字之外孤个,還會(huì)有市場規(guī)模、市場機(jī)會(huì)和市場風(fēng)險(xiǎn)的分析沛简,還會(huì)有商業(yè)模式的詳細(xì)說明齐鲤。這些都是對產(chǎn)品至關(guān)重要的信息硅急。
雖然會(huì)有很多財(cái)務(wù)手段可以影響其中的構(gòu)成,但整體情況通常不會(huì)有太大偏差佳遂。產(chǎn)品經(jīng)理能從財(cái)報(bào)中得到很多信息营袜,比如可以通過財(cái)報(bào)去分析某個(gè)業(yè)務(wù)的成本構(gòu)成,是采購成本還是服務(wù)成本丑罪;錢花在哪些人身上荚板,大概花了多少;哪項(xiàng)業(yè)務(wù)最賺錢吩屹,毛利有多少跪另,等等。
5. 行業(yè)資訊煤搜、文章免绿、論壇
這可能是我們最熟悉也是最擅長的信息收集渠道,通過關(guān)鍵詞擦盾,你可以搜出各種各樣的文章和論壇嘲驾。這些內(nèi)容并非不好,而是質(zhì)量實(shí)在參差不齊迹卢,需要花時(shí)間去篩選辽故。
尤其是各種產(chǎn)品分析和行業(yè)評論,很多言之鑿鑿的文章背后作者可能是個(gè)毫無行業(yè)背景的菜鳥腐碱,憑借想象也能洋洋灑灑圖文并茂地寫很長誊垢,其實(shí)沒什么營養(yǎng),沒必要一讀症见。
還有一些廠商花錢投的軟文或 PR 稿喂走,能做到公立客觀的其實(shí)很少,文章大部分帶著強(qiáng)烈的立場谋作,有一些為了達(dá)成目的甚至不惜篡改數(shù)據(jù)芋肠,這樣的東西更沒必要花費(fèi)時(shí)間去讀。
很多專業(yè)論壇和問答網(wǎng)站有時(shí)會(huì)有高質(zhì)量的內(nèi)容瓷们,由于它們中的一些內(nèi)容并沒有被搜索引擎索引到业栅,可能需要到具體的站點(diǎn)去潛伏才能找到秒咐,這里你的投入產(chǎn)出比要看具體情況具體分析了谬晕。