第五章:社會的形狀:為什么網絡很重要
網絡結構跨學科研究
1.網絡具有結構住拭,結構影響個體和網絡的行為。
2.由話語媒介維持的人類社會化網絡直接起源于我們的種族特性矛绘。技術網絡和通訊媒體延伸放大了傳統社會網絡的觸角甸昏,讓新的社會群落成為可能。
3.支撐著社會化網絡的互聯網具有人類網絡的一般特性确虱,也具有廣義上網絡的性質。
格爾《六度分離》
“我從某個地方讀到替裆,這個星球上所有人之間都只隔著6個人校辩。我們與星球上任意一個人相互之間只有六度分離。六度分離中可能有美國總統和威尼斯船夫”(米爾格倫辆童、特拉弗斯)
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小世界現象
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蠕蟲
蠕蟲是一種能夠利用系統漏洞通過網絡進行自我傳播的惡意程序宜咒。它是利用網絡進行復制和傳播,傳染途徑是通過網絡和電子郵件把鉴。蠕蟲病毒是自包含的程序(或是一套程序),它能傳播它自身功能的拷貝或它的某些部分到其他的計算機系統中(通常是經過網絡連接)故黑。
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賽博空間
不管是由電子郵件、博客、超鏈接场晶、即時通訊還是Twitter構成——它們都是小世界網絡混埠,因為它們都是人類社會化網絡的延伸。
簇狀網絡(密集的網絡)
路徑長度
小世界網絡
1.在高度密集的網絡里诗轻,引入相對較少的隨機遠程連接钳宪,就能把它變成小世界網絡。
2.聯網的個體能夠從少量遠程連接中得到很大益處——尤其是這種遠程連接是兩個網絡中唯一的溝通橋梁的時候概耻。
3.從以群體為中心的社會轉變成以網絡為中心的社會
4.如果網絡密集程度過高使套,在那種在細胞和社會系統中表現顯著的小世界網絡現象將不復存在。
5.當你開始分析小世界網絡鞠柄,并列出每個節(jié)點的連接數量時侦高,你會發(fā)現大部分節(jié)點的連接數都比較少,只有少數節(jié)點(超級節(jié)點)會有很高的連接數(高連接度)
6.互聯網由大量低連接度的節(jié)點和少量高連接度的超級節(jié)點構成厌杜,這些超級節(jié)點是谷歌奉呛、Facebook、維基百科和雅虎等網站夯尽。
7.機場的樞紐輻射結構和高速公路結構
冪律分布
如果你在x軸和y軸平面畫出節(jié)點連接數和相應節(jié)點數目散點圖瞧壮,你會得到一個冪律分布——如果你想影響他人或者在網絡上經商,了解這條曲線就很有必要匙握。
冪率分布這條鐘形曲線叫高斯分布咆槽,或者正態(tài)分布
1.注意曲線中心有一個平滑的峰,表明靠近平均值的測量值占了大多數圈纺;而曲線的兩邊的尾部很靠近中心秦忿,
2.冪律曲線看起來和正態(tài)分布曲線不一樣,其性質也完全不同:冪律曲線左側20%的曲線下面積占有了全部曲線下面積的80%蛾娶,也就是說灯谣,低連接度的節(jié)點數遠遠多于高連接度的節(jié)點數.
3.(帕累托這種分布多見于財富分布,也叫帕累托分布蛔琅,有時叫做“80/20定律)居民財富的分布胎许、語言中的詞頻、維基人的工作量分布罗售、博客的知名度分布等
4.博客圈子里出現的冪律分布讓數字文化圈首先注意到這種現象:一小部分博客訪問量很高辜窑,而大部分博客訪問量很低
5.特別注意冪律的尾部,發(fā)現和正態(tài)分布不同莽囤,冪律分布的尾部很長谬擦,溢出紙張右邊界。分布的頭部只有少量節(jié)點朽缎,安德森稱之為“長尾”的部分節(jié)點更多
6.少數博客擁有成千上萬的鏈入鏈接,吸引無數點擊,而這種博客門可羅雀 超級節(jié)點把注意力引向長尾媒介话肖,就像樞紐機場連接到邊遠區(qū)域的機場
很明顯北秽,分布頭部的那些節(jié)點能夠利用它們的知名度牟利
7.那些長尾里知名度低的節(jié)點也可能很有價值。
8.這個現象和萬維網的小世界網絡特性放在一起看最筒,你就會發(fā)現彌母和網絡視頻是如何火爆起來的—
彌母
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Netflix
