經歷了20多天的一個初級課的培訓仿耽,對于銷售是科學,銷售是藝術各薇,多了一些更深層認識项贺。
銷售是科學,它的本質應該來說是嚴謹?shù)那团校硇缘目小dN售需要的是真實的呈現(xiàn),是可以考量的數(shù)據(jù)林螃,是切入痛點的方案奕删,實事求是,不夸大其辭疗认。我做的是共享按摩椅完残,因為我們進入市場比較晚,市面上已經有各種類型的品牌横漏,市場競爭非常大坏怪,之前剛入行的時候,跟客戶說我們的產品比別人家都好绊茧,沒有人相信。因為其他的業(yè)務員告訴他們:我們是全國鋪的最多的品牌打掘,我們是全國前五华畏,我們是行業(yè)內第一家上市公司。有這些數(shù)據(jù)在前尊蚁,我說我們產品怎么怎么好亡笑,明明說的是事實,但對于客戶來說横朋,我的表述是一種攻擊仑乌。后來,我改了另外一種表達方式,我們和五星級酒店合作晰甚,我們和名創(chuàng)優(yōu)品的關系衙传,理念一致,精品策略等等厕九,產品的具體細節(jié)區(qū)別蓖捶,讓更多客戶對我們的定位清晰化,成為優(yōu)先考慮的品牌扁远。這就是數(shù)據(jù)帶來的改變俊鱼。
從另外一個角度來說,銷售的每一個步驟畅买,每一段話術并闲,每一步的推動,環(huán)環(huán)相扣谷羞,相鋪相成帝火。我們平常所說的要注意各種細節(jié),有的時候一個細節(jié)的考量能能讓一個項目毀之于旦洒宝,也可以讓你得到意外的驚喜购公。銷售就是N多個細節(jié)堆砌起來的一個過程,這個過程雁歌,也是一場科學的解析宏浩,規(guī)律的總結。做好細節(jié)靠瞎,勝出幾率更大比庄。
銷售是藝術,也可以說乏盐,銷售是感性的佳窑。上兵伐謀,攻心為上父能。心有時很堅硬神凑,但也很柔軟。很多銷售精英何吝,都是心理專家溉委,能夠迅速判斷客戶的性格特點,調整自己的談話策略爱榕,善于傾聽瓣喊,能夠挖出用戶的深層心理需求。還有很多一些銷售高手黔酥,為了能夠拉近與客戶的距離藻三,花幾個月的時間去學習高爾夫或者釣魚洪橘,還有的為了培養(yǎng)親和力,對著鏡子練習幾個月的微笑棵帽。銷售熄求,就是拉近與客戶之間的關系,讓客戶覺得你在確確實實的為他考慮岖寞,這一個過程需要的是抡四,真誠,惟以真心換真心仗谆,才能真正獲得指巡。這才是人脈的積累根本。很多人都說隶垮,做生意就是先做人藻雪,我有一個同事,和一個招商人員狸吞,兩個人都比較好酒勉耀,幾番推杯置盞之后,發(fā)現(xiàn)兩個人都是豪爽蹋偏,實在一類型便斥,引為知己。之后威始,這位招商人員幫同事介紹了好幾個項目枢纠,甚至在遇到有其他按摩椅人員找他的時候,他都會先問一下我同事黎棠,你要不要來把合同簽了晋渺?
而看了給鄭老師的專訪,銷售是修行脓斩,一直都很認可這一個道理木西,銷售本身是將我們變得更好的一個過程,人生的終極價值一定是修習自我人性的圓融随静。修身八千,修心,修人生燎猛,平常也經车鸪螅看一些佛學類,佛學的一些知識和銷售是相融相通的扛门。平常心,理性看待得失纵寝;寬容论寨,微笑對待客戶的不理解星立,評判,以及誤解葬凳;利他性绰垂,永遠想著怎么更方便對方。銷售最開始是利益驅動火焰,為了獲得更多的訂單而不斷的反省自己劲装,修煉自己,到后來昌简,就變成了一種本性行為占业。如同鄭老師開設老鄭銷售精英培訓課程,老師是為了能夠讓更多的人能夠在銷售的道路上得到幫助纯赎,走過迷茫谦疾,獲得成長……
學習,是為了遇見更好的自己
銷售犬金,也是為了遇見更好的自己念恍,更好的人生
奇點學院? May