文：小團(tuán)子?jì)寢?/p>
圖：Rae課件
最后一節(jié)課首先復(fù)盤，列幾個(gè)關(guān)鍵句吧
1.有意識(shí)的培養(yǎng)自己社群的內(nèi)容生產(chǎn)者发框，永遠(yuǎn)不要放棄每一個(gè)有可能的成員躺彬。
2.正確認(rèn)知個(gè)體差異，接受成長(zhǎng)慢的成員，可以進(jìn)行隔離成長(zhǎng)宪拥。
3.有合適的退出機(jī)制仿野，千萬(wàn)不要出現(xiàn)青黃不接的狀況。
4.企業(yè)年終要進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)她君，社群也有進(jìn)行復(fù)盤脚作。如果發(fā)現(xiàn)指標(biāo)異常，及時(shí)修正缔刹。
5.作為運(yùn)維人員做好社群的關(guān)鍵點(diǎn)在于用心鳖枕。
6.拉新的時(shí)候也要注意留存的質(zhì)量。
7.篩選機(jī)制的建立桨螺，看似提高門檻宾符，實(shí)際上工作更有效率，降低沉沒(méi)成本灭翔。
Rae說(shuō)首先要感恩過(guò)去朋友們的支持魏烫，否則她也不會(huì)在這么短時(shí)間取得如此好的成績(jī)。其實(shí)每個(gè)人的成長(zhǎng)都是如此肝箱，我們經(jīng)歷過(guò)摔打哄褒，但是能長(zhǎng)成為今天的樣子，必然也得到過(guò)許多人的幫助煌张。無(wú)論是父母呐赡、親朋好友、同事骏融、老鄉(xiāng)链嘀，甚至是陌生人的幫助。
心懷感恩档玻，砥礪前行怀泊。
接下來(lái)，進(jìn)入本節(jié)課的干貨
Part1 ?活動(dòng)規(guī)劃
大運(yùn)營(yíng)范疇包含四個(gè)部分：內(nèi)容误趴、產(chǎn)品霹琼、社群、品牌凉当。
運(yùn)營(yíng)只是一種手段枣申，一定要打造好的產(chǎn)品的，才能增加客戶粘性看杭。運(yùn)營(yíng)是產(chǎn)品與客戶之間的捷徑忠藤，但是社群運(yùn)營(yíng)并沒(méi)有捷徑可走，關(guān)鍵是要用心用腦泊窘。
如果品牌運(yùn)作成功的話熄驼，會(huì)有一些深入腦海的標(biāo)簽。比如趁早的粉色烘豹、行動(dòng)派的黑色或黃色瓜贾。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要采用組合拳，單一的套路可能無(wú)法持續(xù)得到用戶的關(guān)注携悯。比如說(shuō)把你的品牌做成一個(gè)動(dòng)詞祭芦，像是百度一下，就說(shuō)明運(yùn)作的就非常成功了憔鬼。另外一種就是要做成成為行業(yè)的標(biāo)簽龟劲，今年過(guò)節(jié)不收禮、收禮只收腦白金轴或。
產(chǎn)品化的輸出昌跌，進(jìn)行品牌化的運(yùn)作，最后一定要做到深入人心照雁〔戏撸可是再好的活動(dòng)只做一次聚集的能量也是不足的，一定要把自己的活動(dòng)做成一個(gè)系列饺蚊，進(jìn)而定頻萍诱、定質(zhì)、定量污呼，也就是把標(biāo)桿活動(dòng)常規(guī)化裕坊，例如趁早的讀書會(huì)。
再進(jìn)一步燕酷，一個(gè)好活動(dòng)籍凝，可以成就一整條產(chǎn)品線。像是樊登讀書會(huì)所衍生出的手賬部分苗缩，線下售賣的各種本子等實(shí)體產(chǎn)品静浴，也是非常受用戶追捧的。
做運(yùn)營(yíng)的人有一項(xiàng)很重要的素質(zhì)就是不給自己設(shè)限挤渐，別想自己條件不足苹享，或者什么事情很難，看看自己有什么資源浴麻，開下腦洞得问。站在他人的角度思考，嘉賓需要的東西软免，參與者的收獲宫纬。只有調(diào)節(jié)好各方的利益，活動(dòng)才是成功的膏萧。
活動(dòng)可以有意識(shí)的提前排期漓骚，看你想邀請(qǐng)的嘉賓的行程蝌衔，見(jiàn)縫插針。如果你想招商蝌蹂，寫一個(gè)很復(fù)雜的招商書噩斟，不如把對(duì)方更關(guān)注的投入和產(chǎn)出清晰的羅列出來(lái)。
最后你一定要有同理心孤个，會(huì)讓你事半功倍剃允，更容易獲得別人的認(rèn)可和支持。
Part2 ?社交發(fā)酵
有人發(fā)起了一個(gè)早起活動(dòng)齐鲤，本來(lái)是一個(gè)城市群的活動(dòng)斥废，結(jié)果全國(guó)各地的小伙伴陸陸續(xù)續(xù)加入了這個(gè)話題的打卡，一兩個(gè)月就達(dá)到了二百萬(wàn)的閱讀量给郊。
它超越預(yù)期的爆炸式發(fā)展的根源究竟是什么呢牡肉？滿足了用戶的需求，這種健康的生活的方式淆九，正能量的行為都會(huì)引起別人的注意荚板。于是會(huì)有很多人自愿加入，當(dāng)它發(fā)酵到一定程度吩屹，就得到了運(yùn)營(yíng)人員的高度重視跪另，又會(huì)繼續(xù)助推這個(gè)活動(dòng)，它就會(huì)滾雪球式的持續(xù)增長(zhǎng)煤搜。