Netflix(Nasdaq NFLX) 成立于1997年贺氓,是一家在線影片租賃提供商,主要提供Netflix超大數量的DVD并免費遞送床蜘,總部位于美國加利福尼亞州洛斯蓋圖辙培。
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長尾對生產商和消費者同樣有用
任何博客、策展人邢锯、電影人都與潛在粉絲和公眾產生了聯系扬蕊,這個聯系可以通過搜索和策展增強或減弱——每一個困于低網絡連接度的文化生產者都有機會躋身冪律曲線的頭部。
社會網絡分析
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薩爾諾夫定律丹擎、麥特卡爾夫定律和里德定律
薩爾諾夫定律
在電視和媒體這樣的廣播媒介中尾抑,網絡的價值隨著用戶數量增長呈幾何級數上升趨勢:用戶越多,價值越大
麥特卡爾夫定律
在以太網和互聯網等多對多網絡結構里蒂培,價值增長的速度比廣播網絡要快再愈,因為增加節(jié)點可以大大增加每個節(jié)點的連接度。當每個節(jié)點都有可能連到任意節(jié)點時护戳,每增加一個節(jié)點翎冲,就不只增加一個單位價值,潛在的連接是節(jié)點數的平方
里德定律
能夠讓個人構成群體的多對多網絡(如互聯網和萬維網)媳荒,其實用性增長的速度遠超麥特卡爾夫定律的預測抗悍,因為每個節(jié)點的價值不僅需要乘以其連接的節(jié)點數,還要乘以可能聯系到的潛在群體數目
eBay成功原因
在于群體構成網絡(簡稱GFNs)
eBay的成功之處
它催生了具有特定興趣的社會群體
里德定律
顯示出網絡的價值不是隨著用戶平方增長肺樟,而是呈指數增長趨勢這意味著你得讓價值公式里節(jié)點數的指數提高到2以上
里德:《鬼鬼祟祟的指數:超越麥特卡爾夫定律檐春,構建社區(qū)的力量》里德在文中將上述增長定律和網絡創(chuàng)造出經濟文化價值聯系在一起
網絡提供價值
1.針對個人用戶的服務的價值隨用戶數量線性增長
2.促進交易的服務的價值以用戶數量的平方增長
3.而促進群體聯系的服務的價值以用戶數量的指數增長
科技促成的社會化網絡改變社會
第一,這些網絡是全球性的么伯,全球信息傳送幾乎實現了即時到達疟暖。這是全球化的結構基礎
第二、聯網的組織勝過由指令控制的官僚組織
第三田柔,新興的聯網的公民和政治制度回應著國家管理危機所帶來的挑戰(zhàn)俐巴。第四,活動家的網絡正在從本地至全球水平重新構建公民社會
第五硬爆,網絡個人主義欣舵、虛擬社區(qū),以及“聰明暴民”正在重新定義社交
第六缀磕,媒體空間——我們的公共空間——現在已經包含了所有人類社交活動
最后缘圈,“在這個網絡社會里劣光,權力仍然是社會形態(tài)和發(fā)展方向基礎的建設力量。不過權力不是來自于體制糟把,甚至不是國家和大型公司绢涡,它來自于構成社會的網絡
社會化網絡分析(SNA)
畫網絡圖
1.首先,隨意在紙上畫一堆點遣疯;然后用線把某點連起來雄可;如果你把點想象成人(也叫節(jié)點或頂點),把線想象成人們的聯系(網絡結構里的邊緣缠犀,或者人們建立關系的方式)数苫,這就是社會化網絡分析的基本元素。聯系可以是親屬辨液、朋友虐急、熟人,也可以是經濟交易室梅、性關系戏仓,或者聲望等級制度(想想組織結構圖,或者“歸領導管的那些事兒”)
2.建立聯系有很多方式亡鼠。把你自己想象成一個節(jié)點赏殃,然后把你和認識的人連起來,如果這些人彼此認識间涵,就把他們也相互連接起來仁热,這樣你就得到了自己的(有時被稱做“以自我為中心的”)社會化網絡。
把Facebook的朋友網絡稱為社交圖 ——可視化Facebook社交網絡
在社會系統里勾哩,中心的多少(節(jié)點是否能夠廣泛連接到網絡的不同部分)可能比連接度大锌勾馈(連接數量)更加重要
在公司或者研究網絡里,你肯定想處于中心位置思劳,這里有很多信息進進出
在傳染病網絡里迅矛,中心度高的個體更可能被感染并傳播疾病,所以在人人自危時潜叛,處于網絡邊緣就很有利——反之秽褒,處于中心位置可能是致命的
