作者簡介
羅伯特·西奧迪尼
羅伯特·西奧迪尼是世界級知名心理學(xué)家馆匿，他也是影響力及說服力領(lǐng)域的頂級專家忧勿。他所著的超級暢銷書《影響力》已被翻譯成26種語言补胚，在全球售出了200萬冊蒂教，并被《財(cái)富》雜志評選的全球75本最睿智的必讀書之一。目前畴嘶，西奧迪尼任美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)與市場營銷系最高榮譽(yù)教授蛋逾，并擔(dān)任IAW公司總裁一職。
諾瓦·戈?duì)柎奶?/p>
現(xiàn)任加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校（UCLA）安德森管理學(xué)院管理與組織系副教授窗悯，他同時(shí)受聘于該校文理學(xué)院以及戴衛(wèi)·格芬醫(yī)學(xué)學(xué)院区匣。
史蒂夫·馬丁
現(xiàn)任IAW（英國）公司（INFLUENCE AT WORK,公司直譯名為“影響力在行動”）首席執(zhí)行官，該公司在全球提供培訓(xùn)蒋院、演講亏钩、咨詢服務(wù)。
羅伯特·西奧迪尼在《影響力》一書中探討的社會影響力六大原則：
互惠（人們感到有義務(wù)回報(bào)幫助過自己的人）
權(quán)威（人們期待專家為自己指引方向）
承諾/一致性（人們希望自己的行動與承諾欺旧、價(jià)值觀相一致）
稀缺性（資源越匱乏姑丑，人們越想要）
偏好（人們越喜歡一個(gè)人，就越容易服從對方）
社會認(rèn)同（人們會根據(jù)旁人的行為決定自己的行為）辞友。
《影響力》從這六個(gè)原則出發(fā)栅哀，講述如何通過了解自身的心理特征來影響和說服他人。
《說服》則通過60篇文章称龙，具體闡述這六大原則及其運(yùn)用的細(xì)節(jié)留拾。
此外，《說服》還強(qiáng)調(diào)了這些方法的適用情境——工作場所鲫尊，以及個(gè)人生活痴柔。從養(yǎng)兒育女、鄰里往來疫向、朋友相處咳蔚，到職場交往、商務(wù)談判等搔驼，這本書幾乎囊括了生活中所有的場景屹篓。
本書提供的方法可行性極強(qiáng)，且簡單易行匙奴，能夠切實(shí)幫助讀者提高自己的說服力。
目錄
明遠(yuǎn)作者說明：每個(gè)章節(jié)都不長妄荔，1-2頁泼菌，每一章的標(biāo)題，就是這章的核心內(nèi)容啦租，看不懂的標(biāo)題哗伯，可以快速跳到對應(yīng)章節(jié)，讀內(nèi)容篷角，看故事焊刹，理解更快速。
前言 7
序 10.
60個(gè)增強(qiáng)說服力的小秘密
第1章 發(fā)揮社會認(rèn)同的力量 13
第2章 巧用從眾效應(yīng) 16
第3章 避免使用消極標(biāo)語 18
第4章 肯定人們積極的行為 20
第5章 選擇太多導(dǎo)致的選擇恐懼癥 22
第6章 增加一個(gè)“不作為”選項(xiàng) 24
第7章 告知免費(fèi)贈品的真實(shí)價(jià)值 26
第8章 最高價(jià)與最低價(jià)之間的折中之選 27
第9章 首因效應(yīng)和末位出場的奧秘 28
第10章 寧拿銅牌，不要銀牌 30
第11章 高度恐懼信息必須配合詳細(xì)的行動建議 32
第12章 互惠才能互利 34
第13章 用最人性化虐块、最詳細(xì)俩滥、最用心的方式發(fā)出請求 36
第14章 制造足夠的驚喜 37
第15章 退一步海闊天空 38
第16章 先想想“我能幫誰”更有利于合作 39
第17章 承擔(dān)更多的企業(yè)社會責(zé)任 41
第18章 知恩圖報(bào)的益處 42
第19章 得寸，再進(jìn)尺 44
第20章 先給對方貼個(gè)“標(biāo)簽“ 46
第21章 鼓勵對方做出承諾 47
第22章 寫下自己的目標(biāo) 49
第23章 展望遠(yuǎn)景贺奠，弱化當(dāng)前任務(wù)霜旧，以實(shí)現(xiàn)多重目標(biāo) 50
第24章 保持產(chǎn)品與消費(fèi)者價(jià)值觀及行為模式的一致性 52
第25章 向討厭你的人尋求幫助 53
第26章 主動和陌生人聊聊 54
第27章 “一分錢也能幫上大忙”的策略 56
第28章 低價(jià)起拍，收益更高 57
第29章 讓第三方為你“代言” 59
第30章 謙虛使人進(jìn)步 61
第31章 切莫妄自尊大 63
第32章 多角度多方位傾聽 64
第33章 找一個(gè)“惡魔代言人” 66
第34章 從失敗案例中學(xué)習(xí) 67
第35章 專門強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品劣勢的奇招 68
第36章 “我很丑儡率，但是我很溫柔” 69
第37章 直面錯誤挂据，勇于改之 70
第38章 技術(shù)故障應(yīng)及時(shí)澄清 72
第39章 利用相似性的微妙力量 73
第40章 模仿對方行為的好處 76
第41章 奢侈品的傲慢營銷法 77
第42章 你友善，整個(gè)世界也會溫柔相待 78
第43章 稀缺就是價(jià)值 79
第44章 抓住人們生怕失去的損失厭惡心理 81
第45章 多多挖掘“因?yàn)椤边@個(gè)詞的魔力 84
第46章 盡量簡化消費(fèi)者的決策過程 86
第47章 根據(jù)消費(fèi)者的“喚醒水平”調(diào)整策劃方案 87
第48章 簡約就是力量 89
第49章 設(shè)計(jì)押韻的廣告詞 91
第50章 利用感知對比影響他人 93
第51章 給消費(fèi)者一點(diǎn)兒起步優(yōu)勢 95
第52章 為產(chǎn)品起一個(gè)標(biāo)新立異的名字 96
第53章 盡量延長消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注與興趣 97
第54章 將產(chǎn)品的宣傳標(biāo)識做得更加醒目 99
第55章 鏡子的妙用 101
第56章 勿讓情緒波動影響決策 103
第57章 保持情緒穩(wěn)定 105
第58章 保證充足的睡眠 106
第59章 咖啡因的神效 107
第60章 個(gè)性化且不具侵?jǐn)_性的廣告 108
21世紀(jì)的“在線說服力” 110
誠信至上是關(guān)鍵 122
致謝 128
(聲明:本文主要內(nèi)容來自于豆瓣)
