再讀 同理心

今天開始組織大家學(xué)習(xí)僚纷,沒有強迫大家滤祖,以前還整個專門的學(xué)習(xí)群浇垦,還有一次交了對賭基金险毁。這次直接就發(fā)到銷售群里了允趟。大家想學(xué)就學(xué)指攒,不想寫也沒辦法足删。其實大家不想寫可能是因為擔(dān)心自己寫的不好被笑話驼修。大家看我寫的簡書盆犁,亂七八糟命咐,無所謂,你以為有幾個人會認(rèn)真看你的簡書谐岁。

回想下這段時間沒有好好寫簡書醋奠,其實如果一直堅持每天寫的話,收獲會很多伊佃。有時候我們就只知道很多道理窜司,卻依然過不好這一生。缺乏實踐航揉,每件事都做到確實威力很大塞祈。人至賤則無敵。

有了這個群可以限制監(jiān)督下自己了帅涂,在寫21天议薪。有時候晚上寫簡書的時候沒有啥想寫的尤蛮,沒有靈感。其實最主要的原因就是今天過的太平淡斯议,或者是沒有學(xué)習(xí)到新鮮的東西产捞。

今天在次聽 同理心,聽了不下十遍了哼御。有時候做耳朵近有耳朵出了坯临。但是每次自習(xí)聽還是有收獲的。今天聽也是恋昼。潤總講了“智商”與“情商”的區(qū)別看靠。他倆其實并不是對立的關(guān)系,常聽說這個人智商高液肌,情商低挟炬。其實情商是智商的一種表現(xiàn),笑來老師也說情商是個偽概念矩屁,就是智商的一種形式辟宗。

因為智商分很多方面,我們我智商持之以恒用在不同方面會有不同的表現(xiàn)吝秕。比如用在研究科學(xué)就成了科學(xué)家,用在研究物理就是物理學(xué)家空幻,用在研究數(shù)學(xué)就是數(shù)學(xué)家烁峭,用在研究與人的溝通上就是智商了。

這就有個公式:智商??情感訓(xùn)練=情商秕铛。而情商又包括五個方面:同理心约郁、自我認(rèn)知、自我控制但两、自我激勵鬓梅、人際關(guān)系處理。

最重要的就是同理心谨湘,說白了就是站在別人角度思考問題绽快。這個做好了很多能力能可以從中演化而來,所以同理心被稱為元能力紧阔。

比如管理能力坊罢,就是要了解員工需要什么么,而不是你能給什么擅耽,這就是站在員工角度考慮活孩;比如演講能力,演講真正的核心是你要明白乖仇,你還在幫助你的觀眾在聽憾儒,而不是你在說询兴;

再比如我們的銷售能力。世界上最難的兩件事是:把自己的想法裝進別人腦袋里起趾;把別人的錢放在自己的錢包里诗舰。大家都喜歡自己買東西,而不是被賣東西阳掐。所以作為銷售我們要站在顧客角度上考慮她的真正的需求是什么始衅,你在好的產(chǎn)品不是她需要的,她也不會買缭保。

今天在讀同理心讓我知道了:情商與智商的區(qū)別與聯(lián)系汛闸;同理心也只是情商的一個方面。情商高的人不只是有同理心艺骂,還包括自我認(rèn)知诸老、自我激勵、自我控制钳恕、人際關(guān)系處理别伏。

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