微信選對了方向擂红,但選錯了方式

2015年1月21日,微信朋友圈多了一個微信團隊發(fā)布的注明推廣的朋友圈围小,也證實了微信廣告的存在昵骤,從微信公眾號中添加廣告進行試點树碱,這次微信用朋友圈推送廣告的方式,繼續(xù)探索微信的商業(yè)化運營变秦。對于一個產(chǎn)品經(jīng)理來講成榜,廣告其實是在做產(chǎn)品時,所不想去觸及的蹦玫,因為產(chǎn)品經(jīng)理都有一個理想化存在伦连,而往往不得不因為商業(yè)而進行妥協(xié),我無法知曉張曉龍對微信廣告的態(tài)度钳垮,也許不甘,也許無奈额港,也或許是主要的支持者饺窿。但不管怎樣,微信朋友圈的廣告還是來了移斩。

今天(1月22日)看了很多關(guān)于關(guān)于微信推送廣告的評論文章肚医,很多評論給與了消極的態(tài)度,特別是拿出微博商業(yè)化改革失敗的案例向瓷,來暗示未來微信也將因為這個而馬失前蹄肠套。就我個人看來,我給出的評價是猖任,微信選對了方向你稚,但選錯了方式。

其實對朋友圈的改革和商業(yè)化運營朱躺,我想這是騰訊或者說微信團隊一直在考慮的刁赖,但卻一直沒有進行下手,我想主要的原因就是长搀,朋友圈的私有化程度太高宇弛。2012年4月19日微信更新4.0版本,推出了朋友圈源请,卻沒想到一下火了起來枪芒。據(jù)公開資料顯示,在日常微信使用中谁尸,76.4%的用戶會查看朋友圈動態(tài)或進行分享舅踪,這一比率要比微信核心的社交功能高出進10%(文字交流占67.0%)。按照目前每月4.4億的活躍人數(shù)來講的話良蛮,朋友圈的PV可以在網(wǎng)站的排名中占據(jù)前列硫朦。這么高的PV,就這樣浪費了背镇,微信自然不會這樣下去咬展,但由于朋友圈的私有化程度太高泽裳,加之用戶可以自行選擇查看與被查看,因此破婆,在從用戶角度來講涮总,朋友圈具有超高的隱私權(quán)和自主權(quán),可以發(fā)表一些關(guān)于自己的哪怕涉及隱私的信息祷舀,又沒有好友之外的人進行打擾瀑梗,這或許是朋友圈這個高PV的理由之一。

在微信入口級功能裳扯,在嘗試失敗也好抛丽,成功也好,逐漸搭建起來后饰豺,微信的公眾號亿鲜,也在微信開發(fā)JS-SDK接口的利好和引導(dǎo)下,逐漸開始按照微信規(guī)劃的道路發(fā)展變化著冤吨。而唯一沒有被利用的朋友圈蒿柳,自然會進入微信商業(yè)化的眼中,或者說一直在眼中漩蟆,只是沒有被開發(fā)而已垒探。

在商業(yè)化運營道中,廣告是一把雙刃劍怠李,運用的話圾叼,可以財源滾滾,運用不好捺癞,就會傷到自己褐奥。但在移動互聯(lián)網(wǎng),在社交領(lǐng)域翘簇,似乎還沒有成功的案例撬码。

微博算是移動社交領(lǐng)域的先行者借浊,也是商業(yè)化的先行者熟吏,在阿里巴巴入股微博之后,微博頁面中殖熟,逐漸出現(xiàn)了淘寶彻犁、天貓的廣告叫胁,被視作微博商業(yè)化的開端,然而汞幢,盡管得到了廣告費驼鹅,卻失去了用戶和訪問量。當(dāng)然,微博的下滑输钩,不能完全怪商業(yè)化的嘗試豺型,微信的出現(xiàn)也搶占了微博相當(dāng)多的用戶。不管是商業(yè)化嘗試的失敗买乃,還是微信的搶占用戶姻氨,最重要的是兩方面。第一剪验,微博的用戶粘性不足肴焊,用戶對于咨詢的需求,不如對社交溝通的需求強烈功戚,因此微信推出后娶眷,可以迅速搶占微博的用戶;另一方面啸臀,用戶對廣告的抵觸心理届宠,不同于其他領(lǐng)域,社交壳咕,在用戶的心理,有強烈的隱私性顽馋、私有性谓厘,因此,一旦有廣告的推送寸谜,用戶會感覺到自己的隱私權(quán)竟稳、私有性遭到侵害,增加了抵觸情緒熊痴。而對于非廣告的商業(yè)化他爸,不管是微博會員也好,還是微信果善、陌陌的付費表情诊笤、游戲,比較符合社交領(lǐng)域?qū)τ脩粜枨蟮慕庾x巾陕,因為在社交中讨跟,用戶希望表現(xiàn)出與眾不同和優(yōu)越感,因為會員和付費表情鄙煤,完全可以實現(xiàn)晾匠,而游戲表達了用戶的攀比的心態(tài),自然也會成功梯刚。

