每年當“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾發(fā)布年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告時岛琼，總是引起一波又一波的刷屏视卢。今年的報告總計300多頁雏逾，講真可能大家限于時間也并不會認真看嘉裤。

所以主頁君貼心地為你整理了文字版，這篇文章分析了“如何用人工智能提升廣告效率”?栖博、“零售新模式是什么”屑宠、“游戲改變世界”、“變化的媒體”仇让、“云成為創(chuàng)新基礎(chǔ)”這五個報告中涉及的信息典奉。同時，與現(xiàn)有市面上大多數(shù)漢化報告的不同之處在于丧叽，我們試圖在其中加入一些分析和討論延展卫玖。

最后，我們在文末特意放了“但是”這個版塊踊淳，以此來自勉“我們要廣泛攝取信息假瞬，但同時也需要保持警惕”，希望你會喜歡。以下笨触，Enjoy：

如何用人工智能提升廣告效率

2016年，全球網(wǎng)絡(luò)廣告支出達370億美元雹舀，增長22%芦劣，2015年增長20%；

預(yù)計在未來6個月內(nèi)说榆，網(wǎng)絡(luò)廣告支出將超越電視廣告虚吟；

移動廣告增速已經(jīng)超越PC廣告；

美國：谷歌+Facebook=美國互聯(lián)網(wǎng)廣告增長的份額签财；

中國：在線廣告收入達400億美元串慰，同比增長30%……

好廣告的標準：討喜的內(nèi)容+正確的發(fā)布時間/ “地點”（在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，線上線下都可被視作是門店）唱蒸。

廣告主想要什么：更高的ROI和更經(jīng)濟的廣告投放邦鲫，61%的廣告主認為其社交媒體營銷難點在于衡量ROI。

用戶的“喜歡”和“不喜歡”：越來越多的用戶選擇攔截廣告神汹，比如以中國為代表的發(fā)展中國家庆捺。

“喜歡”：穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，82%的用戶表示在遇到糟糕的體驗會終止使用產(chǎn)品屁魏；即時獲得反饋滔以，在線客戶交談需求陡然增加；越來越希望了解產(chǎn)品 / 服務(wù)是如何運作的氓拼。

“不喜歡”：他們見到的廣告內(nèi)容你画，也不喜歡被收集數(shù)據(jù)。

領(lǐng)先平臺的廣告：后端數(shù)據(jù)快速完善+前端衡量工具+更多展現(xiàn)用戶希望看到的內(nèi)容桃漾。

廣告可被視作“店鋪”：隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展坏匪，廣告 / ?內(nèi)容 / 產(chǎn)品 / 交易之間的界限開始變得模糊，開始直接導(dǎo)向交易呈队。

廣告主有效策略：擁抱社交網(wǎng)絡(luò)剥槐，激發(fā)更多用戶參與原創(chuàng)內(nèi)容。

一些參考

用戶產(chǎn)生內(nèi)容更拉“好感度”：Facebook上有效的用戶產(chǎn)生內(nèi)容宪摧，較品牌生成內(nèi)容參與度高出6.9倍粒竖。

抓住有影響力的人：通過社交網(wǎng)絡(luò)，這些人能有效影響追隨者几于。

擁抱新技術(shù)：讓圖像（視頻）+數(shù)據(jù)+算法+語音為廣告效果服務(wù)蕊苗。

電商持續(xù)崛起，傳統(tǒng)零售將死沿彭？那么新模式是什么朽砰？

得益于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，全球包裹數(shù)量持續(xù)增長，2016年增長率為9%瞧柔；

隨著亞馬遜等電商巨頭紛紛開設(shè)實體店漆弄，線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來的紀錄……

用戶偏好：人們喜歡送貨上門，拆包裹變成娛樂造锅，上門送餐需求劇增撼唾；生活必需品的購買正在變得個性化 / 迅速 / 方便……

“新零售”趨勢：

顧客反饋+數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)，比如服裝款式哥蔚。

線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng)：內(nèi)容營銷和消費體驗越加重要倒谷；線下零售商積極進軍線上；電商巨頭開始生產(chǎn)自有品牌產(chǎn)品糙箍，加速開設(shè)零售店渤愁。

移動設(shè)備+增強技術(shù)引導(dǎo)顧客選購實體店內(nèi)的商品。

“女皇”談及了一些變化深夯，但亦有不少未有涉獵抖格，比如線下零售效率管理的提升。如果打破線上線下這種物理疆界之分塌西，而是著眼于“交易的本質(zhì)”——銷售商的終極目標并不是用線上取代線下他挎，而是向消費者提供更加快速與無縫的交易過程，促進交易完成捡需。

