伏牛傳的序言中李善友教授稱伏牛堂為“產(chǎn)品型社群”搞糕。
第一章:我眼中的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
一、引子:從海權(quán)和陸權(quán)之爭(zhēng)看互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
陸權(quán)的代表:蒙古帝國(guó)攻占下任何一座城池之后必然會(huì)進(jìn)行屠城曼追,然后把蒙古人遷徙過來控制當(dāng)?shù)厝饲涎觥C晒挪扇〗^對(duì)控制。
海權(quán)的代表:大英帝國(guó)搶占下任何一塊土地都會(huì)設(shè)立總督來管理當(dāng)?shù)乩袷猓笥⒌蹏?guó)設(shè)置海外軍事基地進(jìn)行機(jī)動(dòng)控制驹吮。
陸權(quán)絕對(duì)控制時(shí)間很短,海權(quán)控制的時(shí)間就長(zhǎng)很多晶伦。
傳統(tǒng)商業(yè)=陸權(quán)=諾基亞(設(shè)立工廠做很長(zhǎng)供應(yīng)鏈)
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)=海權(quán)=蘋果(只做營(yíng)銷和產(chǎn)品)
二碟狞、互聯(lián)網(wǎng)模式的本質(zhì):產(chǎn)能過剩時(shí)代的賣貨學(xué)問
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?本質(zhì)是:連接
連接閑置的生產(chǎn)資源婚陪∽逦郑互聯(lián)網(wǎng)起到透明信息和撮合交易的作用∶诓危互聯(lián)網(wǎng)思維只能在供大于求的買方市場(chǎng)產(chǎn)生作用脆淹。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有兩個(gè)特征:
1、產(chǎn)能過剩
2沽一、性能滯漲(沒有出現(xiàn)革命性的產(chǎn)品盖溺,只是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)修修補(bǔ)補(bǔ),使得產(chǎn)品越來越脫離消費(fèi)者的真實(shí)需求)锯玛,由于性能滯漲從而會(huì)引起產(chǎn)品性能過度咐柜,例如:329元的雪花牛肉粉兼蜈、諾基亞十幾萬的奢侈手機(jī)。
目前討論比較多是專注于產(chǎn)品拙友,還是專注于用戶为狸?
我的理解:產(chǎn)品是地基,用戶是框架遗契,兩者是相輔相成的辐棒,產(chǎn)品是用來抓取用戶的,如果產(chǎn)品做得不好牍蜂,就談不上服務(wù)用戶和用戶體驗(yàn)漾根,當(dāng)然產(chǎn)品是建立在一段時(shí)間用戶需求范圍內(nèi)的,如果超過當(dāng)前用戶需求或者用戶根本就沒有這個(gè)需求就是性能過度鲫竞。例如:時(shí)速500公里的車子辐怕。
所以我們現(xiàn)在的談的產(chǎn)品是:產(chǎn)品=產(chǎn)品(符合當(dāng)前需求)+情感(用戶服務(wù))。
產(chǎn)品是為抓取用戶服務(wù)的从绘,抓取用戶是為了更好的把過剩的貨物賣出去(p10)寄疏。
我理解:產(chǎn)品是一切后續(xù)工作的基礎(chǔ),有了產(chǎn)品才能通過產(chǎn)品去吸引用戶使用僵井,然后服務(wù)用戶和用戶交流然后再去改進(jìn)產(chǎn)品陕截,形成閉環(huán)。
三批什、互聯(lián)網(wǎng)思維還是用于更好地賣貨
互聯(lián)網(wǎng)是一種“賣貨”的商業(yè)模式农曲、而不是“造貨”的商業(yè)模式。
產(chǎn)品研發(fā)≠造貨驻债,造貨是沒有市場(chǎng)調(diào)研乳规、用戶研究的情況下生產(chǎn),產(chǎn)品研發(fā)會(huì)在前期溝通用戶却汉,市場(chǎng)調(diào)研根據(jù)用戶需求解決用戶痛點(diǎn)下開發(fā)產(chǎn)品驯妄。
所以我們需要很懂用戶。谷歌十誡:“一切以用戶為中心合砂,其他一切紛至沓來”青扔。
小米:抓住用戶,形成社群翩伪,用社群做品牌微猖,用品牌控制供應(yīng)鏈,用供應(yīng)鏈獲取成本優(yōu)勢(shì)缘屹。
餐飲行業(yè)很多企業(yè)做全產(chǎn)業(yè)鏈:上游產(chǎn)品供應(yīng)凛剥,下游產(chǎn)品生產(chǎn),這樣做會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)問題:
1轻姿、一家店干不了全產(chǎn)業(yè)鏈
2犁珠、過去緩慢逻炊,難以調(diào)頭。
伏牛堂的商業(yè)邏輯;
1犁享、輕裝上陣余素,基本不碰上游的事情,不會(huì)在供給過度的時(shí)代干增加供給的事
2炊昆、落地生根桨吊,把重心放在下游,加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系凤巨,擁有自己的品牌社群视乐,打造自己的強(qiáng)勢(shì)品牌。
我的理解:根據(jù)用戶的需求來造貨敢茁,形成自有品牌佑淀。
目前我所接觸的一家黑芝麻企業(yè)還是傳統(tǒng)的思維,想通過自己上游供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)來造下游的貨彰檬,但是他們并不了解用戶渣聚,不了解怎么做品牌∩妫肯德基自己不會(huì)去養(yǎng)雞、種土豆的棺榔,他只要有肯德基這個(gè)品牌在產(chǎn)能過剩的時(shí)代他會(huì)找到很多上游的供應(yīng)商瓶堕。