是橋梁,指的是可能聯系兩個網絡的人物
橋梁人物可以從他們的位置獲利威兜,依靠橋上個人的社交能
力销斟,被連接的兩個網絡也可以獲利。
簇狀網絡的強聯系
1.人類傾向于同與自己個性和意見類似的人聚在一起的特質(同質性)椒舵,這些都可能限制你從強聯系網絡中取得信息的數量
2.簇狀網絡沒有小世界網絡特點蚂踊。只有超越最接近你的網絡,與其他不同質的網絡建立的隨機遠程連接笔宿,小世界網絡才能得以形成
牽線搭橋
1.在網絡社交研究者的網絡圖里犁钟,我可以指出一個人棱诱,他是唯一和社會學家緊密聯系的計算機科學家。社會學家和計算機科學家都對網絡社交很感興趣特纤,但是他們分別處于兩個網絡军俊,這兩個網絡擁有不同的知識背景侥加。如果一個人同時認識數字社會學家和社會計算機科學家捧存,他就可以連通這兩個網絡
2.如果沒有這個人,那么這兩個網絡缺乏聯系担败,形成一種“結構漏洞”昔穴,聰明人會尋找辦法填上這個漏洞
3.牽線搭橋,不僅要注重聯系的數量提前,還要保證聯系的質量以及多元化程度 **
聯網創(chuàng)業(yè)家
誰知道誰懂什么.發(fā)現自己創(chuàng)造的工具能讓一些人成為連通不同部門的橋梁,這些聯網創(chuàng)業(yè)的人才可能催生新的專業(yè)和職位
特征向量的中心性
特征向量中心性是谷歌PageRank算法的關鍵成分吗货。
1.并非每條鏈接都同等重要,如果擁有很多鏈入鏈接的軸心節(jié)點連接到你狈网,那你就可信得多了
2.讓人們連接你宙搬。人們的連接就是對你的認可
超級節(jié)點博客
大多數博客作者都會查看“引用通告”(pingbacks),以了解誰鏈接了他們的博文拓哺。網上的注意力的分配結構并不平等勇垛,不過懂門路的人總有很多辦法連通到更廣的網絡。我只有在確信某個鏈接對公眾有幫助時士鸥,才會向超級節(jié)點提交鏈接闲孤,以吸引公眾的注意,而不是隨便求關注烤礁。成為一個持續(xù)可靠的信息源讼积,能增強你與超級節(jié)點的聯系。在信息食物鏈里脚仔,你得成為貢獻者勤众,才能吸引更多超級節(jié)點,從而往食物鏈的上游移動鲤脏。
Skype
以群體為中心的社交轉變?yōu)槁摼W個人主義
數字社交帶來的最重要的改變是什么——從以群體為中心的生活轉變?yōu)橐跃W絡為中心的生活
社區(qū)特性
支持
信息
歸屬感
聯網個人主義
社區(qū)的新基礎们颜,個人不再依靠單一社區(qū)來獲取社會資本,個人經常主動尋求適當人群的幫助以及用以應對不同狀況的資源
玩樂勞動
聯網個人主義
媒體力量把我們的注意力從群體轉向網絡
網絡化的環(huán)境
網絡設備的廣泛普及
動動拇指就能發(fā)微博短信召喚出個人網絡的便捷性
三重革命的社會變革
瑞尼和惠爾曼《聯網:新的社交操作系統》 ——促進這項革命的動力是個人互聯網的興起凑兰、移動信息和通訊設備的廣泛傳播掌桩,以及社交焦點從群體向網絡的轉變
聯網個人主義
是主動加強的強聯系
網絡世界里生存
1.能夠自覺地培育個人網絡和“個人品牌”的人
2.擁有更大、更多元化的網絡人: 類人猿群體的規(guī)模和他們大腦的大小成正比姑食,并提出人類所能保持強聯系的最大數量大概在150個左右——這就是著名的“鄧巴數”
3.能夠在不同環(huán)境波岛、甚至急劇動蕩的環(huán)境中高效工作的人:網上參與的第一步是理解這個社區(qū)的社會規(guī)范和環(huán)境。
4.擁有很高信用度和社會資本的人 :關鍵點在于音半,信任和互惠是聯網個人主義的通行證
5.懂得管理邊界的人
6.那些喜歡技術并熱愛使用技術则拷,靈活運用技術的人
具有媒體素養(yǎng)的人”也知道批判思維
7.時間管理能力很強的人贡蓖,尤其是三頭六臂多任務工作的人
專注的信息力。
社會資本
社會資本
是一種描述人類行為的方式煌茬,同時也是在線絡社會化網絡的力量之源斥铺,個體和群體都能培養(yǎng)它,讓它成長坛善,并從中獲益晾蜘。用社會資本來定義人們之間持久關系帶來的資源
社會資本的形態(tài)
取決于兩個關鍵點
一是互相之間的信任度達到一定程度的人際網絡
二是這些人共同遵守的社會準則,如鼓勵互惠行為和偶爾向群眾不求回報的貢獻等眠屎。