你所選擇的活動(dòng)一定考慮對(duì)用戶帶來(lái)的收獲免绿，正向影響也好，消遣也罷擦盾。精準(zhǔn)的定位嘲驾，才能吸引同頻的伙伴。
Part3 ?社群價(jià)值
社群都有AB面迹卢，A面是產(chǎn)品辽故。社群到了一定規(guī)模，就必須再去開發(fā)產(chǎn)品腐碱。
趁早的效率手冊(cè)誊垢，產(chǎn)品可以測(cè)試用戶的有效性。當(dāng)用戶不愿意買單症见，那就是產(chǎn)品的失敗喂走。通過(guò)產(chǎn)品的輸出，可以增強(qiáng)用戶粘性谋作。比如趁早效率手冊(cè)的理念的有效傳遞芋肠，這個(gè)過(guò)程中用戶對(duì)它的喜愛(ài)和依賴就會(huì)使社群的影響力繼續(xù)擴(kuò)大。
B面是用戶遵蚜。把80%的時(shí)間投入到20%的核心用戶身上帖池。
李欣頻已經(jīng)是一個(gè)大V奈惑，為什么還會(huì)借助社群的能量呢？用戶更加精準(zhǔn)睡汹，開發(fā)的產(chǎn)品推廣更容易肴甸，市場(chǎng)認(rèn)可度也很高。娟娟帮孔，一個(gè)普通的人是怎樣實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的呢雷滋？在社群里打造個(gè)人品牌不撑，是容易聚集起個(gè)人勢(shì)能的文兢。小行星帶著社群成員經(jīng)常參與各種活動(dòng)，他所表現(xiàn)出來(lái)的組織能力焕檬、公關(guān)能力被很多人認(rèn)可姆坚，于是實(shí)現(xiàn)了職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)軌。
Rae個(gè)人其實(shí)很看好微商实愚，是因?yàn)樗麄兊倪\(yùn)營(yíng)做的不好兼呵，如果明年輸出不以那種很low的方式也不會(huì)引起那么多人的反感。
秋葉核心團(tuán)隊(duì)-69群腊敲，顧名思義69人击喂，人員會(huì)流動(dòng)，但是數(shù)量不變碰辅。
因?yàn)樘蕴频拇嬖诙海岳锩娴娜硕际菆?jiān)持精進(jìn)，當(dāng)然出入機(jī)制也要視個(gè)人情況而定没宾。一個(gè)完善的成長(zhǎng)路徑凌彬，是他的團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的基礎(chǔ)。他們的合作有兩種類型循衰，就是員工或合作铲敛。比如秋葉出書，有秦陽(yáng)和他一起合著的会钝。
鼓勵(lì)你的社群成員和創(chuàng)始人進(jìn)行鏈接伐蒋，因?yàn)樯缛旱拇筅厔?shì)是從金字塔逐漸到扁平化的。
運(yùn)營(yíng)人員是一個(gè)橋梁迁酸，一個(gè)樞紐咽弦，用心相處，不要付出就想著回報(bào)胁出。放低姿態(tài)型型，一切資源都會(huì)流向你，因?yàn)轱L(fēng)水輪流轉(zhuǎn)全蝶。放輕松闹蒜，你就是一個(gè)超鏈接寺枉，每個(gè)人都有不同的屬性和習(xí)慣，遇到不同問(wèn)題不要煩躁绷落，誰(shuí)知道下一秒鐘會(huì)跳轉(zhuǎn)到哪里呢姥闪。低階玩家是來(lái)給你體驗(yàn)的，高階玩家是來(lái)幫你成長(zhǎng)的砌烁。
社群規(guī)則的建立一定是利人利己筐喳。未來(lái)個(gè)人品牌會(huì)突圍，每個(gè)人都想成就自己的價(jià)值變現(xiàn)函喉。你可以多平臺(tái)的占位避归，趁早、行動(dòng)派管呵、秋葉等各種社群的人會(huì)經(jīng)常流動(dòng)梳毙。只是不同階段，大家的選擇和需求不同罷了捐下。
大家年收入到達(dá)一定程度账锹，對(duì)業(yè)余生活的追求其實(shí)是大同小異的。對(duì)生活的質(zhì)量也越來(lái)越有要求了坷襟，因?yàn)闀r(shí)間空間的局限奸柬，我們還是不能那么任性的。未來(lái)一定是興趣社群的崛起婴程，越精細(xì)廓奕，越能吸引屬于自己的受眾。
運(yùn)營(yíng)是一個(gè)繁雜的工作排抬，這個(gè)時(shí)代展示自己的機(jī)會(huì)很多懂从，希望下一個(gè)用心的你能被發(fā)掘。
Rae希望成為小領(lǐng)域里的大玩家蹲蒲，開有人排隊(duì)的小餐館番甩。像是秋葉PPT，雖然門很窄届搁，但每年都有新畢業(yè)的大學(xué)生缘薛，初入職場(chǎng)的新人有很明確的需求。
人和人的差距就是在思維方面的差距卡睦，書籍也是一個(gè)長(zhǎng)效發(fā)酵的過(guò)程宴胧。這個(gè)書單送你吧。
