大家好,今天要給大家分享的書叫做《博弈心理學(xué)》茉盏。博弈無處不在鉴未,每個人都如同棋手枢冤,無論你是老板還是員工,是商家還是消費者铜秆,是客戶還是推銷員淹真,只要你與外界進行互動,就避不開時刻上演著的心理博弈连茧。那么核蘸,如何在錯綜復(fù)雜的局勢中找到最合理的策略?今天我和大家分享三個妙招梅屉,分別是以退為進值纱、化敵為友和反守為攻。
一坯汤、以退為進。
那天朋友想去逛街買衣服搀愧,問我是否有空作陪惰聂。我心想反正很久沒去逛街了,于是答應(yīng)了她咱筛。兩人相約在北京路的百貨商店搓幌,本來沒打算買衣服的我,看到這么多漂亮的衣服迅箩,忍不住開始動心溉愁,摸一下這件和那件,但是理智告訴我自己衣服已經(jīng)太多了饲趋,不能再買了拐揭。熱心的銷售員看我有購買意圖,于是跟我說:“喜歡的話可以試一下奕塑√梦郏”我心想“不試白不試,試了也不一定要買龄砰∶瞬”結(jié)果可想而知,我沒有抵擋住誘惑换棚,忍不住下手了式镐。逛完商場,我朋友因為沒有找到滿意的衣服沒有買固蚤,而我卻買了很多娘汞。
這樣的例子,在你身上是否也有出現(xiàn)過颇蜡?本來不想買的東西价说,通過試穿辆亏、觸摸然后產(chǎn)生了強烈的購買欲望。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫做“幼犬效應(yīng)”鳖目,是說原來沒有養(yǎng)狗的打算扮叨,但是撫摸了小狗后對它心生憐愛,于是也想養(yǎng)一只领迈。明白了這個道理以后彻磁,我們就可以采用“以退為進”的策略來面對一些事情。比如在哄小孩吃某樣新的食物的時候狸捅,如果她還沒嘗過就說:“這個不好吃衷蜓,我不吃”,這時候你就可以說:“我們今天先試試尘喝,如果你覺得不好吃磁浇,以后都不要吃了好不好?”這樣往往他們就會開始嘗試朽褪。還要跟朋友商量去哪里吃飯的時候說 :“先吃這家吧置吓,要是不好吃以后就不來了〉拊”
這種以退為進的辦法衍锚,類似于“免費試用”的營銷策略,本質(zhì)都是通過“試”讓對方產(chǎn)生進一步接觸的欲望嗤堰,從而認(rèn)可并接受你的提議戴质。
二、化敵為友踢匣。
你有沒有遇到到這樣的事情告匠?如果你因為某事需要尋求幫助,這時候如果你去向一個你曾經(jīng)幫助過的朋友求助的時候符糊,對方拒絕了你凫海;而你轉(zhuǎn)而去向一個曾經(jīng)幫助過你的人,對方卻爽快答應(yīng)了男娄。
這揭示了一個現(xiàn)象:善待過某人一次之后行贪,人們會傾向于繼續(xù)對他好。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是因為模闲,當(dāng)你有求于人建瘫,對方會因為被認(rèn)可、被依賴而獲得成就感尸折。所以如果你要別人喜歡你或改善與某人的關(guān)系啰脚,可以在適當(dāng)時候找他幫助,因為通過這個行為,他會感覺到自己被認(rèn)可橄浓,被需要粒梦,從而拉近跟你的關(guān)系。
三荸实、反守為攻匀们。
相信你我都遇到過這樣的情景,某品牌服飾因為打5折而受到顧客的搶購准给,從原來200元一件到現(xiàn)在100元一件泄朴,但是很多朋友后來發(fā)現(xiàn),其實這衣服原價就是100元露氮,提升原價再打折祖灰,是商家慣用的手段。心理學(xué)把這個叫做“沉貓效應(yīng)”畔规,指的是人們在做判斷時局扶,容易受到第一印象或第一信息的支配,想法就像被沉入海底的錨固定住一樣叁扫。顧客喜歡打折的商品详民,是因為覺得自己占了便宜。就像喬布斯所說的那樣陌兑;“顧客不一定要買便宜的商品,但他們喜歡占便宜的感覺由捎⊥米郏”
識破了沉錨效應(yīng),我們就能反守為攻了狞玛。比如下次去買衣服的時候软驰,就不要因為聽到銷售員說這個衣服現(xiàn)在打幾折很優(yōu)惠這樣的話就馬上購買了,而從衣服的質(zhì)量和款式去考慮心肪。在工作上锭亏,本來可以周末完成的工作,把時間提前到周三完成硬鞍,把錨定好慧瘤,有利于克服拖延癥。
今天分享的三個小技巧固该,分別是以退為進锅减、化敵為友和反守為攻。希望這三個小技巧能給你帶來啟發(fā)伐坏,讓你更好地化解工作和生活中的問題怔匣。