稻盛先生認為盲链，若想建立相互理解泵督、相互信賴的組織弯屈，關(guān)鍵在于打造組織內(nèi)的橫向關(guān)系荸恕，即“伙伴關(guān)系”〉乓伲《京瓷哲學(xué)》中有名為“重視伙伴關(guān)系”的條目柏蘑，大致內(nèi)容如下：
“自京瓷創(chuàng)立以來狂窑，我一直致力于建立心心相印蟋滴，互相依賴的伙伴關(guān)系染厅，并在此基礎(chǔ)上開展工作痘绎。因此在京瓷公司，同事間的關(guān)系并非領(lǐng)導(dǎo)與員工之間那種縱向的從屬關(guān)系肖粮，而是朝著同一個目標一起行動孤页，并為實現(xiàn)夢想而團結(jié)奮斗的同志關(guān)系，也就是橫向的伙伴關(guān)系涩馆⌒惺”
“合作伙伴之間互相理解，互相信賴凌净，才使這一切成為可能”
企業(yè)家或管理者要想發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力悲龟，需要滿足兩個階段的要求，首先是“基于伙伴關(guān)系的行動”冰寻，即與下屬建立互信關(guān)系；其次是“基于主觀能動性的行動",即提振員工的士氣和干勁皿渗。
倘若缺乏信任關(guān)系斩芭，那么不管上司如何激勵下屬"加油”“努力”，都無法取得成效乐疆。換言之划乖，如果沒有“基于伙伴關(guān)系的行動”，“基于主觀能動性的行動”就無法發(fā)揮作用挤土。
所以說琴庵，稻盛先生提出的“橫向的伙伴關(guān)系”，其核心是與下屬之間的互信關(guān)系仰美。為了建立伙伴關(guān)系迷殿，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何對待下屬呢？?《稻盛哲學(xué)為什么激勵人》這本書從腦科學(xué)的角度出發(fā)咖杂，對該問題進行探究和講解庆寺。
領(lǐng)導(dǎo)無意識的言語會對下屬腦部造成何種影響
懇請自問一下，我們平時在和下屬講話時诉字，是否對自己的態(tài)度和言辭有所注意呢?? 腦科學(xué)的研究表明懦尝，領(lǐng)導(dǎo)的言語對下屬的大腦會產(chǎn)生重大影響。
研究者首先找到8名實驗對象壤圃，讓他們講述兩種經(jīng)歷陵霉，一種是“與鼓勵自己的好領(lǐng)導(dǎo)之間的愉悅經(jīng)歷”，另一種是“與打擊自己的壞領(lǐng)導(dǎo)之間的不快經(jīng)歷”伍绳，并進行錄音踊挠，然后讓他們躺在MRI檢查設(shè)備中，一邊播放他們自己的錄音內(nèi)容墨叛，一邊觀察他們的腦部活動止毕。
其結(jié)果非常耐人尋味模蜡。面對交惡領(lǐng)導(dǎo)的言語，下屬的腦部機能會下降扁凛。
結(jié)果表明忍疾，一旦實驗對象開始回憶與交惡領(lǐng)導(dǎo)之間灰心喪氣的不快體驗，其大腦的兩大部位的活性就會降低谨朝。
具體來說卤妒，負責(zé)檢查錯誤的部位的反應(yīng)會變得遲鈍，從而增加了在處理復(fù)雜課題時的錯誤率字币。與此同時则披，由于負責(zé)回想成功體驗的部位的活動也變得遲緩，因此自信心也會逐漸喪失洗出，可謂陷入了一個負面循環(huán)士复。
面對心儀領(lǐng)導(dǎo)的言語，下屬的腦部機能會激活
反之翩活，一旦實驗對象開始回憶與心儀的領(lǐng)導(dǎo)之間鼓舞人心的愉悅體驗阱洪，其大腦中負責(zé)激活諸如希望，慈悲菠镇，快活冗荸，正念和成長意欲的大腦神經(jīng)元回路以及負責(zé)激活積極心理狀態(tài)的腦前額葉便會呈現(xiàn)活躍狀態(tài)。
至于島葉利耍，則擁有察覺他人心情的功能蚌本，其一旦活性增強，一個人對于他者的情緒反應(yīng)就會變得較為敏感隘梨，從而增進團隊合作時的協(xié)調(diào)性程癌。
正因為如此，稻盛先生才一直把員工視為伙伴出嘹，并致力于建立心靈相通的關(guān)系席楚，打造團結(jié)一心的組織。他曾呼吁：“不要讓上下級和同事之間的關(guān)系止步于雇用關(guān)系税稼，而應(yīng)該升華為親如兄弟或父子的關(guān)系”烦秩。
人心一旦互通，就會進入"萬眾一心”的精神狀態(tài)郎仆。此時只祠，人們的大腦就會被激活，并以積極向上的狀態(tài)努力投入工作扰肌，進而在工作中獲得幸福感抛寝。
總而言之，稻盛先生把“建立心靈相通的關(guān)系”作為成功管理企業(yè)的第一步，其論點的合理性已經(jīng)被腦科學(xué)所證明盗舰。
