用原則管好工作和生活
原則是根本性的真理豌骏,它構成了行動的基礎龟梦。
時時刻刻,我們每個人都會面對紛至沓來的窃躲、必須做出反應和行動的各種情況计贰。但你是否覺得在生活和工作中缺乏一套統(tǒng)一的原則來指導行動,以至于經(jīng)常被動應對焦慮不堪蒂窒?
假如沒有原則躁倒,你將被迫針對各種難以預料之事孤立地做出反應,就好像頭一次碰到一樣洒琢。
橋水公司創(chuàng)始人瑞·達利歐從不會這樣秧秉,他管理著1500億美元的基金,成功預測并躲過了2008年金融危機衰抑。在歷經(jīng)一次次重要的決策后象迎,他說,他一生中學到的最重要的東西是一種以原則為基礎的生活方式,這幫助他發(fā)現(xiàn)真相是什么砾淌,并據(jù)此行動啦撮。
今天的文章就是投資大神瑞·達利歐公開分享的原則哲學。這些原則分為高級原則汪厨、中級原則和分原則三層次赃春,涵蓋為人處事、公司管理兩大方面劫乱,任何人都可以輕松上手實踐织中,讓日常的工作和生活變得簡單從容。
你還會發(fā)現(xiàn):
為什么讓員工30%離職率的原則衷戈,還能讓員工死心塌地狭吼;
如何在很少接觸員工的情況下,還能讓員工了解自己的創(chuàng)業(yè)初衷脱惰;
當工作感到痛苦時,為什么不適合立刻反省窿春。
制定管理原則拉一,可以讓你的公司系統(tǒng)化
今天我們要讀的這本書,書名叫《原則》旧乞,作者瑞·達利歐蔚润,是橋水公司的創(chuàng)始人。
《原則》金句:
企業(yè)是一部機器尺栖,要讓它像瑞士鐘表一樣精準運行嫡纠。
關于橋水公司,只要你對基金投資有所了解延赌,那就一定不會陌生除盏。橋水公司號稱全球最彪悍、最賺錢的基金公司挫以。橋水公司最厲害的地方者蠕,在于他們對金融形勢的觀察和預判能力。最傳奇的是掐松,他們不僅成功預測并且躲過了2008年的金融危機踱侣,緊接著,他們又成功預測了震驚全球的歐債危機大磺。
讀完《原則》這本書你就會明白抡句,橋水公司的成功絕對不是偶然的。公司的創(chuàng)始人達利歐非掣芾ⅲ看重管理的“系統(tǒng)化”待榔。在他看來,企業(yè)就是一部機器流济。為了讓這部機器高效運行究抓,他建立了一整套嚴密的程序猾担,主張要“像運算程序一樣決策”。
翻看《原則》這本書刺下,你會覺得自己在讀一本厚厚的生活指南和工作須知绑嘹。因為書里給出了大大小小500多個原則,包括生活原則和工作原則橘茉,這些原則又分了三個層次工腋,分別是“高級原則”、“中級原則”和“分原則”畅卓。就拿工作原則來說擅腰,一共就羅列了16個高級原則、99個中級原則以及250多個分原則翁潘。所以趁冈,這本書你如果想認真讀完,還真的要耐得住性子拜马,想象一下渗勘,讀完一本500多頁的“工作手冊”什么感覺?俩莽?你懂的M埂!
