R:《用戶體驗(yàn)要素》P36
【I】
【why】
如何給產(chǎn)品打下一個(gè)好基礎(chǔ)瘦陈?按照《用戶體驗(yàn)要素》這本書搭建的思考框架“框架層-范圍層-結(jié)構(gòu)層-框架層-表現(xiàn)層”來梳理撵彻,那就是要先把產(chǎn)品的戰(zhàn)略想清楚袱蜡,“戰(zhàn)略”這個(gè)詞博大精深陈莽,一聽就非常難底挫,那如何給產(chǎn)品定義戰(zhàn)略呢汗捡?
【what】本片段就是告訴我們?nèi)绾谓o產(chǎn)品定戰(zhàn)略
【how】?jī)蓚€(gè)步驟
1淑际、明確產(chǎn)品目標(biāo):我們要通過這個(gè)產(chǎn)品得到什么?
我們指的是產(chǎn)品的提供方,比如我們自己春缕,我們所在的公司盗胀,某個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)者或公司。要通過這個(gè)產(chǎn)品得到什么呢锄贼,可能是盈利額读整,可能是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,總之要總從內(nèi)部定義一個(gè)目標(biāo)咱娶。
2米间、明確用戶需求:用戶要通過這個(gè)產(chǎn)品得到什么?這個(gè)產(chǎn)品的的目標(biāo)客戶群體是誰(shuí)膘侮,每個(gè)群體當(dāng)前的現(xiàn)狀屈糊,想要達(dá)到的目標(biāo),遇到的困難琼了,我們?nèi)绾瓮ㄟ^產(chǎn)品幫助客戶逻锐。
【where】
【A1】昨天參加了一個(gè)其他產(chǎn)品的項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì),參與人員包括產(chǎn)品負(fù)責(zé)人雕薪、公司高層昧诱、研發(fā)經(jīng)理等人員。產(chǎn)品經(jīng)理上來就開始講產(chǎn)品的用戶群體包括幾大類所袁,產(chǎn)品的幾大模塊盏档,功能是什么。講了半個(gè)小時(shí)后燥爷,公司高層沒感覺蜈亩,研發(fā)經(jīng)理覺得太亂,沒有整體框架前翎。
其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)歷就是沒有介紹清楚該產(chǎn)品的戰(zhàn)略是什么
1稚配、我們做這個(gè)產(chǎn)品,我們要得到什么呢港华?年銷售1000萬道川?在行業(yè)內(nèi)樹立標(biāo)桿?沒說清楚這個(gè)問題立宜,公司高層就無法判斷是否值得投入做這個(gè)事
2冒萄、用戶的需求是什么呢?產(chǎn)品經(jīng)理雖然介紹了用戶群體是誰(shuí)赘理,讓我們大體上了解了產(chǎn)品是給誰(shuí)用的宦言,但是每類用戶群體他們現(xiàn)在怎么做的,用了我們的產(chǎn)品能怎樣商模,沒有說奠旺。這樣我們就無法評(píng)估他做的功能是否有用蜘澜,是否全面
【A1+】如果是我組織產(chǎn)品立項(xiàng),要在介紹功能之前把這兩個(gè)問題思考清楚响疚,并給相關(guān)人員說清楚
1鄙信、我們的目標(biāo)。建立行業(yè)標(biāo)桿忿晕,2019年銷售10套装诡,合同額300萬。
2践盼、用戶需求鸦采。四類群體,A:便捷的數(shù)據(jù)收集能力咕幻;B:標(biāo)準(zhǔn)的事件處理能力渔伯;C:直觀高效的管理能力;D:豐富數(shù)據(jù)支撐決策能力肄程。
【A2】
【目標(biāo)】通過21天訓(xùn)練锣吼,鍛煉產(chǎn)品戰(zhàn)略嗅覺,即分析出產(chǎn)品蓝厌,“我們”想要得到什么玄叠,用戶的需求。
【行動(dòng)】
1拓提、對(duì)標(biāo)读恃。每天找兩個(gè)產(chǎn)品作為分析對(duì)象,一個(gè)是公司已有的產(chǎn)品崎苗,一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)上知名的產(chǎn)品
2狐粱、分析。從“我們”想要得到什么胆数,用戶的需求是什么
3、記錄互墓。以文字的形式記錄分析結(jié)果必尼。
【獎(jiǎng)懲】
獎(jiǎng):6個(gè)冰鎮(zhèn)可樂
懲:一個(gè)月不喝可樂