啥是科學(xué)管理炕舵?聊一聊它的鼻祖泰勒

本文的主要內(nèi)容來源自上世紀(jì)70年代風(fēng)靡世界的《勞動與壟斷資本》一書何之,該書作者是美國工人出身的經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈里·布雷弗曼。該書出版后咽筋,很快引起了學(xué)界的關(guān)注和討論溶推。


哈里·布雷弗曼


所謂的科學(xué)管理,就是把一些“科學(xué)”方法應(yīng)用于企業(yè)中來控制勞動晤硕。

但是悼潭,它所研究的卻不是一般的勞動庇忌,而是如何使勞動適應(yīng)資本的需要舞箍。它反映得是企業(yè)方對生產(chǎn)關(guān)系的看法。與其說它是科學(xué)皆疹,不如說它是在職工—企業(yè)的二元關(guān)系中疏橄,企業(yè)如何駕馭工人勞動的一種觀點(diǎn)。

科學(xué)管理的觀點(diǎn)是從企業(yè)如何賺取更多利潤的角度出發(fā)的略就。這一點(diǎn)很顯而易見捎迫,否則企業(yè)也沒必要采取科學(xué)管理。它強(qiáng)調(diào)表牢,管理人員用實(shí)驗(yàn)方法研究工作窄绒,然后把工作拆分為數(shù)個最簡單的成分,組織職工系統(tǒng)性地完成每一成分崔兴。

不過彰导,這也意味著科學(xué)管理的出發(fā)點(diǎn)不是對勞動的人道主義關(guān)懷。


企業(yè)還是要靠利潤來活著的


科學(xué)管理的最早提出者敲茄,也是實(shí)踐者位谋,叫做泰勒。

泰勒提出“一個合理的日工作量”的概念:即一個工人在不損害健康的情況下堰燎,按照在整個勞動壽命中能維持的速度掏父,能夠做出的全部工作。但實(shí)際上秆剪,這個工作量只有少數(shù)的工人能夠做得到赊淑。

他認(rèn)為,阻礙這個工作量達(dá)成的原因是“磨洋工”仅讽,他把“磨洋工”分成兩類陶缺,一類是人類懶散的天性,叫做天然的磨洋工何什;另一類是由于工人和其他人之間會產(chǎn)生種種聯(lián)系组哩,從而在工作中腦子里會有許多的想法和推理,這些想法和推理,需要時間來考慮伶贰,泰勒把這叫做故意的磨洋工蛛砰。

他認(rèn)為,企業(yè)受到的損害主要來自故意的磨洋工黍衙。


正義都能遲到泥畅,為什么我不能遲到?琅翻?位仁?


泰勒發(fā)現(xiàn),工人實(shí)際掌握著勞動的過程方椎,這樣聂抢,工人就會反對發(fā)揮勞動中的潛力,只有把勞動過程的控制權(quán)棠众,交給經(jīng)理部門手里琳疏,工人才會最大程度地努力工作。

然而要實(shí)現(xiàn)這件事情的話闸拿,一個很麻煩的情況是空盼,經(jīng)理不知道工人一天的”正常工作量“是多少。

為了找到這個工作量新荤,泰勒做了個實(shí)驗(yàn)揽趾。他在生鐵搬運(yùn)工中找到一位精力充沛且愛錢如命的工人,他讓這個工人干活的時候就干活苛骨,休息的時候就休息篱瞎,令行禁止,通過命令工人一天的所作所為智袭,他發(fā)現(xiàn)這個搬運(yùn)工一天能搬運(yùn)四十七噸鋼鐵奔缠,而其他工人一天平均搬運(yùn)十二噸半。

這樣就發(fā)現(xiàn)吼野,通過控制勞動的每一個過程校哎,工人就會提高很大的產(chǎn)量,這個方法在經(jīng)理們中得到了很大的推行瞳步。

不過闷哆,工人們也不是愿意被操控的。于是单起,經(jīng)理們就通過提高工資的方法來刺激工人這樣做抱怔,但在這科學(xué)管理的方式被普遍推行后,經(jīng)理們就不再給出這樣的高工資了嘀倒。工人們最終屈留,沒有得到更多的工資局冰,反而在競爭下,付出了更大的勞動強(qiáng)度灌危。


有人恨他康二,有人愛他


我們看出,這種方法其實(shí)不在于提高生產(chǎn)技術(shù)勇蝙,而在于在一定技術(shù)水平下提高工人的勞動強(qiáng)度沫勿,從而提高一定時間的生產(chǎn)效率。

這種科學(xué)管理方式味混,有三條原則产雹。

第一條原則:使勞動過程和職員的技術(shù)分離開來。經(jīng)理部門掌握勞動的知識翁锡,而不再是職員自己掌握自己的勞動的知識蔓挖。這就使職員們不得不按照經(jīng)理部門的經(jīng)驗(yàn)來執(zhí)行更快的工作方法。

第二條原則:使概念和執(zhí)行分離盗誊。職員不知道勞動的目的和動機(jī)时甚,只是勞動概念的執(zhí)行者,職員的工作效率得到提高哈踱,同時職員也失去了對自身勞動的支配。

第三條原則:利用對知識的壟斷來控制勞動過程每一步驟及其執(zhí)行方式梨熙。使職員們擁有任務(wù)觀念开镣,職員的工作就是完成和如何完成由經(jīng)理部門制定的任務(wù)。

這三條原則一直被沿用至今咽扇,并且在今天的任何一家企業(yè)邪财,都發(fā)揮著“鐵一般”的規(guī)律。


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