光看這些密密麻麻扮超、嚴絲合縫取刃、層層推演的原則,估計你的頭都大了出刷;再看看橋水公司的彪悍業(yè)績璧疗,你可能會覺得,達利歐肯定是一個做事非常一板一眼馁龟、不會變通而且控制欲極強的“霸道總裁”病毡。但仔細看《原則》這本書,你會發(fā)現(xiàn)屁柏,他其實還有非常感性和沖動的一面啦膜,我們來看兩個細節(jié)。
第一個細節(jié)淌喻,達利歐在書里回憶起自己的母親僧家。他說,自己小時候不喜歡上學裸删,成績也不好八拱。母親很寵愛他,也很擔心他的成績。但他覺得肌稻,除了能得到母親的認可之外清蚀,上學也沒有別的意義。讓他印象深刻的是爹谭,小時候每到周六晚上枷邪,他都喜歡在家里看驚悚電影,這個時候母親總會烤餅干給他吃诺凡。直到他19歲那年东揣,母親去世了。達利歐說腹泌,當時他覺得自己再也不會笑了嘶卧。但現(xiàn)在每次回憶起母親,他都會微笑凉袱。這真的是一個特別溫情的細節(jié)芥吟,讓你覺得這個“霸道總裁”的內(nèi)心其實也有特別柔軟的一面。
第二個細節(jié)专甩,創(chuàng)辦橋水公司之前钟鸵,達利歐在一家名為“希爾森”的證券公司工作。但他發(fā)現(xiàn)自己和希爾森公司格格不入配深,原因是自己“太野性了”携添。在一次年會上嫁盲,他雇了一名脫衣舞女篓叶,讓這個脫衣舞女在自己上臺演講的時候把外衣脫掉了。這已經(jīng)很出格了羞秤,更過分的是缸托,他還在老板的臉上打了一拳。結果當然是瘾蛋,老板很生氣俐镐,后果很嚴重,于是哺哼,達利歐被解雇了佩抹。可是取董,正是這次被解雇之后棍苹,達利歐正式創(chuàng)辦了橋水公司。
從這兩個細節(jié)你就可以看出茵汰,達利歐其實是一個非常有意思的人枢里。他所建立的這套原則體系,也并不像表面上看起來那么乏味。只要你讀進去了栏豺,就會發(fā)現(xiàn)彬碱,里面有很多值得細細琢磨的地方,而且越琢磨越有意思奥洼。
時間關系巷疼,咱們不可能一口氣把書里的500個原則全都講完,所以我們今天主要從書里提煉出三個維度溉卓,盡可能讓大家對這本書有個全面的了解皮迟,這三個維度分別是:
1. “有話當面說”:極度求真、極度透明的原則
2. “三葉草結構”:用人的原則
3. “點連接器”:系統(tǒng)化的原則
極度透明的工作環(huán)境桑寨,會讓問題變簡單
“有話當面說”伏尼,簡簡單單五個字,乍聽起來好像沒什么含金量尉尾。但你肯定想象不到爆阶,橋水公司是怎么把這五個字發(fā)揮到極致的。
橋水公司推崇的沙咏,是一種極度求真辨图、極度透明的企業(yè)文化,其中有一條原則是這么寫的:“若不想當面議論別人肢藐,背地里也不要說故河,要批評別人就當面指出來∵罕”這甚至還包括:“當下屬不在場的時候鱼的,管理者也不能議論下屬《幻海”
說實話凑阶,這一點真的是太難了。作為管理者衷快,我們都難免會在背后評價員工宙橱,比方說:這個小伙子不錯,做事利索蘸拔、靠譜师郑;那個小伙子就稍微差一點,總是粗心大意的调窍,不大靠得住宝冕,等等。
但是陨晶,在橋水公司猬仁,這些“背后的議論”都是不允許的帝璧。達利歐覺得,背后說人壞話是非常缺乏誠信的行為湿刽,這種做法的惡劣程度僅次于撒謊的烁,這是橋水公司最忌諱的事情。
但你可能會問了诈闺,如果公司開會的時候討論了一些問題渴庆,剛好和某些員工相關,可是他們又不在場雅镊,難道這會就不開了嗎襟雷?這一點,達利歐早就考慮到了仁烹,他說耸弄,如果出現(xiàn)這種情況,開會的人就必須在會后給這些員工發(fā)一份會議記錄卓缰。
