對(duì)話常產(chǎn)生于兩人或多人之間的，人越多觀點(diǎn)也多逞盆，這時(shí)候想要達(dá)到最終的溝通目的就需要找到對(duì)話的關(guān)鍵點(diǎn)蚕苇。
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就日常溝通而言，最常用的是語(yǔ)言检眯。真正能體現(xiàn)出溝通重要性的卻是辯（chao）論（jia）厘擂。
舉個(gè)例子：一對(duì)情侶在網(wǎng)吧上完網(wǎng)離開時(shí)去柜臺(tái)買東西。男孩要買烤腸锰瘸，女孩要買打火機(jī)刽严；女孩出錢買了烤腸，男孩卻攔著不準(zhǔn)買打火機(jī)获茬。女孩不顧阻攔拿走火機(jī)對(duì)收銀員說——你聽他的還是聽我的港庄？顯而易見這是關(guān)于面子的一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)倔既，這時(shí)收銀員說，你倆一人買一樣正好啊鹏氧。至此渤涌，皆大歡喜。
猶記得小時(shí)候常常會(huì)打斷別人的話：你先聽我說把还，...? 但說完后總有斷章取義的別扭感实蓬，還會(huì)引起別人的反感。由此可見吊履，平和的心態(tài)安皱，尊重對(duì)方并認(rèn)真傾聽才能有效溝通。
