首先峭判,描述一下我們賬號:我的賬號類型是公司賬號折联,已經用了一年多的時間了颓屑,之前也已經發(fā)布了兩個應用程序斤寂,而且一直都很正常。最近上了一個新的應用(應用名和公司名差異比較大)揪惦,來回被拒了好幾次遍搞。
這個遇到這個PLA1.2的問題,來回折騰了四次器腋,最終才通過審核了溪猿。蘋果真是霸道,而且每次審核被拒給的信息都很少纫塌,幸好現(xiàn)在的審核周期縮短了诊县。我們這個應用是電商類的應用,里面有包含了購買的流程护戳,聽說現(xiàn)在有很多電商類的應用也遇到了我們的這個問題翎冲,下面把我們的經歷分享給大家看下:
1.第一次審核被拒垂睬,收到以下被拒信息:
The Seller and Artist names associated with your app do not reflect the name of a loan brokerage company, as required by section 1.2 of the Apple Developer Program License Agreement.
我們認為是我們的提供的信息不夠媳荒,就匆匆忙忙在程序中添加了一些關于頁面,比如:用于注冊頁面條件“《驹饺。钳枕。。用戶注冊協(xié)議》”赏壹,創(chuàng)建了一個關于頁面鱼炒,在這個頁面中添加公司信息等等。再次提交審核蝌借。
2昔瞧、第二次審核被拒,收到以下被拒信息:
The Seller and Artist names associated with your app do not reflect the name of a loan brokerage company, as required by section 1.2 of the Apple Developer Program License Agreement.
懵了菩佑,立即申訴自晰,編寫一堆英文描述這個應用的情況,并要求如果還是過不了稍坯,好多提供一些信息反饋給我們酬荞,不然我們不知道要怎么改搓劫。申訴還是蠻快的,半天就收到了回復:
Hello,
Thank you for your response.
Regarding our guideline PLA 1.2, the seller must match your company name - ******電子商務有限公司 as well.
We look forward to reviewing your app once the issue is resolved.
Best regards,(其實問題就出現(xiàn)在公司的名字上混巧,下面會在第四點中說明怎么解決)
而且還給了幾張圖片(產品信息頁面枪向,購物車頁面,支付頁面)
3咧党、因為回復中的幾張圖片中有出現(xiàn)了“賣家”的字眼秘蛔,很快就讓我聯(lián)想到了被拒信息中“Seller”字眼。馬上全工程查找“賣家”傍衡,將它替換成“店鋪”缠犀,再次打包提交審核。他奶奶的聪舒,還是被拒絕了辨液,而且收到了之前一樣的被拒信息。尼瑪箱残,蘋果你是想怎樣呀滔迈!打電話詢問蘋果的技術客服,向他們解釋了這個應用的用途被辑,而且我們多次被拒的情況燎悍,客服那邊反饋說,審核團隊是不能直接和外界聯(lián)系的盼理,并建議我把剛剛說的信息詳細地填寫在提審的備注信息中谈山。照著他們的意見,我擬定了一份英文備注信息宏怔,包含這個應用是怎么樣的奏路,和之前的應用是怎么樣的關聯(lián)關系,應用中的用戶信息和之前的應用一直等等臊诊,并且強硬聲明這個應用是我們公司所有的鸽粉。再次提交審核。
4抓艳、還是被拒了触机,絕望了。真心不知道怎么改了玷或。添加了幾個審核被拒的討論群儡首,瘋狂地逛貼吧查找資料。功夫不負有心人偏友,遇到了一位遭遇和我們完全一樣的同僚蔬胯,而且他現(xiàn)在已經解決這個問題了。
公司用的這個賬號是兩年前申請的约谈,那時候用的公司名字是“福建省****網(wǎng)絡技術有限公司”笔宿,itunes connect中顯示的英文名字是“Fujian **** Network Technology Co.,Ltd”犁钟,賬號申請好了就一直放著了。到第一應用開發(fā)出來將近有兩個多月的時間泼橘,那時候主運營的公司是“泉州市****電子商務有限公司”(不是很清楚兩個的具體關系涝动,應該可以理解是分公司吧,反正是兩個都有備案炬灭,而且是有關聯(lián)的)醋粟,所以在第一次提審的時候填寫的公司名字就用了“泉州市****電子商務有限公司”這個名字(appstore中應用名字下方的那個公司名字就是在這里填寫的,而且只有這么一次填寫機會)重归,順利通過審核米愿。并且在這樣的情況下又提審并通過了第二個應用。