而關于會議記錄计呈,相信橋水公司的做法會再一次刷新你的認知。為什么這么說呢征唬?達利歐提出捌显,要對所有的會議進行錄音。這簡直太瘋狂了总寒。要知道扶歪,作為一家基金公司,橋水公司時不時都要面對監(jiān)管機構的調(diào)查摄闸,比如美國證券交易委員會的調(diào)查善镰,等等,甚至還有可能遇上法律訴訟贪薪,這種時候媳禁,公司內(nèi)部留下來的大量錄音眠副,就很有可能成為對方手中的把柄画切。
一開始,所有人囱怕,尤其是橋水公司的律師霍弹,大家都覺得達利歐肯定是瘋了。但達利歐給出的解釋是:極度透明反而會降低企業(yè)犯錯的風險娃弓,對所有會議進行錄音典格,其實是在保護公司。這樣一來台丛,如果你確實做得很好耍缴,那么所有人都會看到砾肺,這對提高企業(yè)的聲譽有好處;如果你做得很糟糕防嗡,那么公開出去就可以讓你得到應有的教訓变汪。
但這真的靠譜嗎?達利歐自己也說了蚁趁,一開始提出這個想法的時候裙盾,他也不知道會發(fā)生什么情況。但是他嫡,結果是你不服不行番官。橋水公司從1975年成立至今,40多年的時間里钢属,受到的法律訴訟和監(jiān)管調(diào)查是少之又少徘熔,而且從來都沒有經(jīng)歷過重大的法律訴訟或監(jiān)管處罰。這是因為淆党,在極度透明的情況下近顷,做壞事更難,發(fā)現(xiàn)事實宁否、解決糾紛則更容易窒升。
在極度求真、極度透明這一點上慕匠,達利歐不斷地確立新的極限饱须。他要求員工必須開誠布公,要把想法表達出來台谊,并且對自己的觀點負責蓉媳,否則就走人」Γ可想而知酪呻,要適應橋水公司的這種氛圍非常不容易。因為每個人對問題的理解都不一樣盐须,所有人都開誠布公玩荠,這也就意味著:爭論會成為公司的常態(tài)。
但在達利歐看來贼邓,在公司內(nèi)部阶冈,爭論是非常必要的,因為它是持續(xù)學習的動力塑径,能最大化激發(fā)員工的潛能女坑。橋水公司要求員工經(jīng)常作出直言不諱的反饋,包括召開“刨根問底”會議统舀,討論員工沒能完成任務的原因匆骗,但是絕對不允許員工私底下說長道短劳景。
橋水公司的這些做法受到了很多非議,很多人都覺得這種行事方式過于嚴苛碉就,和人的本性格格不入枢泰。據(jù)說,橋水公司每年都有將近30%的離職率铝噩,這對于一個大型的對沖基金來說是很不正常的衡蚂。很多離職的員工都覺得,橋水公司是一個很難工作下去的地方骏庸,很容易讓人喪失斗志毛甲。甚至有人覺得,橋水公司像是一個邪教組織具被。
但在達利歐看來玻募,橋水公司之所以能取得成功,恰恰是因為它走到了狂熱輕信的反面一姿。邪教組織是盲目的七咧、狂熱的,而橋水公司的精神核心是獨立思考叮叹,并且鼓勵員工挑戰(zhàn)彼此的觀點艾栋。但他也承認,這種管理方式并不適用于所有人蛉顽,很多最后能留下來的員工蝗砾,一般也要花上18個月才能適應這種氛圍。在這個過程中携冤,員工往往要和“兩個自己”作斗爭:一個是“高層次的自己”悼粮,一個是“低層次的自己”往往傾向于逃避。
但是曾棕,對于最終習慣了這種工作方式的人來說扣猫,生活在極度透明的環(huán)境里讓他們非常舒坦,因為可以不用兜圈子翘地、繞彎子申尤。不過,達利歐也提醒道子眶,這對管理者提出了很高的要求瀑凝,如果管理不善序芦,就很可能讓大家卷入很多不相干的事務臭杰,最終導致那些不能甄別信息的人得出錯誤的結論。
3個人的智慧大于1個人谚中,5個人的智慧大于20人
如果說第一個維度“有話當面說”講的是企業(yè)文化層面的事渴杆,那么第二個維度“三葉草結構”寥枝,講的就是更為微觀的、怎么用人的問題磁奖。
那么囊拜,怎么理解這里所說的“三葉草結構”呢?
