在最后的章節(jié)作者總結(jié)了七個(gè)原則嫉晶，概括了我們會(huì)在對(duì)話時(shí)做的技巧骑疆。
從容解決問題，成為對(duì)話高手不是一時(shí)半會(huì)形成的能力车遂，要堅(jiān)持刻意練習(xí)封断，進(jìn)行總結(jié)，每次解決一個(gè)問題舶担，逐步提升坡疼。
《關(guān)鍵對(duì)話》總結(jié)章
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