每日法語：Tu es malade, ne te fatigue pas.（你生病了，別太勞累）
今天要介紹一個(gè)有趣的概念「租」和一個(gè)有趣的模型「KANO 模型」沛婴，它們倆真的很有趣带猴，也很像昔汉。
租
看到這個(gè)概念，你的第一反應(yīng)是什么拴清？租金的「租」嗎靶病？其實(shí)有點(diǎn)類似，租的定義是不以收費(fèi)的變化而變化口予。有點(diǎn)難理解嫡秕？舉個(gè)例子，就是你的能力匹配的工資是 10000苹威，你老板卻給你 15000昆咽，中間的差價(jià) 5000 就是你能力的「租」。即白賺的收入，無論這部分是多少掷酗，只要不為 0调违，都不會(huì)影響你對(duì)這份工作的期望。
對(duì)于工資來說泻轰，租既是好東西技肩，又是壞東西。仔細(xì)想想是不是有道理呢浮声？剛?cè)肼毜臅r(shí)候是不是希望工資超出自己預(yù)期很多虚婿，且上不封頂。但如果你不在離職前不斷積累經(jīng)驗(yàn)泳挥、提高能力把這個(gè)租減少到 0然痊，甚至為負(fù)，下一份工作就不一定能獲得更多的租了屉符。
課程里舉了蠻多例子剧浸，但我覺得上面這個(gè)例子最貼切我們的實(shí)際，也是我們一直在做的矗钟。對(duì)于租來說唆香，也是有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的過程，靜態(tài)指初始的差額吨艇，動(dòng)態(tài)指你縮小的過程躬它。
KANO 模型
為何我要把 KANO 模型和租放在一起講呢？因?yàn)樽馐?KANO 模型中一個(gè)重要的組成部分东涡。
簡(jiǎn)單介紹一下虑凛，KANO 模型是日本的卡諾博士提出的對(duì)用戶需求分類并優(yōu)先排序的重要工具。KANO 有三種基本類型软啼，基本型桑谍、期待型和驚喜型。
基本型指滿足用戶基本需求的功能祸挪，期待型指用戶自己知道的锣披、有明顯期待的功能，驚喜型指完全超出用戶期待的功能贿条。拿滴滴舉例雹仿，基本型是車要能坐，期待型是車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)整以、司機(jī)服務(wù)態(tài)度好等胧辽，驚喜型是塞車餓了的時(shí)候有送吃的、上車派女（男）朋友公黑。
這樣看出來租是 KANO 的哪個(gè)類型了嗎邑商？
就是你想的驚喜型摄咆。對(duì)于用戶來說，滿足了基本型需求不一定會(huì)滿意人断，滿足了期待型需求會(huì)滿意吭从，滿足了驚喜型需求會(huì)很滿意。你簽約時(shí)恶迈，發(fā)現(xiàn)工資的租很高涩金，就會(huì)對(duì)這份工作很滿意吧？租就是意料之外的驚喜型需求暇仲。
我們知道租對(duì)于工資來說步做，入職后減少才是王道，有一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程奈附，那么驚喜型需求有沒有一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程呢全度？當(dāng)然有臼疫。你第一次塞車，司機(jī)給你送上了零食乓序，你會(huì)覺得非常驚喜钧栖。第二次呢？第三次呢监右？第四次呢？驚喜型需求會(huì)慢慢轉(zhuǎn)變成基本型需求，因此我們需要不斷地去提供滿足驚喜型需求的功能漩符，比如下次上車給你派個(gè)女（男）朋友。
由此可見驱还，其實(shí)租就是 KANO 模型中的驚喜型需求嗜暴。收拾收拾，去縮小我工資的租了议蟆。
