原創(chuàng)寫作第14篇厂画。14，一切順利之意拷邢。進(jìn)入3月第一天袱院，希望有好事發(fā)生。
做一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)量人14：打開自己的性格
在很久以前我是一個(gè)性格極度內(nèi)向的人瞭稼，但偏偏這樣的性格忽洛，誤打誤撞進(jìn)入了質(zhì)量行業(yè)。也許在我熟悉的領(lǐng)域环肘，可以和別人侃侃而談脐瑰，但是在其他領(lǐng)域就不知所措了。
比如廷臼，大家周末聚餐苍在，很多人有說有笑，我卻一個(gè)人坐在角落荠商，不知道該說些什么寂恬，工作之余，總不能去聊客戶投訴的處理莱没，但又不知道說什么初肉。有次，業(yè)務(wù)經(jīng)理問我怎么這么沉默饰躲，我脫口而出了一個(gè)詞牙咏，慢熱臼隔，我屬于慢熱型的。
吃完飯之后大家一起去KTV妄壶，我仍然是坐在角落里摔握。看著別人縱情歌舞丁寄，我很是羨慕氨淌，但又拘謹(jǐn)不堪。記得小學(xué)上音樂課時(shí)伊磺，別人就說我唱歌像老牛叫盛正。自從那以后，我就收斂了自己屑埋。我從來沒有上臺去高歌一曲豪筝。
我形容自己：靦腆、內(nèi)向摘能。
經(jīng)歷過幾次和別人外出续崖，我下定決心要尋找出路，再也不能這樣子了徊哑。質(zhì)量管理工作更多的是和人打交道袜刷，人際交往能力要提高起來。
某天莺丑，在朋友圈我看到了別人參加頭馬俱樂部的消息著蟹。我很好奇，就多問了幾句梢莽。他給我介紹了些信息萧豆，并邀請我一起去參加。
第一次去頭馬俱樂部昏名，作為一個(gè)新人涮雷，我需要給大家做1分鐘的自我介紹。站在臺上轻局，看著臺下幾十個(gè)陌生的年輕人洪鸭，我很興奮，又很恐懼仑扑。我的眼睛不知道看誰览爵，也不知道把目光放在哪里，我像兵哥哥一樣盡力讓自己站得筆挺镇饮，兩手下垂緊貼褲縫蜓竹，臉上表情異常嚴(yán)肅，一板一眼的開始了自己的介紹。中途還停頓了下俱济，想不起詞了嘶是。臺下的人靜悄悄地等著，然后用熱烈的掌聲鼓勵(lì)我繼續(xù)蛛碌，看著大家沒有嘲笑我聂喇，我終于完成了自我介紹。
我不知道自己為何站在臺上這么緊張左医。每天站在前面授帕，給幾十個(gè)下屬開會(huì)同木，這是我經(jīng)常干的事情浮梢，我從來沒有膽怯過，都能夠講的井井有條彤路★跸酰可是，站在演講的舞臺洲尊，面對一群陌生人远豺，我卻無比緊張。
我把這種現(xiàn)象描述為熟人面前外向坞嘀，陌生人面前內(nèi)向躯护。有共同話題的外向，沒共同話題的內(nèi)向丽涩。和發(fā)小我們能聊一個(gè)通宵棺滞，但和一個(gè)陌生人，或者一個(gè)同事矢渊，不談工作的話继准，我不知道如何破局。很可能我是一個(gè)不那么熱愛生活的人矮男，我的心思都花在了工作和專業(yè)上移必，其他的事情了解的很少。
從頭馬俱樂部的舞臺下來毡鉴，我看著別人在上面表情自然崔泵，語氣親和，姿勢流暢猪瞬，我非常羨慕憎瘸。
后來，我了解到頭馬演講俱樂部的英文名稱是Toastmasters撑螺，是一個(gè)國際性的非盈利教育組織含思，致力于給大家提供一個(gè)舞臺，鍛煉演講能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力含潘。在深圳有幾十家饲做，幾乎每個(gè)城市都有這樣的機(jī)構(gòu)。
下一周遏弱，我又去參加了頭馬活動(dòng)盆均，在大家善意的鼓勵(lì)下，以及前輩們的指導(dǎo)下漱逸，我站在臺上敢看大家了泪姨，而不是盯著某個(gè)角落，目光呆滯饰抒。