那么既然說了朋友圈插播廣告凉馆,在用戶看來,侵犯了用戶的隱私權(quán),這是選錯了方式澜共,那正確的方式呢向叉?

如果我問,在新聞中咳胃,出現(xiàn)朋友圈的新聞植康,更多的是以什么情況下出現(xiàn)呢?可能大多數(shù)人展懈,都會提到销睁,微信朋友圈中的虛假消息問題。是的存崖,這確實是微信朋友圈中的算是一個缺陷冻记,由于微信公眾號的火熱,在帶動自媒體發(fā)展的同時来惧,也存在著虛假信息充斥在朋友圈中冗栗,由于增加了朋友的轉(zhuǎn)發(fā)背書,因此供搀,增加了用戶受騙的幾率隅居,存在較大隱患,但在微信團隊中葛虐,卻沒有將這個作為一個主要缺陷進行去解決胎源,在出現(xiàn)新聞報道后,只是簡單的發(fā)表聲明屿脐,一方面來撇清自己的關(guān)系涕蚤,另一方面建議用戶增加辨識度。在微信團隊的微信群中推送一下相關(guān)信息的诵,卻無法有效的傳播到用戶手里万栅。

如果說,將微信團隊的定位換一下西疤,換成一個類似于真是存在的微信朋友圈賬戶烦粒,或許就大不相同,在此基礎(chǔ)上代赁,推送廣告的話撒遣,就減少用戶對于廣告的抵觸情緒了。

具體操作是管跺,微信團隊义黎,作為一個微信客服一樣的角色,1豁跑、可以推送澄清在微信朋友圈里傳播的虛假消息廉涕,用戶如果發(fā)現(xiàn)有虛假消息泻云,也可以發(fā)給微信團隊這個賬戶,進行舉報狐蜕,以此來減少虛假消息宠纯,增加文章的可信度;2层释、推廣優(yōu)秀的文章和微信公眾號婆瓜,以此來增加優(yōu)秀微信公眾號、優(yōu)秀博文的曝光度贡羔,增加朋友圈內(nèi)傳播文章的可閱讀性廉白,增加用戶的粘性;3乖寒、微信的一些新聞猴蹂。推送一些關(guān)于微信的相關(guān)消息;通過了以上幾項的鋪墊楣嘁,用戶增加了微信團隊賬戶的信任感和閱讀習(xí)慣磅轻,再增加廣告的話,也不會對用戶隱私權(quán)的傷害逐虚,減少用戶的抵觸情緒聋溜,同時也增加了類似于微信客服這樣的一個角色,減少虛假信息的傳播叭爱,用客服加用戶的方式撮躁,來杜絕虛假消息,還朋友圈文章的清潔度涤伐。

不管是微信馒胆,選對了方向缨称,選錯了方式也好凝果,選錯了方式也好,目前市場睦尽,還給微信留了不長的試錯的時間器净。一方面,微信對用戶的粘性較高当凡,短期內(nèi)不會出現(xiàn)用戶量和活躍數(shù)下降的趨勢山害,甚至還有可能增加;另一方面沿量,市場是還沒有出現(xiàn)對微信能夠造成足夠影響的軟件浪慌,不管是易信、來往還是陌陌等社交軟件朴则,目前還無法撼動微信的地位权纤。正如互聯(lián)網(wǎng)的一項定律,打敗雅虎的不是下一個雅虎,而是谷歌一樣汹想。打敗微博的不是下一個微博外邓,而是微信,因此能夠打敗微信古掏,也不是一款以社交溝通為主的軟件损话。但是,在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)圈槽唾,沒有常勝將軍丧枪,留給微信試錯的時間也不是特別的多。

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