第一西壮、只要在銷售一線,永遠(yuǎn)保持積極樂觀的心態(tài)
第二叫惊、永遠(yuǎn)置頂20個意向客戶款青,讓自已有客戶可以跟進(jìn)
第三、真誠對待每一個客戶赋访,從來不戴有色眼鏡
第四可都、對意向客戶,總是用價值引導(dǎo)成交
今天跟大家分享后四個方法:
第五蚓耽、每天增量客戶渠牲,保持穩(wěn)定的客戶量
作為前端的銷售精英,如果沒有客戶步悠,就是再牛逼的銷售签杈,最終都會陷入“巧婦難為無米之炊”的處境。所以每天開發(fā)客戶鼎兽,增量客戶是穩(wěn)定客戶量的關(guān)鍵答姥,也是成為銷冠的關(guān)鍵。銷售冠軍阿艷谚咬,她無論多么忙碌鹦付。每天都會要求自己打30-50個電話,開發(fā)新的客戶择卦,添加新客戶的微信敲长。在門店沒有客戶的情況下,阿艷會抽出30-60分鐘的時間秉继,去專門做電話營銷祈噪。通過電話營銷開發(fā)意向客戶,再添加客戶微信尚辑,進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)辑鲤。
也許很多人很害怕電話營銷,或者很反感電話營銷杠茬,但是阿艷卻從來沒有抱怨過月褥。她要求自己必須完成每天增加5-10個客戶的任務(wù),如果沒有完成就懲罰自己加班瓢喉,或者出去找客戶吓坚。目的就是為了自己有源源不斷的客戶可以跟進(jìn),讓自己不會出現(xiàn)客戶枯竭的情況灯荧。永遠(yuǎn)記住,客戶是積累出來的盐杂,不是等出來的逗载。每天增量客戶哆窿,才有更多客戶可以跟進(jìn),最終才能做出更好的業(yè)績厉斟。
第六挚躯、每天跟進(jìn)3-5個老客戶,做好服務(wù)擦秽,提升轉(zhuǎn)介率
為什么有些銷售做了多年码荔,卻很少有老客戶轉(zhuǎn)介紹。而很多銷售冠軍感挥,則有源源不斷的老客戶轉(zhuǎn)介紹缩搅。其實老客戶不會無緣無故給你介紹客戶,除非你做好了后續(xù)的服務(wù)触幼,懂得關(guān)心老客戶硼瓣,這樣老客戶才會為你轉(zhuǎn)介紹客戶。有句話說的好置谦,要想讓別人幫助你堂鲤,前提是你先幫助別人。
阿艷做銷售多年媒峡,其實很多老客戶會二次找她購買產(chǎn)品瘟栖,或者轉(zhuǎn)介紹新客戶給她。為啥會這樣呢谅阿。這就是阿艷的秘密武器了半哟。阿艷每天都會花一些時間跟進(jìn)3-5個老客戶,會給這些客戶發(fā)問候信息奔穿,祝福信息镜沽。有時候會給這些客戶點贊,詢問售后情況贱田。她說銷售完產(chǎn)品了缅茉,不是售后的結(jié)束,而是服務(wù)的剛剛開始男摧。為啥要給已經(jīng)買過產(chǎn)品的客戶做售后跟進(jìn)呢蔬墩,其實就是為了讓老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶,提升轉(zhuǎn)介率耗拓。轉(zhuǎn)介率不會平白無故的提升拇颅,是需要花時間花精力去維護(hù)老客戶,才會提升的乔询。
第七樟插、銷售冠軍每天總結(jié),在總結(jié)中成長蛻變
作為一個銷售,每天會有不同的經(jīng)歷黄锤。要么接待了幾波客戶搪缨,要么成交了幾波客戶,要么就是一波都沒有成交鸵熟,亦或是一天都沒有接待客戶副编。無論一天的經(jīng)歷如何,都需要在下班后做總結(jié)流强”越欤總結(jié)一天的情況,成交原因打月,未成交原因队腐,沒有客戶原因等。當(dāng)每天總結(jié)之后僵控,就能發(fā)現(xiàn)問題香到,發(fā)現(xiàn)了問題就要想到解決辦法,這樣每天總結(jié)报破,就會有所成長悠就,有所蛻變。
阿艷每天下班之后充易,總會抽出10-20分鐘時間寫總結(jié)梗脾。今天接待了幾波客戶,每波客戶什么情況盹靴,為什么客戶會成交炸茧,沒有成交客戶的原因在哪里。自己今天做的比較好的地方是什么稿静,沒有做到位的地方在哪里梭冠。通過每天的總結(jié),讓阿艷越來越了解自己的銷售技巧改备,更加能夠讀懂客戶的心控漠,最終成交更多客戶。一個銷售冠軍之所以會總結(jié)悬钳,因為總結(jié)能夠讓人看到問題點盐捷,并尋求解決的辦法。銷售冠軍之所以是銷售冠軍默勾,那是因為她更能解決客戶的問題碉渡,解決問題的能力越強,簽單能力自然就更強母剥。
第八滞诺、銷售冠軍不斷學(xué)習(xí)形导,為了遇見更好的自己
這個銷售的戰(zhàn)場,永遠(yuǎn)都是競爭激烈的铭段。如果一個銷售員骤宣,總是停留在過去的思維里,不能自拔序愚,不愿意多學(xué)習(xí),最后一定會被市場淘汰出局等限。所以銷售冠軍都是愛學(xué)習(xí)的人爸吮,不斷的找機(jī)會去學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)望门,讓自己變得更強形娇。都說學(xué)習(xí)力就是競爭力,大概就是如此吧筹误。
阿艷之所以幾年時間桐早,總是成為公司的銷售冠軍。離不開她的學(xué)習(xí)力厨剪。每天再忙哄酝,再累〉簧牛回去家里陶衅,她都會抽出時間去學(xué)習(xí)。她學(xué)的東西很多很雜直晨,為啥呢搀军,因為做銷售遇到的客戶群體有多種都樣。所以話題也特別的廣勇皇,如果自己跟客戶交流的過程中罩句,客戶提到的話題,自己一點都不懂敛摘,那就是尬聊门烂。俗話說,做銷售就是見人說人話着撩,見鬼說鬼話诅福。可是你如果不知道客戶說的一些東西拖叙,就會很被動氓润,最后也很難跟客戶聊到一塊去。這樣就失去了很多成交的機(jī)會薯鳍。多學(xué)習(xí)一些東西咖气,多懂一些知識挨措,對銷售而言是特別重要的。要想成為永久的銷售冠軍崩溪,就需要不斷的學(xué)習(xí)成長浅役,這樣才能遇見更優(yōu)秀的自己。
以上的8點就是銷售冠軍阿艷不為人知的銷售方法伶唯。相信大家看后多多少的會有些收獲觉既。希望她的方法,可以幫助更多銷售一線的伙伴乳幸,讓大家都能成為銷售冠軍瞪讼,獲得鮮花與掌聲。最重要的是獲得更好的業(yè)績粹断,拿到更多的提成符欠。銷售冠軍阿艷可以做到的事情,只要你堅持去做瓶埋,相信下一個銷售冠軍就是你希柿。跟隨銷售冠軍的路,學(xué)習(xí)她的方法养筒,最終成為更加優(yōu)秀的自己曾撤。