后來肮砾，我成了3家俱樂部的會(huì)員。周一一家中文俱樂部袋坑，周三一家英文演講俱樂部仗处，周四一家培訓(xùn)師俱樂部。
這個(gè)活動(dòng)是晚上19:30-21:30枣宫，可以參加即興演講婆誓，就是隨機(jī)抽取話題，講2分鐘也颤，也可以參加5-7分鐘的備稿演講洋幻，需要提前自己選題，做好準(zhǔn)備翅娶，再上臺演講文留。也就是說2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，自己上臺最多只有7分鐘故觅。別小看這些時(shí)間厂庇，真的是臺上一分鐘，臺下十年功输吏，自己要準(zhǔn)備幾個(gè)小時(shí)寫稿权旷、演練。
曾經(jīng)聽一個(gè)在公司做銷售的說贯溅，自己做了那么多年的銷售拄氯，見了無數(shù)人，說了無數(shù)的話它浅，但沒想到跌倒在這個(gè)臺子上译柏，竟然卡在那里，忘記接下來要講什么了姐霍。
我當(dāng)時(shí)住在深圳寶安松崗鄙麦，18點(diǎn)下班典唇，就飯也顧不上吃，搭乘一個(gè)摩托車到碧頭地鐵站胯府，然后花費(fèi)1個(gè)小時(shí)到福田或南山介衔，下車后，路邊買點(diǎn)火腿腸湊合著吃骂因，緊趕慢趕才準(zhǔn)時(shí)感到會(huì)場炎咖。
我有時(shí)候戲言，這參加一次活動(dòng)的通行飲食成本都有70塊錢寒波，只是為了這7分鐘乘盼，我可能是付出最多的那個(gè)人。
就這么每周去三次俄烁，堅(jiān)持了一年绸栅，我開始變得更加親和，更加擅長演講猴娩，性格也變得更加外向了阴幌。
期間勺阐，記憶深刻的是卷中，當(dāng)時(shí)我騎共享單車把自己的腳指頭壓傷了，住進(jìn)醫(yī)院做了手術(shù)渊抽，然后就架上了雙拐3個(gè)月蟆豫，我覺得自己儼然一個(gè)殘疾人了。
但我還是按時(shí)參加俱樂部的會(huì)議懒闷，只不過往返的途中略微麻煩一些十减。
俱樂部的老人說，在小舞臺上丟臉愤估，是為了在大舞臺不丟臉帮辟。
通過觀摩別人的演講，通過自己日復(fù)一日的訓(xùn)練玩焰，在同事的聚會(huì)上由驹，我變成了話癆，能夠迅速打開話題昔园，讓大家捧腹大笑蔓榄，以前那個(gè)尷尬的自己慢慢地遠(yuǎn)離了。
很多人可能覺得默刚，性格很難改變甥郑。但我通過自己的行動(dòng)證明，我們還是可以從內(nèi)向變得更加外向一些荤西。因?yàn)楣ぷ餍枰覀兒腿舜蚪坏览浇粒驗(yàn)檫@樣做是有價(jià)值的伍俘。
做質(zhì)量管理工作，經(jīng)常會(huì)拜訪客戶勉躺，需要給客戶展示PPT养篓，闡述改善方案，通常是我們一個(gè)人面對客戶十幾個(gè)人的輪番轟炸質(zhì)詢赂蕴，我們需要沉著冷靜柳弄，用專業(yè)性的解釋打消他們的顧慮，讓大事化小概说，小事化了碧注。
我們需要在公司內(nèi)部說服自己的上級，同事糖赔，下屬萍丐，接受自己的質(zhì)量計(jì)劃和方案，這都需要我們會(huì)說話放典，能夠打動(dòng)別人逝变。
我們所做的工作不是像技術(shù)那樣，坐在電腦前畫張圖奋构、做做樣品壳影，很少與人打交道，像設(shè)備維修那樣弥臼，鉆到設(shè)備肚子下解決問題就搞定了宴咧，不需要人情往來。
我們的工作需要我們主動(dòng)出擊径缅、能夠跟大家打成一片掺栅，不僅僅是工作上，更多的是工作之余大家也有相同志趣纳猪，能夠聊得開心氧卧。
如果你性格偏內(nèi)向，不妨試試改變下自己氏堤。
收錄于合集?#優(yōu)秀質(zhì)量人
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