橫向社會化網絡
在公民社會里剔交,公民由橫向的互惠關系約束,而不是垂直的權威和附庸的關系隨著時間進展改衩,這些關系的絲弦凝聚成線岖常,讓公民社區(qū)更容易繞過經濟學家稱為“機會主義”的東西
禮貌地回避
社會資本關系形式
1.紐帶性”社會資本指的是那些擁有很強的共同背景,并且為彼此之間的關系付出很多的聯系葫督,比如說具有強關系的朋友竭鞍、家人、鄰居和同事
2.橋梁性”社會資本是較弱橄镜、距離較遠的關系的集合——但同樣偎快,也是由擁有共同特點的人們組成的
3.連接性”社會資本則是處于不同的環(huán)境和社區(qū)的人們的聯系,或者說組成小世界網絡的那種必要聯系
1.紐帶性社會資本增強團結的感覺蛉鹿,增強信任滨砍,具有直接回報行為
2.橋梁性社會資本幫助小集團打破狹隘的世界觀引入外來的信息,并促進信息擴散到多重網絡
3.紐帶性社會資本由某種社會學萬能膠組成妖异,而橋梁性社會資本則是社會學意義上的WD-40
史密斯“牽線搭橋”的建議和填補結構漏洞
組織創(chuàng)新中結構漏洞的重要意義
積極填補結構漏洞的人們?yōu)樽陨韼砀偁幜ν锵罚材芙o部門和分公司提供更多金點子
組織里的人能夠從4個層次上通過牽線搭橋創(chuàng)造價值
第一層次是“讓處于結構漏洞兩端的人們發(fā)現對方的興趣和難題
第二層次是人們把最佳做法從一個網絡傳到另一個網絡,從而組成“高級橋梁
第三層次的橋梁是讓八竿子打不著的兩個網絡發(fā)現他們的潛在共同
第四層次的橋梁能夠組合乃至合成來自迥然不同的網絡里的元素
聯網創(chuàng)業(yè)者
網絡論壇
這是指聯網創(chuàng)業(yè)者集聚起來的他膳、在線上或線下運作的响逢,以人際或文字方式交流的網絡”。
新媒體支持網絡多樣性
通過參與當地活動直接或間接取得社會資本
調整并培養(yǎng)個人學習網絡
囚徒困境
個人學習網絡
在DMLcentral.net上棕孙。我讓學生們互相就這門課程的內容 如果提問者和回答者都無法想到答案舔亭,就把這個問題記下來。然后召集全班蟀俊,有些人會提出他們自己無法回答的問題钦铺。網絡中的幾百人都是你精挑細選留下來的,他們都是各自擅長的領域里面的專家肢预,這樣你就得到了個人學習網絡矛洞。個人學習網絡使用文本、視頻烫映、開放課程講座沼本、信息雷達噩峦、網上社會化媒體的討論平臺等,把共同學習者聯系在一起——個人學習網絡本身也能教導他們如何更好運用個人學習網絡抽兆。
學習社區(qū)
通過社會化網絡和知識庫识补,紙媒時代流傳下來的獨立學習者的學習方法正不斷演變和擴充
如何建立個人學習網絡,我該如何向共同學習的人們分享我的經驗
培養(yǎng)個人學習網絡的過程拆分8步:探索辫红,搜索凭涂,關注,調整厉熟,培養(yǎng)导盅,互動,詢問和回應
1.探索多媒體——博客揍瑟、Twitter、Facebook乍炉、社會書簽網站绢片、問答網站和當面認識的人,等等岛琼。
2.探索夠了底循,了解了某個領域、社區(qū)槐瑞、學科或亞文化的大體情況熙涤,開始搜索
3.通過RSS和Twitter、YouTube困檩、Quora祠挫、Tumblr、Posterous悼沿、Scoop.it等舔、Diigo、Flickr等網站關注候選人的活動信息流
4.調整你的網絡糟趾,清除那些看起來不值得注意的人
5.分享或創(chuàng)造價值慌植,以培養(yǎng)關注你的人
6.和你關注的人互動
7.詢問你關注或者關注你的人。
8.回應提問义郑。
面對Facebook的生活真相
Facebook素養(yǎng)
背景碰撞”
網絡化公共空間的4個獨特性質蝶柿,導致人際動力學上3項重大轉變”:
將Facebook作為獨立小組項目的主題
1.持續(xù)性
2.可復制性
3.可放大性
4.可搜索性
這4個性質基本上塑造了3種不同的機制,改變了人們在社會化媒體環(huán)境里交流的方式
1.看不見的觀念
2.背景碰撞
3.公私交叉的集體和財富
4.這些人際動力學有深遠的社會和文化意義
調制解調器
當你建立Facebook檔案非驮、更新信息交汤、接受或者提出好友申請時,一定要考慮這4點性質和3種機制