1术裸、準(zhǔn)備:談單夾,GFP表格浪箭,入會(huì)合同穗椅,儀容儀表,自信奶栖。如果是預(yù)約體驗(yàn)課的客戶,發(fā)確認(rèn)信息:時(shí)間门坷,地點(diǎn)宣鄙,衣服,飲食等等注意事項(xiàng)默蚌。
2冻晤、介紹:握手,叫出客戶名字绸吸,說(shuō)出自己名字
3鼻弧、坐下來(lái)之后告訴顧客接下來(lái)大概的流程,先簡(jiǎn)單了解一下您的情況锦茁,然后帶您參觀環(huán)境攘轩,做體測(cè),上體驗(yàn)課码俩。揣摩顧客大意:1.第一次來(lái)梵音嗎度帮?2.是為自己咨詢嗎?3.之前練習(xí)過(guò)嗎?如果有練習(xí)過(guò)是在哪里練習(xí)的笨篷?為什么沒有繼續(xù)練習(xí)了瞳秽?4.練習(xí)的目的?是因?yàn)槭裁绰食幔客诰騽?dòng)力练俐,驅(qū)動(dòng)力5.家在附近還是工作在附近?6.什么時(shí)候段練習(xí)方便冕臭?7.一周練習(xí)幾次痰洒?8.家人朋友是否支持?
4浴韭、參觀丘喻,體測(cè),體驗(yàn)課:介紹環(huán)境念颈,德國(guó)進(jìn)口新風(fēng)系統(tǒng)泉粉,出風(fēng)口pm2.5值為0,全館地暖榴芳,淋浴水是弱堿性的嗡靡,艾揚(yáng)格墻繩,是最能夠幫助會(huì)員毫不費(fèi)力地享受倒立練習(xí)窟感、探索正確的順位法以及減輕身體僵硬和壓力的方式之一讨彼。
5、陳述梵音瑜伽柿祈,報(bào)價(jià) 直接性哈误、試探性收尾,收尾后保持沉默躏嚎,處理?yè)?dān)憂:傾聽蜜自,重述對(duì)方問(wèn)題,表示理解卢佣,確認(rèn)對(duì)方把問(wèn)題都說(shuō)出來(lái)了重荠,如果那么。
6虚茶、TO:成交后也需要TO戈鲁,向顧客介紹經(jīng)理,或是同事
7嘹叫、售后服務(wù) POS