這一點說起來挺有意思比搭。在用人的問題上冠跷,達利歐似乎特別偏愛“3”這個數(shù)字。在書里身诺,他反復強調(diào)了這一點蜜托。比如說,橋水公司實行的是聯(lián)合CEO機制霉赡,由2-3個人共同領導公司橄务。不僅如此,他們的首席投資官也有3個人穴亏。
這么做的原因在于蜂挪,對一個人過度依賴會產(chǎn)生很大的風險,因為沒有人什么都懂嗓化,由于要做的事情太多棠涮,也給個人增添了負擔。當然了刺覆,這里面也有權力制衡的考慮故爵。從這個層面來說,CEO單人決策沒有集體決策好隅津。
在具體的項目分工上诬垂,達利歐也認為,要任命2-3位可信度高伦仍、肯努力工作结窘、渴望獲得卓越成就的人,然后設計一種制度充蓝,讓他們之間相互制衡隧枫。他把這種辦法稱為“三葉草”式的設計,認為這樣的設計可以更好地甄別出存在的問題谓苟,通過3個人之間的討論甚至爭辯官脓,能進一步檢查和解決問題。
上面講的都是3個人優(yōu)于1個人的情況涝焙,類似于“三個臭皮匠頂個諸葛亮”卑笨。接下來,達利歐還指出仑撞,3-5個人的效率要高于20個人赤兴。為什么人數(shù)過多了也不好呢妖滔?按理說,給團隊增加成員的效率是逐步遞增的桶良,但是這個遞增有一個頂點座舍,過了這個頂點之后,不僅不會再產(chǎn)生增長陨帆,反而會出現(xiàn)效率的遞減曲秉。
在心理學上,這種現(xiàn)象被稱為“林格爾曼效應”疲牵。林格爾曼是法國的一位農(nóng)業(yè)工程師埠褪,他發(fā)現(xiàn)钳枕,在拔河比賽中币叹,當參與拔河的人數(shù)從1個人逐步增加到一群人的時候绣檬,盡管總體的拉力在增加,但每個成員施加的平均拉力卻在減少缩焦。根據(jù)林格爾曼的測試結果读虏,在1對1的拔河比賽中,每個人出的力大概能達到60公斤袁滥,但是當人數(shù)增加盖桥,變成8個人對8個人的時候,每個人出的力卻只剩下大約30公斤题翻,足足減少了一半揩徊。也就是說,人數(shù)越多嵌赠,內(nèi)耗越大塑荒,8對8時,每個人的平均拉力只有1對1的一半姜挺。如果人數(shù)繼續(xù)增加齿税,那么這個平均拉力還會繼續(xù)下降。
挑人時最看重的不是能力炊豪,而是品格凌箕、常識、創(chuàng)造力
除了在人數(shù)上偏愛“3”這個數(shù)字词渤,在識人標準上牵舱,達利歐還提出了所謂的3個“C”原則,也就是:品格(character)缺虐、常識(common sense)芜壁、創(chuàng)造力(creativity)。他認為,這三點是最重要的識人用人標準沿盅。其中把篓,品格是最首要的纫溃。很多人在挑人的時候腰涧,會先看技術和能力,但在橋水公司紊浩,品格和價值觀才是最為重要的窖铡,能力其次,技術則排在最后坊谁。
關于用人的原則费彼,達利歐還特別強調(diào),“要用比你強的人”口芍。這就像是指揮一個交響樂團箍铲,你是員工的指揮,在演奏樂器方面鬓椭,他們當中的大多數(shù)人都比你強颠猴。但在達利歐看來,這還不是最理想的狀態(tài)小染。更理想的狀態(tài)是翘瓮,如果你真的是一個偉大的指揮,那么你就應該找到比你更強的指揮裤翩,并且把他招募過來资盅。達利歐的最終目標是,讓橋水公司成為一部運轉得極好的機器踊赠,自己只需要坐在旁邊呵扛,看著美好的事情發(fā)生。