每一次技術(shù)的革新办桨，本質(zhì)上都會對營銷進行顛覆。移動互聯(lián)網(wǎng)時代站辉，精準營銷有了許多新玩法呢撞，比如智慧圖這種“室內(nèi)位置服務(wù)提供商”，就可以結(jié)合人的精確位置饰剥、歷史軌跡殊霞、目的地、周邊POI汰蓉、甚至到訪頻率等绷蹲，能夠有力的反映出消費者的自身需求，通過這些信息將過濾篩選后的消息再提供給消費者顾孽，能夠促使他們產(chǎn)生快速的購買意向祝钢。

游戲的變化

全球游戲玩家人數(shù)已達26億人；

2015年7月到2017年3月若厚，全球玩家每日玩手機游戲的時長增長了33%拦英；

全球電競月觀看數(shù)達到1.61次，同比增長40%测秸；

2016年疤估，中國超過美國灾常，成為全球第一大游戲市場……

用戶情況：單人游戲演變?yōu)槿騾f(xié)作游戲；新生代從出生就開始接觸游戲铃拇；游戲玩家拓展至全年齡段钞瀑，美國玩家平均年齡為35歲……

游戲設(shè)計邏輯的變化：

從失敗中學(xué)習(xí)：通過挑戰(zhàn) ? 測試游戲玩法??失敗?? 復(fù)活玩家，重新挑戰(zhàn)慷荔。

動態(tài)難度調(diào)整：通過機器學(xué)習(xí)微調(diào)游戲難度仔戈，勝利的渴望和棄玩的厭煩中尋找玩家黏度的平衡。

形成批判思維和管理能力：通過解決謎題類游戲拧廊，來提升玩家思維水平；經(jīng)營類游戲可提升玩家時間晋修、資源效率管理意識吧碾。

其他就不一一列舉了，比如通過游戲?qū)W會協(xié)作墓卦、觀察他人提高自身水平……

“游戲化”的跨行業(yè)影響

影響行業(yè)：促進健康醫(yī)療研究倦春、提升軍事訓(xùn)練效果、運動員水平落剪、勞動生產(chǎn)率睁本、優(yōu)化飛行訓(xùn)練、模擬外科平臺促進醫(yī)療行業(yè)培訓(xùn)忠怖、神經(jīng)科學(xué)應(yīng)用……

提升消費者體驗：通過“游戲化產(chǎn)品思維”可多方面提升用戶參與度呢堰，如教育、健身凡泣、理財枉疼、廣告美譽度……

如同《游戲改變世界》中所提到的，以“滿足人內(nèi)心欲望”為中心的體驗價值鞋拟，是一種革命性的理念骂维。在線游戲并非負面和催生腦殘、弱者的平臺贺纲，相反在線游戲為數(shù)億玩家創(chuàng)造了目標航闺、榮耀、交互和情感猴誊，其規(guī)則設(shè)置甚至能對真實世界 / 產(chǎn)品設(shè)計 / 用戶分析等產(chǎn)生正面驅(qū)動潦刃。

媒體也在變化

移動視頻流量份額在2012-2016四年間顯著增長，表現(xiàn)突出的是：Facebook / Instagram / Snap稠肘；

Spotify目前擁有5000萬付費用戶福铅，1.26億月活用戶，占全球音樂行業(yè)總營收的20%项阴；

Netflix十年間用戶增長至9500萬人滑黔；

美國用戶每天使用移動互聯(lián)網(wǎng)時間大于3小時笆包，而這一數(shù)據(jù)在五年前還處在小于1小時的狀態(tài)。從年齡段分布來看略荡，每天花在移動設(shè)備上的時間占比庵佣，18—24歲人群為49%，65歲以上人群為13％汛兜，每天花在移動設(shè)備上的使用時間在兩年里增長了兩倍巴粪。

變化：

市場規(guī)模：隨著全球互聯(lián)網(wǎng)用戶量、智能手機出貨量等相關(guān)領(lǐng)域的快速普及和滲透粥谬，媒體行業(yè)百萬級市場規(guī)模逐步發(fā)展到百萬個百萬級市場的規(guī)模肛根。

傳統(tǒng)有線電視正在面臨難題：過去12個月，付費電視家庭用戶數(shù)量的平均增長率低至-1.3%漏策，但節(jié)目成本卻比十年前增加了一倍以上派哲。付費電視服務(wù)正在被退訂，高昂的價格是消費者最為不滿的掺喻，他們大多轉(zhuǎn)投向了更廉價便捷的互聯(lián)網(wǎng)媒體服務(wù)芭届。

