八月中旬我去參加好朋友的婚禮峻堰,做了人生中第一次伴娘讹开,和另外三位小伙伴做了很多準備,尤其是接親時的游戲環(huán)節(jié)茧妒∠舴停可是第二天一早,大家才意識到桐筏,游戲環(huán)節(jié)需要一個人串場纸型,出于本能,我退后了一步梅忌。對于當時的我來說狰腌,沒有技能也沒有信心,我沒辦法去做這件事牧氮,與此同時琼腔,另外一位小伙伴站出來,妙語連珠踱葛,完美的完成了任務丹莲。事后我才知道那是她一次做“即興主持”光坝,心生佩服,暗下決心甥材,一定要多加練習盯另,要在想說話的時候把話說出來。
如果你覺得此類情況比較少見洲赵,那么還有以下可能——你會在會議中突然被老板CUE鸳惯,要求發(fā)表看法;或是在參加活動時要求做自我介紹叠萍;又或者參加朋友的慶生芝发,你想要表達一下祝福。諸如此類相信并不陌生苛谷,講到這辅鲸,你不會再覺得“即興演講”與你很遙遠了吧?你是否可以自如駕馭嗎抄腔?還是會因為緊張而滿臉通紅呢瓢湃?如果不能游刃有余理张,那《即興演講:掌握人生關鍵時刻》(以下簡稱為《即興演講》)這本書真的會幫助你改變赫蛇。
《即興演講》的作者是朱迪思·漢弗萊,她是知名的演講人雾叭,曾指導成千上萬名工作者悟耘,本書可謂她的經(jīng)驗手冊。作者朱迪思·漢弗萊告訴我們织狐,身處在組織扁平化暂幼、時空觀改變的世界,數(shù)人共享知識局面早已被打破移迫,全世界越來越多的人需要即興講話旺嬉,我們無暇去準備腳本或者PPT演示文稿,這要求我們快速厨埋、清晰地思考和表達邪媳。
關于這一觀點,我感同身受荡陷,開篇提到的親身經(jīng)歷就是最好的說明雨效。我們學習和努力,不斷的積累废赞,如果在每一個關鍵時刻徽龟,不能真實、清晰地表達自己唉地,會讓我們的努力大打折扣据悔。好在即興演講并非天賦传透,可后天習得,那具體如何實踐呢极颓?
朱迪思·漢弗萊的“經(jīng)驗手冊”告訴我們要從三方面下手:即興思維旷祸、知識儲備以及善用腳本。
正確的即興思維模式包括領導意識讼昆、傾聽托享、真實、專注和尊重浸赫。
不積跬步無以至千里闰围,即興講話需要大量知識儲備作為幾戳。所謂的知識儲備大致可以分為三種形式:學科知識既峡、一般性知識和經(jīng)驗知識羡榴。
人們總說“自古真情留不住,唯有套路得人心”运敢,句中的套路就是方法校仑,萬事都有方法,學到方法就成功了一半传惠,即興演講也有腳本可遵循:抓手迄沫、要點、結(jié)構體和呼吁行動卦方。
1.培養(yǎng)正確的即興思維模式
《終身成長》這本書告訴我們:你的思維模式?jīng)Q定著你的未來羊瘩,足以見得思維方式的重要性。保持正確的思維模式盼砍,之后要做的事便是水到渠成尘吗。即興思維模式包括領導意識、傾聽浇坐、真實睬捶、專注和尊重。
不知道大家如何定義“領導者意愿”一詞近刘,先不談意愿擒贸,一聽到“領導者”一詞,就足以讓我避而遠之啦跌宛。領導不就是老板或者某場活動的組織者嗎酗宋?其實不然,“領導者意愿”是一種想要感染他人的欲望疆拘。哪怕是一對一的溝通也存在即興演講蜕猫。例如,和遇到煩心事的朋友聊天哎迄,你也可以展現(xiàn)“領導力”回右,引導對方解決問題隆圆。
莫里斯說“要做一個善于辭令的人,只有一種辦法翔烁,就是學會聽人家說話渺氧。”蹬屹,傾聽讓我們更加接近觀眾侣背。積極傾聽不僅需要帶著耳朵,還要我們有身體傾聽慨默,例如身體轉(zhuǎn)向觀眾贩耐、眼光接觸等;還要我們用大腦傾聽厦取,判斷標準則是是否全心關注講話內(nèi)容潮太,總結(jié)歸納對方的要求;還要我們用心傾聽虾攻,感受對方的感受铡买。關于用心傾聽,推薦大家去讀《非暴力溝通》霎箍,這本書教會我們?nèi)绾胃惺軐Ψ降母惺堋?/p>
所謂真實是指分享定義我們自己奇钞,屬于我們自己的特征。分享我們的想法、信念甚至我們的感受。而專注則要求我們在信息超載的狀態(tài)下能夠明確自己的主題剃毒。最后餐塘,即便節(jié)奏再快,我們也不要帶著負面情緒去表達塘慕,也不要不準備去回答筋夏,這便是尊重。
2.要做好充分的知識準備图呢。
知識的儲備包括學科知識条篷、一般性知識和經(jīng)驗知識。人們總會期待你展示出你對正在討論的話題有著扎實的知識背景蛤织;而博覽群書又可以讓我們的觀點豐富赴叹,演講更加飽滿;或許指蚜,我們還需要加入一些個人的經(jīng)歷乞巧,因為豐富的經(jīng)驗知識會幫助我們面臨各種挑戰(zhàn)。