在這一點上筐带,達利歐的追求與漢高祖劉邦的用人哲學頗為相似择份。漢朝建立以后,有一次劉邦在雒陽南宮大宴群臣烫堤,席間荣赶,劉邦問眾人說,我的出身和能力比項羽差了很多鸽斟,但是最后得天下的偏偏是我而不是項羽拔创,你們都說說,這是為什么呢富蓄?手下的大臣說:"陛下慢而侮人剩燥,項羽仁而愛人。然陛下使人攻城略地,所將下者因以予之灭红,與天下同利也侣滩。項羽妒賢嫉能,有功者害之变擒,賢者疑之君珠,戰(zhàn)勝而不予人功,得地而不予人利娇斑,此所以失天下也策添。"意思就是說:“陛下你雖然有的時候待人粗暴無禮不如項羽寬厚仁慈,但是你能賞罰分明毫缆,而項羽則嫉賢妒能唯竹,不肯把功勞和利益分給下屬,能人都離他而去了苦丁,留下的也不肯盡力浸颓,所以失了天下⊥”劉邦笑著說:“你們是只知其一产上、不知其二啊账阻!我之所以能得天下蒂秘,關鍵在于用人!”他說:“運籌帷帳之中淘太,決勝千里之外姻僧,吾不如子房。鎮(zhèn)國家蒲牧,撫百姓撇贺,給饋餉,不絕糧道冰抢,吾不如蕭何松嘶。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝挎扰,攻必取翠订,吾不如韓信。此三者遵倦,皆人杰也尽超,吾能用之,此吾所以取天下也梧躺。項羽有一范增而不能用似谁,此其所以為我擒也。”意思就是:論運籌帷幄巩踏、決勝千里的能力秃诵,我不如張良;安撫百姓塞琼、保障后勤菠净,我不如蕭何;指揮大軍攻無不克屈梁、戰(zhàn)無不勝我不如韓信嗤练。這三個人都是人中之俊杰榛了,我放手讓他們?nèi)ジ稍谘龋晕也诺昧颂煜拢椨鹕磉呏挥幸粋€范增是人杰霜大,還不會好好使用构哺,所以才被我打敗了。
可見战坤,領導者的胸懷和格局決定了他選擇和任用什么樣的干部曙强,而這些干部的能力和工作狀態(tài)則決定了他事業(yè)的最終高度。
當領導與員工接觸越來越少時途茫,把原則用文字呈現(xiàn)
我們剛才講到碟嘴,達利歐的最終目標是讓橋水公司成為一部運轉得極好的機器,他甚至說囊卜,要讓公司像瑞士鐘表一樣精準運行娜扇。而這,也是他列出所有這些原則的初衷栅组。
當橋水還是一家小公司的時候雀瓢,達利歐可以很明確地知道,公司里的每個人都清楚自己所要遵循的原則玉掸,但是刃麸,隨著越來越多的人加入進來,他開始意識到有必要把這些原則形成文字司浪,并且對原則背后的邏輯加以解釋泊业。
他清楚地記得這個轉變發(fā)生的具體時間,當時橋水公司的員工剛好超過65個人啊易。在那之前吁伺,每逢重要的節(jié)日,比如圣誕節(jié)认罩、感恩節(jié)之類的箱蝠,達利歐都會親自為每位員工挑選節(jié)日禮物,并且親手給每個人寫下一張不一樣的賀卡。但是那一年宦搬,他竟然因為寫賀卡疲勞過度牙瓢,把脊背給拉傷了。他開始意識到间校,隨著公司的規(guī)模越來越大矾克,員工越來越多,他和大家在工作中的近距離接觸也會變少憔足,所以胁附,他越來越?jīng)]辦法確保所有員工都能了解自己創(chuàng)業(yè)的初衷以及奮斗的目標。
于是滓彰,他開始把自己信奉的原則寫成文字控妻,希望員工能以一種遵循原則的方式不斷思考,就像學習說一種語言一樣揭绑,形成好的習慣弓候,并且通過探求原則背后的邏輯,強化好的思維他匪。
當工作感到痛苦時菇存,不要立刻反省
