? ? ? ? 這兩天維護(hù)客戶,基本都屬于石沉大海的狀態(tài),有回應(yīng)的顧客也就兩三個(gè)申屹,但也給了我時(shí)間去思考怎么維護(hù)這僅有的幾個(gè)人。
? ? ? ? 主要還是按著老大給的思路隧膏,問(wèn)答贊哗讥,不該回答的問(wèn)題直接無(wú)視,用提問(wèn)去引導(dǎo)顧客胞枕,先讓顧客了解瑜伽和梵音杆煞,再慢慢的挖掘需求,多去思考客戶說(shuō)的一些話背后的意思。然后定期分享體式索绪、提供建議和適當(dāng)?shù)年P(guān)心湖员,讓客戶對(duì)我們建立信任。最重要的就是用心和真誠(chéng)瑞驱,要嘴甜心善娘摔、助人助己。我們就是服務(wù)客戶的唤反,只有服務(wù)到位了才有成交的可能凳寺。