話題:有意義的工作沦疾;成果:工作內容梳理称近;衡量:5-7分的清晰度
1、在障礙上碰到的:
今天在問到客戶哮塞,“實現(xiàn)你想要的P刨秆,你碰到的阻礙是什么?”忆畅、“解決什么問題衡未,可以幫你達到你想要的?”家凯,很意外今天在這里展開了很大的陳述缓醋,甚至在這邀請客戶總結下解決哪幾個問題時,客戶展開了四點绊诲。感受是客戶對這個問題非常有感覺送粱,看到了那幾個障礙點,然后問題就解決了掂之。
所以感受是如上一篇文章#教練隨筆43#所提抗俄,對i 也是一種選擇,根據(jù)客戶反應世舰。
2动雹、2次確認合約,可能是保險的:話題+成果至少確認一次跟压;再i 上是否確認要看情況胰蝠。
3、四小妖:
①邀請客戶想象震蒋,客戶無法面向未來茸塞,不相信改變會發(fā)生。幫助客戶轉化:你想要的是什么喷好?鏈接三次以上
②害怕失斚韬帷:沒有方法,沒有技能梗搅,沒人做過禾唁。當你有了不滿,你可以采取的一小步行動計劃是什么无切?
③害怕沖突:去到價值層面荡短。為什么這個對你這么重要?
④害怕成功:完美主義哆键。幫助這些事情制定標準掘托。