例如我現(xiàn)在從事保險行業(yè)摊鸡,如果我想和客戶溝通保障配置绽媒,我首先要掌握保險知識(險種蚕冬、產(chǎn)品等等)才能突顯我的專業(yè),保險知識就是學科知識是辕,同時我還要學習繼承法囤热、企業(yè)法、銷售获三、品牌營銷等知識旁蔼,因為這些可以幫助我的談吐更具說服力,剛剛提到的法律知識疙教、銷售等則是一般性知識牌芋;最后,我還會根據(jù)我自己購買保險的失敗/成功經(jīng)歷給出一些建議松逊,這屬于我的經(jīng)驗知識躺屁。
羅馬不是一天建成的,知識的儲備需要長期的堅持经宏。
3.善用腳本犀暑,做好“結(jié)構黨”。
最近經(jīng)乘咐迹活動與演講謂的腳本是指:抓手耐亏、要點、結(jié)構體沪斟、呼吁行動广辰。
第一,用抓手來吸引聽眾主之,抓手的內(nèi)容可以是對聽眾友好的問候择吊,或是對前面討論的引述,或是延續(xù)某人的觀點槽奕。
第二几睛,陳述要點。這部分涉及到你的觀點粤攒,也是腳本的核心所在所森。要點是簡單、清晰夯接、有吸引力的一句話焕济,是你希望觀眾聽信服的觀點,要積極正面盔几,承載著你的信念晴弃。
第三,建立結(jié)構體。相較于要點肝匆,結(jié)構體就是你的論據(jù)粒蜈,它讓你的要點有理有據(jù),讓人信服旗国。結(jié)構體可分為四種模式:原因模式枯怖、方法模式、情況/反應模式和時間順序模式能曾,我依次說明度硝。
原因模式:這種模式羅列各種原因及理由來支持主要觀點。
舉例:前些天我參加了格格讀書行動營寿冕,在一次線下聚會時蕊程,我做了兩分鐘的分享。
我的要點:我感恩格格給我?guī)淼某砷L驼唱;
結(jié)構體:因為格格給我?guī)砹艘韵氯c收獲——運用格格的讀書方法藻茂,我的讀書效率大大提高,由原來的每五天一本提高為每三天一本玫恳;通過格格的平臺辨赐,我鏈接了很多大咖和寶藏同學,我認識了土豆姐京办,能夠接到她的電話手把手教我何如寫書評掀序;通過格格的邏輯力課程和讀過的書籍,我的輸出能力變強了惭婿,現(xiàn)在的我在演講俱樂部時不時就可以冒金句。
方法模式:這種模式指實現(xiàn)主要觀點可以采取的具體行動方式财饥,或者必須完成哪些事情。
舉例:有朋友打電話過來主動找我咨詢保險配置佑力,想要直接看產(chǎn)品,我通常會告訴對方不著急看產(chǎn)品打颤。
我的要點:比起來賣一份產(chǎn)品,更重要的是告訴你如何購買到合適的產(chǎn)品漓滔,產(chǎn)品最終可以看到,問題也可以解決响驴,如何解決呢?
結(jié)構體:首先,我需要和你溝通各類風險發(fā)生時你最關心的什么秽誊?其次鲸沮,我會根據(jù)你所關心的人或事給出解決方法。最終锅论,我們再次見面讼溺,敲定方案對你來說是否最佳最易,否則可以接續(xù)調(diào)整直至問題解決。
情況/反應模式:當講話要點涉及某種情況或挑戰(zhàn)而需要采取行動時剔猿,就可以運用這種方式嬉荆。首先描述情況或挑戰(zhàn),接著描述如何解決鄙早。
舉例:當初我在京東做商家運營,在和老板做月度匯報時蝶锋,發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績同比下降了10%。
我的要點:上月的銷售業(yè)績同比下降了10%
結(jié)構體:但我已經(jīng)開始采取措施來補救慌闭,針對頭部商家躯舔,尤其是增長乏力的商家,引導開發(fā)新產(chǎn)品以拉動銷售粥庄,同時針對腰部商家,我拉群重點扶植惜互,給與資源,要求產(chǎn)出描验。
時間順序模式:這種模式通過時間順序來詳細描述講話要點坑鱼。
舉例:在一次演講比賽中,我分享了自己閱讀的故事。
我的要點:我今年的目標是讀完50本書耕魄,我相信我能完成彭谁。
結(jié)構體:前9個月我已經(jīng)讀完了25本;10月份開始马靠,大概是每5天一本;目前距離2020年結(jié)束還有54天逞度,還差19本,我只要把速度提高到每3天一本档泽,就可以完成目標了揖赴。
第四,呼吁行動燥滑。講話要點要轉(zhuǎn)換成行動。例如喬布斯在發(fā)布會上的演講赃蛛,通常會在結(jié)束的時候告訴大家:“接下來請大家多多體驗我們的新產(chǎn)品搀菩,多多交流經(jīng)驗”。
怎樣肪跋?有這樣一個腳本在,會不會覺得只要幾分鐘的準備時間谜洽,就可以來一場邏輯清晰的演講了呢易桃?
自從讀完了《即興演講》,我不再緊張于臨時被CUE這件事晤郑,相反,我可以游刃有余地去應對磕洪。原因在于:這本書轉(zhuǎn)變了我的思維诫龙,曾經(jīng)我覺得自己與領導力沒有絲毫關系,也不善于各類演講签赃,現(xiàn)在的我愿意也相信自己可以去影響他人;即興演講是一種技能锦聊,可以通過反復練習精進,只要有正確的方法尺上。
總之圆到,我們需要做好準備以便自然應對。