產(chǎn)品是營(yíng)銷的最大障礙
Rochina201710100337
[禪一經(jīng)略][陸咨詢][總裁思維模式]
產(chǎn)品是傳統(tǒng)營(yíng)銷要素之一,在營(yíng)銷策略中占有非常重要的地位。企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展也是以產(chǎn)品為核心浑彰,在商務(wù)活動(dòng)中,人們?cè)缫蚜?xí)慣把產(chǎn)品作為企業(yè)定位的重要組成部分退唠。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境與20年前相比已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的變化葬燎,消費(fèi)者的需求與決策機(jī)制都發(fā)生了顯著的改變,人們不再追求單一功能的滿足暑劝,而是把眾多延展性需求附著在核心需求上去追求骆莹。比如吃飯?jiān)缫巡皇菃螁巫非蠊购褪秤前阎T如身份感担猛、意義感幕垦、便利性等等附加在吃飯這件事上試圖同時(shí)解決丢氢。這時(shí)候,對(duì)于餐館來(lái)講先改,單單追求菜品特色質(zhì)量就無(wú)法完全滿足食客的需要疚察,事實(shí)上,那些為食客提供多種需求滿足方案的餐館才能獲得更好的發(fā)展仇奶。
如果企業(yè)為了滿足某一特定需求去設(shè)計(jì)產(chǎn)品貌嫡,這個(gè)產(chǎn)品就可能存在重大缺陷,這種缺陷將集中反映在營(yíng)銷障礙上该溯。傳統(tǒng)商業(yè)在所謂的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”遭遇“滑鐵盧”就是產(chǎn)品思維之所以失敗的有力佐證岛抄。推而及之,所謂的“爆品”也就顯得有些荒謬和無(wú)力狈茉。
企業(yè)真正的經(jīng)營(yíng)應(yīng)著力于消費(fèi)者系統(tǒng)需求夫椭,致力于和消費(fèi)者建立基于意義的利益關(guān)系,由此規(guī)劃和設(shè)計(jì)賴以解決消費(fèi)者問(wèn)題的產(chǎn)品系列氯庆。
在營(yíng)銷上蹭秋,針對(duì)同一消費(fèi)者,至少需要三種或以上不同的產(chǎn)品或服務(wù)才能完成企業(yè)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)堤撵。
1.用于和潛在消費(fèi)者建立互動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)品或服務(wù)仁讨。
2.用于和利基市場(chǎng)建立信任關(guān)系的產(chǎn)品及服務(wù)。
3.用于滿足戰(zhàn)略定位中消費(fèi)者核心需求的產(chǎn)品或服務(wù)实昨。
4.用于解決戰(zhàn)略市場(chǎng)指數(shù)級(jí)發(fā)展的產(chǎn)品或服務(wù)洞豁。
思路決定出路。在新常態(tài)下屠橄,傳統(tǒng)營(yíng)銷思維已經(jīng)落后族跛,從產(chǎn)品出發(fā)的營(yíng)銷策略系統(tǒng)已無(wú)法使企業(yè)獲得合理利潤(rùn)服務(wù)。
貼近及深切感知用戶需求锐墙,為消費(fèi)者畫像礁哄,為需求建模,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系是未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的思維基調(diào)溪北。