如何說服別人

???

在日常生活中,人們常常遇到這樣一種情景:你在與別人爭論某個(gè)問題伍俘,分明自己的觀點(diǎn)是正確的勉躺,但就是不能說服對方,有時(shí)還會被對方“駁”得啞口無言妨退。這是什么原因呢?

  心理學(xué)家認(rèn)為冠句,要爭取別人贊同自己的觀點(diǎn)幸乒,光是觀點(diǎn)正確還不夠,還要掌握微妙的交往技術(shù)聚唐。心理學(xué)家經(jīng)過研究腔召,提出了許多增強(qiáng)說服力的方法,其中最基本的有六種亲桦。

  1.利用“居家優(yōu)勢”

  鄰居家的一棵大樹盤根錯(cuò)節(jié)掺栅,枝葉茂盛,遮住了你家后園菜地的陽光桃笙,你想與他商量一下這個(gè)問題沙绝,是應(yīng)該到他家去呢,還是請他到你家來星著?

  心理學(xué)家拉爾夫·泰勒等人曾經(jīng)按支配能力(即影響別人的能力)粗悯,把一群大學(xué)生分成上、中横缔、下三等衫哥,然后各取一等組成一個(gè)小組,讓他們討論大學(xué)十個(gè)預(yù)算削減計(jì)劃中哪一個(gè)最好膛锭。一半的小組在支配能力高的學(xué)生寢室里,一半在支配能力低的學(xué)生寢室里莫杈。泰勒發(fā)現(xiàn)跷究,討論的結(jié)果總是按照寢室主人的意見行事敲霍,即使主人是低支配力的學(xué)生。

  由此可見柴我,一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人的環(huán)境中更有說服力扩然,在日常生活中應(yīng)充分利用居家優(yōu)勢,如果不能在自己家中或辦公室里討論事情界睁,也應(yīng)盡量爭取在中性環(huán)境中進(jìn)行兵拢,這樣對方也沒有居家優(yōu)勢。

  2.修飾儀表

  你想上級在申請書上簽字访惜,你是不顧麻煩腻扇,精心修飾一下儀表呢,還是相信別人會聽其言而不觀其貌窒篱?

  我們通常認(rèn)為舶沿,自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多,其實(shí)并不盡然霍转。我們會不自覺地以衣冠取人一汽。有人通過實(shí)驗(yàn)證明,穿著打扮不同的人岩喷,尋求路人的幫助,那些儀表堂堂婶溯、有吸引力的人要比那些不修邊幅的人有更多的成功可能偷霉。

  3.使自己等同于對方

  你試圖鼓動(dòng)一伙青年去清掃某塊地方,而他們卻情愿到別的地方去叙身,你怎樣引起他們的興趣呢硫狞?

  許多研究者發(fā)現(xiàn)残吩,如果你試圖改變某人的個(gè)人愛好,你越是使自己等同于他泣侮,你就越具有說服力旁瘫。例如,一個(gè)優(yōu)秀的推銷員總是使自己的聲調(diào)惠况、音量宁仔、節(jié)奏與顧客相稱。甚至身體姿勢权埠、呼吸等也無意識地與顧客一致煎谍。這是因?yàn)槿祟惥哂?a target="_blank" rel="nofollow">相信“自己人”的傾向。正如心理學(xué)家哈斯所說的:“一個(gè)造酒廠的老板可以告訴你為什么一種啤酒比另一種好满俗,但你的朋友,不管是知識淵博的五芝,還是學(xué)識疏淺的辕万,卻可能對你選擇哪一種啤酒具有更大的影響∽硗荆”


4.反映對方的感受

  你準(zhǔn)備拜訪隔壁新搬來的一對夫婦涡戳,請他們?yōu)樯鐓^(qū)的某項(xiàng)工程募捐渔彰,用哪種方法最好呢推正?

