一個候選人快要入職了悄晃，HR讓獵頭去做背景調查。獵頭按照規(guī)定鼠渺，找到了候選人提供的背調人拦盹，以下是他們對話的一部分：
獵頭：XXX在工作期間的表現如何普舆？
背調人：很好沼侣！
獵頭：蛾洛。轧膘。谎碍。
獵頭：XXX和同事之間的關系如何蟆淀？
背調人：很好澡匪！
獵頭：笋敞。。荠瘪。
獵頭把這個背調報告做好夯巷，發(fā)給HR赛惩。
HR第二天打來電話說：“這是你做的背景調查？這和沒做有什么區(qū)別嗎趁餐？”
那么喷兼，為什么要做背景調查呢，它是否真的那么重要后雷？背景調查真的就像上面對話里那么簡單季惯？
資深獵頭給大家透露一些絕技：背景調查在很多獵頭招聘中，使用的非常普遍臀突，一方面企業(yè)可以通過背景調查從不同的渠道來了解候選人的過往業(yè)績表現和獵頭提供信息的真實度勉抓；另一方面獵頭顧問也可以通過背景調查來了解候選人提供信息的真實度、候選人的意向性以及獲取更多人才的信息候学，以便于開拓候選人或者業(yè)務隐圾。
另外，獵頭和更高級別的人才獲得溝通，也獲得了更廣的人脈甸各。
**背調會在哪些環(huán)節(jié)呢 **
背景調查會有可能會產生在招聘的各個環(huán)節(jié)。
1、顧問在候選人提供了簡歷后区岗，就以非正規(guī)方式减途，通過向候選人周邊的人詢問，或者向熟悉候選人所在公司的人詢問一些情況，先獲取一些信息怕轿，便于在和候選人面試時衫冻，進行溝通詢問渡紫。
2唧喉、顧問在候選人進入到面試環(huán)節(jié)后鸠项，客戶有可能會提出這樣的需求，希望顧問先從側面了解CDD的一些情況。
注意：這并不代表客戶對候選人的不信任阐肤，而是對該候選人有興趣诊赊，希望核實一些情況。
這并不是一個正規(guī)的背景調查秆撮，顧問可以通過口頭或者郵件的方式（最好是口頭）舒裤，做個簡單的背調，而不驚動候選人榜聂。
方法：為了防止打草驚蛇，顧問可以通過coldcall的方式瘤礁，或者向關系非常鐵的其他候選人朋友進行詢問赡盘。
例如：某顧問推薦了一個SrRM的人選赞厕，客戶想知道這個候選人是不是真的這么高的級別，可以通過打陌生電話給其他同事顽腾，問：你們SOE的業(yè)務是誰負責的？他怎么會有這么大的本事，這么年輕就負責整體業(yè)務南用？等等。
3耸采、通常情況下，候選人背景調查會在簽完Offer之后岸军。
而最佳的背景調查是在獵頭面試完候選人之后，推薦給客戶之前镐牺。獵頭應該把候選人推薦報告和背景調查報告一起發(fā)給客戶逆皮。
國際慣例中，候選人需要提供的背調人物有：目前的同級別以上同事（目前的客戶）荧降、前一家公司的老板邓梅、前一家公司的高級管理、再前一家公司的老板焕毫。
客戶公司的HR給候選人前一家公司的HR直接電話獲取候選人信息的做法在業(yè)內是合理的，默認的兰粉。這個屬于企業(yè)端背調抡柿。
4战惊、企業(yè)對于背調有具體要求的，試具體情況而定各拷。
5奢入、目前市場上腥光，有專門獨立的第三方背景調查公司捉片，他們的業(yè)務范圍會涉及到更多廣泛的內容莹规，例如：有無犯罪記錄等（這些公司會有專職人員與當地公安機關聯系）损趋。
這些第三方公司通常會和企業(yè)客戶端直接綁定观腊，企業(yè)客戶會通知獵頭顧問算行，他們會有第三方背調梧油。這個費用有可能從獵頭費中出，也有可能企業(yè)自己承擔州邢。
背景調查的流程是什么
與候選人打好招呼儡陨，與背調人電話，表明來意量淌，并且介紹一下自己的工作職能骗村。
向背調人進行提問。這個過程中呀枢，有可能背調人會一下子回答很多內容胚股，而打亂顧問的背調提問順序，請顧問注意記錄信息裙秋，不要遺漏琅拌。
一些敏感問題，對方也許不會直接回答摘刑，例如：這名候選人在與您合作的過程中进宝，有過什么樣的過失嗎？中國人的習慣會避重就輕枷恕，我們也許會有懷疑党晋，但是，請尊重對方的回答活尊，盡量做到真實記錄隶校。
背調結束時，別忘了說一句：您覺得蛹锰，目前深胳，我有哪些地方可以幫到您嗎？職業(yè)發(fā)展或者是人才招募方面铜犬？
告訴對方舞终，如果對方比較關心該候選人的進程，需要的話癣猾，可以在一段時間后給予信息的更新
背調候選人不配合怎么處理
候選人不愿意提供背調人名敛劝，有可能是信任度不高，或者本身天性謹慎纷宇，可以向候選人介紹自己的豐富的工作經歷夸盟，或者其他人的案例，并且詢問候選人什么時候做背調是最合適的像捶？
有可能是對方的意向度不強上陕，那么需要從對方的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及客戶端的賣點開始重新疏導桩砰。
候選人實在不愿意時，與企業(yè)溝通释簿，獲得HR的幫助亚隅，征求HR的建議，或者請更資深的顧問幫忙獲取庶溶。通常情況下煮纵，更高級別的顧問，會更容易贏得候選人的信任偏螺。
背調出現大差異怎么處理
背調中出現與候選人提供信息嚴重不符合的情況時行疏，不要試圖掩蓋，從更多背調人那里獲取更多信息套像，保持客觀隘擎。
可以和候選人溝通，讓他提供更多背調人供選擇凉夯。
如果了解到候選人確實存在隱瞞、欺瞞過往較大過失而沒有及時溝通的采幌，顧問應該向客戶及時反應劲够，由客戶做判斷。
如果客戶不在意休傍，那么提醒客戶征绎，這方面的過失有可能產生的結果是哪些；
如果客戶在意磨取，則需要立刻準備后備候選人的進程人柿，并且在溝通中，特別注意這方面的問題忙厌，吃一塹長一智凫岖。
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