為了讓管理系統(tǒng)像投資系統(tǒng)一樣自動運行,橋水公司甚至開發(fā)了一款名為“點連接器”的APP邦蜜,實時收集員工的個人信息依鸥,包括員工的工作進度、所犯的錯誤悼沈、從中吸取的教訓贱迟、對公司事務的評估意見等等。
這個APP還有一個特別匪夷所思的功能井辆,那就是“痛苦按鈕”关筒。
達利歐相信,“痛苦+反省=進步”杯缺。也就是說蒸播,當你感受到痛苦,這其實是一個重要的信號萍肆,說明有教訓可以吸取袍榆。如果你能很好地反省痛苦,你就總能學到重要的東西塘揣“福基于這個想法,他發(fā)明了APP的“痛苦按鈕”功能亲铡。
當員工感到痛苦的時候才写,他們可以在APP里記錄自己的感受葡兑,比如氣憤、失望赞草、沮喪等等讹堤。APP還提供了一份“問題反省指南”,員工可以借助這份指南進行回顧反思厨疙。但是洲守,當一個人正在經(jīng)歷痛苦的時候,這還不是反省的合適時機沾凄,這個時候他只需要先把痛苦記錄下來梗醇。等到痛苦逐漸消退之后,再來進行反思撒蟀,這樣效果才會更好叙谨。
APP會反映出你感到痛苦的頻率、原因牙肝,以及應對痛苦的行動方案和最終效果等等唉俗,并且能生成一個表格供每個人參考嗤朴。你可以把痛苦的記錄和別人分享配椭,也可以只留給自己看。據(jù)說雹姊,橋水公司的一些員工已經(jīng)把“痛苦按鈕”看做是自己口袋里的“心理醫(yī)生”股缸,幫助自己更好地處理負面情緒,效果還相當不錯吱雏。
盡管這個做法看起來有些匪夷所思敦姻,但它其實還反映了達利歐所信奉的另一個原則,那就是:企業(yè)雖然是一部機器歧杏,但是別忘了镰惦,人并不完美。
■總結
讀這本《原則》犬绒,可以說真的很顛覆“三觀”旺入。根據(jù)我們的常規(guī)思維,書里的一些原則的確很瘋狂凯力。在讀書的過程中茵瘾,你可能會反復想起一句話,那就是:天才和瘋子之間只有一步之遙咐鹤。
當然了拗秘,我們并不主張大家照搬這些原則,達利歐在書里也說了:作為橋水公司的掌舵者祈惶、創(chuàng)始人雕旨,他很自然地想把公司塑造成符合自己價值觀和原則的公司扮匠。但他也強調(diào),這些原則不可能適用于所有的公司凡涩。他分享這些原則餐禁,但并不希望讀者盲目地遵循這些原則。相反突照,他希望讀者能質疑書里的每一句話帮非,從這些原則中精挑細選,找出最適合自己的組合讹蘑。
他說末盔,你要記住,每一個原則都有例外座慰,沒有任何一個原則能夠取代常識判斷陨舱。打個比方,這些原則就好比是GPS版仔,它能幫助你開車找到目的地游盲,但是,如果你盲目跟隨GPS的指示蛮粮,甚至把車開出橋面掉到水里益缎,那就是你的問題,不能怪GPS然想。當GPS所指示的方位出現(xiàn)偏差的時候莺奔,你可以通過更新軟件來解決問題。同樣变泄,在審視這些原則的時候令哟,你要懂得把實踐中遇到的例外情形歸納出來,進行認真討論妨蛹,讓你的原則與時俱進屏富。
另外,對比《開放式組織》蛙卤,那本書里講的是全球最強大的開源解決方案供應商——紅帽公司狠半,從表面上看,紅帽公司處于一種“亂糟糟”的狀態(tài)表窘,但實際上典予,它卻是一個復雜、微妙而且強大的組織乐严,能真正釋放人們的潛能瘤袖。
很顯然,紅帽公司和橋水公司在管理上昂验,體現(xiàn)了兩種截然不同的風格捂敌,但這兩家公司都取得了巨大的成功艾扮。所以說,成功沒有定則占婉,選擇最適合你的方式泡嘴,才是最好的∧婕茫■