方向：用更好的用戶體驗+更低的價格+數(shù)據(jù)+規(guī)模來改造媒體；流媒體以其便捷接入感耙、自由選擇褂乍、善于發(fā)現(xiàn)、以及更具個性化即硼、更少廣告等特點正成為人們選擇流媒體音樂的理由逃片。

“云”，基礎(chǔ)的改變

公有云+私有云：建設(shè)支出接近傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心只酥，與2014相比增長37%题诵，達到360億美元；

共有云的使用趨勢：AWS保持領(lǐng)先层皱，Azure+谷歌迎頭趕上性锭；

網(wǎng)絡(luò)入侵事故大幅增加，垃圾郵件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)入侵事故比2015年第一季度時的每月平均數(shù)量增長了350%以上叫胖；2016發(fā)生15起網(wǎng)絡(luò)入侵事故草冈，超過1000萬人身份信息外泄……

趨勢：

云為整個基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)新鋪路。

顧慮：用戶不再擔(dān)憂數(shù)據(jù)安全和成本瓮增，而是看重“廠商鎖定+兼容性 / 監(jiān)管”怎棱。

用戶預(yù)期：產(chǎn)品像消費者應(yīng)用一樣可靠、易用绷跑；設(shè)計逐漸成為企業(yè)研發(fā)核心拳恋，設(shè)計師人數(shù)配置較往年大幅提升。

但是……

1995年瑪麗·米克爾開始發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)報告》砸捏，至今已經(jīng)是其第22次發(fā)布報告谬运。她的年度報告往往長達數(shù)百頁隙赁，聚集了大量的資訊和分析，但“神化”她則沒有必要梆暖。

有人這樣評價她的文字——“在描述即將成為焦點的宏偉藍圖時伞访，她毫無疑問是一流的。但她收集海量數(shù)據(jù)所組裝而成的長篇報告轰驳，有時卻顯得散漫和過于雄心勃勃厚掷，這里邊往往塞滿了一百萬個出發(fā)點”。

少為人所知的是“女皇”本人亦有諸多爭議纏身级解，其報告亦有多次“失手”冒黑，以下我們?yōu)槟闶占艘恍┮员恪凹媛爠t明”：

2013年的互聯(lián)網(wǎng)報告中，“女皇”認為全球價值最高的8大互聯(lián)網(wǎng)公司都在美國勤哗。然而她大大低估了中國互聯(lián)網(wǎng)公司的規(guī)模和體量薛闪，其所采用的數(shù)據(jù)中，分別排在第9和第10的騰訊和百度的月活量只有不到3億俺陋，新浪沒有進入前10。

2013年昙篙，“女皇”曾認為在線廣告比起電視的視覺傳播與故事性表達上的優(yōu)勢來說不值一提腊状，但實際的差距可能比她預(yù)想的要小得多，將電視高昂的成本與在線廣告完全不同的商業(yè)模式對比顯得不切實際苔可。

2014年的互聯(lián)網(wǎng)報告中缴挖，“女皇”曾預(yù)言，微電子系統(tǒng)（比如智能手機的傳感器或其他元件）的數(shù)量將會成為我們所能見證最大的技術(shù)革命之一焚辅。然而事后很多分析認為移動消費行為很難變現(xiàn)映屋，沒有人能夠準確地預(yù)測消費者在購買手機之后的消費行為。

2016年的互聯(lián)網(wǎng)報告中同蜻，“女皇”分析了人機交互棚点，但AI方面則沒有涉及。

今年的報告中湾蔓，“女皇”認為應(yīng)用于游戲中的GPU是人工智能利器瘫析，但“目前最強”的AlphaGo使用的是TPU。

作為生意人兼分析師的“女皇”對于投資的預(yù)測也曾遭遇過滑鐵盧——她曾大肆褒獎“嵌入顧客”占比高達48%的Drugstore.com默责，其股價在2000年一度高達67.5美元贬循，次年則一文不值。

2000年桃序，“女皇”主導(dǎo)了美國在線以1640億美元收購時代華納的并購交易杖虾，自信這起并購將會成為有史以來最賺錢的并購交易，然而隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅媒熊，2002年年末美國在線時代華納宣布虧損1000億美元奇适。同樣預(yù)測失敗的還有Homegrocer坟比、Ask Jeeves、Lastminute滤愕、ExciteAtHome……

以上內(nèi)容并不是主頁君想要挑戰(zhàn)“女皇的權(quán)威”温算，而是因為我們一直很喜歡芒格的一句話：反過來想，總是反過來想间影。畢竟87歲的巴菲特與93歲的芒格注竿，最近在股東大會上亦曾反思自己的投資決策。

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