  平庸的勸說者是開門見山提出要求,結(jié)果發(fā)生爭執(zhí)再沧,陷入僵局尊残;而優(yōu)秀的勸說者則首先建立信任和同情的氣氛。如果主人為某事煩惱顷扩,你就說:“我理解你的

心情慰毅,要是我,我也會這樣婶芭∽偶ⅲ”這樣就顯示了對別人感情的尊重。以后談話時(shí)呵哨,對方也會加以重視。

  當(dāng)然流部,優(yōu)秀勸說者也不總是一帆風(fēng)順的纹坐。他也會遭到別人的反對耘子。這時(shí)老練的勸說者往往會重新陳述對方的意見,承認(rèn)它具有優(yōu)點(diǎn)绒障,然后才指出自己的意見更好捍歪,更全面。研究證明庐镐,在下結(jié)論前变逃,呈示雙方的觀點(diǎn),要比只講自己的觀點(diǎn)更有說服力名眉。

  5.提出有力的證據(jù)

  你準(zhǔn)備參加某次決策會議凰棉,為一項(xiàng)不為大家重視的事業(yè)爭取更大的一筆錢款渊啰,什么樣的證據(jù)最有說服力呢?

  如果向聽眾提供可靠的資料而不是個(gè)人的看法隧膏,你就會增加說服力嚷那。但要記住,聽眾受到證據(jù)的影響腐泻,也相同程度地受到證據(jù)來源的影響。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中构诚,讓兩組被試聽到關(guān)于沒有處方是否可以賣抗阻胺片的爭論铆惑,然后告訴一組被試說可以賣的證據(jù)來自《新英格蘭生理和醫(yī)學(xué)月刊》(這是虛構(gòu)的)员魏,另一組則被告知證據(jù)來自一家流行畫報(bào)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)受裹,第一組比第二組有更多的人贊成虏束,沒有處方也可以賣抗阻胺片。因此砰盐,引用權(quán)威更能消除聽眾的先入之見坑律。

  6.運(yùn)用具體情節(jié)和事例

  你刊登廣告囊骤,推銷某種藥品,是把藥品的成分也物、功能、用法詳細(xì)介紹一番好呢浪蹂?還是介紹某個(gè)患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢坤次?

  優(yōu)秀的勸說者都清楚地知道這樣一點(diǎn):個(gè)別具體化的事例和經(jīng)驗(yàn)比概括的論證和一般原則更有說服力斥赋。因此,你要多賣掉藥品滑绒,你就應(yīng)酌情使用后面一種方法。在日常生活中杠览,你要說服別人,你就應(yīng)旁證博引纵势,使用具體的例子倦零,而不一味空洞說教。

  總之吨悍,說服別人扫茅,贏得贊同的能力并不是神秘的天賦,通過學(xué)習(xí)一些社會交往技能(當(dāng)然首先要觀點(diǎn)正確)育瓜,我們就可以增強(qiáng)自己言談的說服力葫隙。為了堅(jiān)信這一點(diǎn),你不妨試一試躏仇。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末恋脚,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子糟描,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖书妻,帶你破解...
    沈念sama閱讀 211,561評論 6 492
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件船响,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡躲履,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)见间,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 90,218評論 3 385
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來工猜,“玉大人米诉,你說我怎么就攤上這事∨袼В” “怎么了史侣?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 157,162評論 0 348
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長魏身。 經(jīng)常有香客問我惊橱,道長,這世上最難降的妖魔是什么叠骑? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 56,470評論 1 283
  • 正文 為了忘掉前任李皇,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘掉房。我一直安慰自己茧跋,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 65,550評論 6 385
  • 文/花漫 我一把揭開白布卓囚。 她就那樣靜靜地躺著瘾杭,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪哪亿。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上粥烁,一...
    開封第一講書人閱讀 49,806評論 1 290
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音蝇棉,去河邊找鬼讨阻。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛篡殷,可吹牛的內(nèi)容都是我干的钝吮。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 38,951評論 3 407
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼板辽,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼奇瘦!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起劲弦,我...
    開封第一講書人閱讀 37,712評論 0 266
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤耳标,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個(gè)月后邑跪,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體次坡,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,166評論 1 303
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 36,510評論 2 327
  • 正文 我和宋清朗相戀三年呀袱,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了贸毕。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,643評論 1 340
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡夜赵,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出乡革,到底是詐尸還是另有隱情寇僧,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 34,306評論 4 330
  • 正文 年R本政府宣布沸版,位于F島的核電站嘁傀,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏视粮。R本人自食惡果不足惜细办,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,930評論 3 313
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧笑撞,春花似錦岛啸、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,745評論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至瓤狐,卻和暖如春瞬铸,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背础锐。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,983評論 1 266
  • 我被黑心中介騙來泰國打工嗓节, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人皆警。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 46,351評論 2 360
  • 正文 我出身青樓拦宣,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親耀怜。 傳聞我的和親對象是個(gè)殘疾皇子恢着,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 43,509評論 2 348

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容