前面提到的seller那么其實指的就是應用下面的這個公司名字鼻吮,蘋果可能看到我們的兩個名字不一樣育苟,一直認為我們只是開發(fā)商,然后為真正的賣家代上架而已椎木。所以违柏,我就申請更新公司名字,把公司名字改成和我們賬號完全一致的那個英文名字香椎。申請完成之后漱竖,特地打電話給技術客服催促了一下,結果第二天就更新成功了畜伐。
?懷著忐忑的心情提交了第四次審核馍惹,并且保留之前編寫的備注信息。剛剛收到審核反饋玛界,通過審核了万矾,,脚仔,淚奔勤众。。鲤脏。
附如何申請公司名字修改:
鏈接:https://www.zhihu.com/question/22951376/answer/94282643
來源:知乎
著作權歸作者所有。商業(yè)轉載請聯(lián)系作者獲得授權吕朵,非商業(yè)轉載請注明出處猎醇。
蘋果應用商店appstore開發(fā)者中文名稱修改方法
由于第一次申請的蘋果開發(fā)者帳號的開發(fā)者中文名稱錯誤,需要修改努溃,目前已經修改成功硫嘶,下面是修改蘋果開發(fā)者中文名的過程:
1. 登入http://itunesconnect.apple.com;
2. 點擊頁面右下方的 Contact Us (聯(lián)系我們):
3. 選擇 Contracts & Legal ;
4. 選擇 Team Information Update ;
5. 選擇 Company Display & Seller Information Update ;
6. 點選文段最后的 Contact Us.
填寫內容:Hello, I want to change the company name in Chinese, according to changed to "xxxx通信有限公司", English name is changeless, reference in the changes below:http://www.???.COM/zx/pic.html;
大致意思是只修改中文名稱為xxx梧税,英文名稱不變沦疾,在網(wǎng)站上放置了圖片參考称近,還有營業(yè)執(zhí)照等信息給他們參考;
第二天就收到郵件修改成功
上面只是我遇到的情況和我是怎么解決哮塞,如果能幫到大家就太好了刨秆。如果情況不一樣的話,可以看下這些吧友是怎么解決的(以下內容是直接從網(wǎng)絡中拷貝過來的):
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檸檬不酸:
已經過了忆畅,過得經驗是衡未,在提交的時候在備注里聲明了一下app內的店鋪信息是通過線下加入到我們平臺的,并且在關于我們增加了免責聲明以及規(guī)則說明著重又強調了一下家凯。其他人有說發(fā)營業(yè)執(zhí)照和軟著的等各種證明的缓醋,這也是一種辦法,公司賬號應該是比較好過得
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首先绊诲,可以修改APP名稱送粱,這個要方便一些;
其次掂之,如果不想修改名稱葫督,那么你就要向蘋果提交你的公司對APP所有權的資料,比如:APP的商標注冊書板惑、APP的軟件著作權橄镜、證明APP內商品是公司旗下的資料等等,反正能提供盡量提供冯乘。本人還沒有處理過第二種情況洽胶,所以不清楚到底最少需要提供哪些資料,反正盡量的多吧裆馒。
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#mark -- 2017.4.16更新
最近遇到了這種情況姊氓,我向蘋果提供了公司的營業(yè)執(zhí)照和技術支持網(wǎng)站地址,其中技術支持網(wǎng)站需要是備案過的喷好,并且網(wǎng)站中要同時包含APP信息與公司信息翔横,同時,我還上傳了包含這兩個信息的截圖梗搅,方便審核人員查看禾唁,之后就順利的通過了。
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http://www.reibang.com/p/4171cfd90856
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