? ? ? 雙十一快來了名眉，相信很多朋友已經(jīng)早早瞅好了準(zhǔn)備買的寶貝，就等著那一天剁手污尉。 很多天貓賣家們也準(zhǔn)備迎接一年中最刺激的一天膀哲。小木昨天在天貓店鋪買了幾個(gè)口罩，很快收到了快遞被碗∧诚埽看到贈(zèng)品中的小卡片，會(huì)心一笑锐朴。再一翻兴喂，掉出來一個(gè)物件，相信每個(gè)網(wǎng)購(gòu)的人都有收到過這樣?xùn)|西焚志，一個(gè)有吉祥寓意的小手鏈衣迷。
? ? ? 看似很平常，很成功的一次網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)敖闯辍壶谒！有什么問題嗎？膳沽？那么問題就來了汗菜，事實(shí)上，我現(xiàn)在這個(gè)年齡挑社，并不需要這個(gè)東西陨界，如果換做我小十歲或許也不會(huì)想要這玩意，我身邊也沒有小孩子痛阻，更不會(huì)拿去送人菌瘪，那我留在家里辟邪嗎？亦或者我直接扔掉阱当？可是麻车，說實(shí)話這東西他雖然很廉價(jià)缀皱，但一旦有了禮物或者美好祝福這層意思斗这，扔掉時(shí)心里就會(huì)有點(diǎn)不舒服动猬，感覺像做了一次壞人。畢竟這是店家好心贈(zèng)送的禮物表箭，還有美好的祝福吶赁咙。可是留著也只是給本來崇尚簡(jiǎn)單的我免钻，又添了一件無用的小東西彼水。唉，很雞肋啊极舔。有人就會(huì)說凤覆，真特么墨跡，不就一個(gè)鏈子嗎拆魏？要不就扔盯桦，要不就先留著唄！哪來那么多糾結(jié)渤刃？拥峦？我大學(xué)時(shí)也是這樣想的，然后就有了一抽屜這玩意卖子！當(dāng)然最后畢業(yè)免不了還是一股腦全扔掉了……
? ? ? 其實(shí)這件事本來可以完全不用發(fā)生略号，如果站在用戶體驗(yàn)角度思考，這本來是賣家的一種營(yíng)銷策略洋闽，本意想通過附贈(zèng)小禮物提升用戶體驗(yàn)玄柠，進(jìn)而提升品牌好感度或者忠誠(chéng)度，然而卻給用戶帶來了一些困擾诫舅，或許很多用戶也并沒有察覺到這一層羽利，不覺得是個(gè)問題。但從營(yíng)銷角度來說骚勘，這些鏈子應(yīng)該也需要一些成本投入吧铐伴，如果能更多去思考，去站在用戶角度考慮問題俏讹，那豈不是更好当宴？
