冷思考·不帶著自行解答的心,就不可能問出好問題

現(xiàn)在關(guān)于“如何提出好問題”的書籍已經(jīng)很多了塌碌。什么《學(xué)會提問》渊胸,什么《Start With Why》,什么《改變提問台妆,改變?nèi)松贰?/p>

書都是好書翎猛,但里面的內(nèi)容也并不是任何一個人剛讀完就能馬上理解和實踐的——也許比較接地氣的第三本還行。

技巧拿來了接剩,真遇到要提問的場合切厘,卻又有點(diǎn)遲疑,到底自己問的是不是好問題搂漠,能不能幫助到自己迂卢,或有利于事態(tài)的發(fā)展?

那么,我們從費(fèi)曼的老師惠勒入手而克,看看他是如何評價一個問題算不算好靶壮。

他有三個評價標(biāo)準(zhǔn):

1. 能找到答案的問題

2. 一旦得到解答就能扭轉(zhuǎn)局面

3. 別人不曾提出,或都不曾給出足夠好的答案

只有三個標(biāo)準(zhǔn)都能滿足员萍,才算得上一個好問題腾降。

那么,這三個標(biāo)準(zhǔn)都該如何進(jìn)行評判呢碎绎?

首先看第一個:

能找到答案的問題螃壤。

這一個應(yīng)該是最容易判斷了,一個問題能不能找到答案筋帖,往往就看我們認(rèn)為自己會拿著這個問題去問誰奸晴。

如果感覺到“問誰都沒用”,那么這個問題要么應(yīng)該是需要“捫心自問”日麸,要么就是一個過于虛無縹緲的問題寄啼。

舉個不恰當(dāng)?shù)睦樱@世界上有鬼嗎代箭?這可不就是問誰都沒用墩划,甚至連問自己都沒用的虛無縹緲問題?所以這必然不是一個好問題嗡综。

當(dāng)然乙帮,你說從這個問題上延伸出去的問題是不是好問題?這又是不一樣的問題了极景。我們后面會提到察净。

從我的說法里,應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)戴陡,我所認(rèn)為的“能否找到答案”的主體塞绿,應(yīng)該是發(fā)問者本身沟涨,而不是別的什么人恤批。

畢竟,一個窮盡自己所知所學(xué)都認(rèn)為不可能找到答案的問題裹赴,那么通向答案的路一定本身就掩藏著很多其他問題喜庞,甚至可能是邏輯上都沒有通順的一個問題。

然而偏偏棋返,這就是很多人都愛問的問題延都。而且當(dāng)他們問出這個問題的時候,心中并沒有具體的提問對象睛竣,因為他們自己內(nèi)心也不知道到底從誰身上才能得到解答晰房。所有聽到他們問題的人,不過是他們在廣撒網(wǎng),企圖從中找到一些“具有回答可能性”的對象殊者。

這屬于“無助型”的問題:所有人可能都會經(jīng)歷過無助絕望的時候……當(dāng)然与境,絕望、無助可能說得有點(diǎn)夸張猖吴。生活中多少會出現(xiàn)糟糕的事情紛至沓來的時刻摔刁,而此時心中無比煩躁和焦慮的我們,也一定曾發(fā)出過類似的呼喊海蔽。此時發(fā)出的悲嘆共屈,往往就是這一類問題。

那么我們也很清晰地能看清党窜,當(dāng)我們感到無助時拗引,這些問題比起一個清晰、有邏輯幌衣、能解決的問題而言寺擂,更像是一種情緒爆發(fā)后的質(zhì)問:可能是對命運(yùn)不公、時運(yùn)不濟(jì)的痛恨泼掠,可能是對自己的弱小感到悲憤或絕望怔软,可能是對世界的惡意或冷漠感到厭倦……

但我們心里其實是清楚的,非常清楚择镇,這些問題都不是在尋求解答挡逼,而是尋求宣泄。每一個成年人都會有這樣的瞬間腻豌,甚至這些瞬間有些時候會充斥著所有獨(dú)自清醒的時刻家坎,如果放任自我,這種無助只會讓我們越陷越深吝梅,直至掉入深淵虱疏。

所以,此時的我們苏携,需要符合第二重標(biāo)準(zhǔn)的問題來幫助我們:

一旦得到解答做瞪,就能扭轉(zhuǎn)局面的問題。

——畢竟右冻,在那些時刻里装蓬,我們本來就迫切需要扭轉(zhuǎn)局面。

這重標(biāo)準(zhǔn)看起來非常虛無縹緲纱扭,但仔細(xì)思考一下牍帚,我們?yōu)槭裁茨芘袛嗄硞€問題得到解答后就能扭轉(zhuǎn)局面呢?

那么一個必然的大前提乳蛾,就是我們已經(jīng)對大局有了充分的理解暗赶,并且從中找到了多個問題鄙币,而其中最核心的問題,就是我們需要尋找的問題蹂随。

也因此爱榔,在那些無助絕望的時刻,我們更需要冷靜糙及,放松详幽,讓我們所有感官和理性都從外在的黑暗冰冷和內(nèi)在的焦躁灼燒(這可不是什么外冷內(nèi)熱的表現(xiàn)哈)中退出來,讓它們安定下來浸锨,恢復(fù)本身應(yīng)有的敏銳唇聘,把所有一切自己可以收集到的信息都列出來,然后集點(diǎn)成線柱搜,聚線成圖……

很多影視作品中常常出現(xiàn)的迟郎,警探、偵探們必備的“線索圖”聪蘸,就是最好的“大局整理工具”——當(dāng)然宪肖,對于我們自己而言,就是思維導(dǎo)圖健爬。而這時候的思維導(dǎo)圖控乾,其所包含的信息和形式自然是越清晰、越豐富娜遵、越能被自己直接感知的最好蜕衡。

簡單來說,原本是圖片的就不要用文字描述设拟,原本是錄音就不要轉(zhuǎn)字幕慨仿,原本視頻的也不要只做截圖……以此類推。

因為纳胧,所有的細(xì)節(jié)镰吆,都可能隱藏著未被發(fā)現(xiàn)的價值。

接下來跑慕,我們還需要把它們按照相關(guān)性連線万皿,并用盡可能多的不同色彩來標(biāo)注不同的重要程度,添加自己熟手的各種標(biāo)簽相赁,為自己的思考定好重心和路標(biāo)相寇,然后慰于,把被連線最多钮科、材料最豐富的那幾塊組合起來,看看它們到底是什么婆赠,再從中發(fā)現(xiàn)問題的所在绵脯。

畢竟佳励,人類的記憶容量有限,實際上也意味著我們每一段時間的思考里所能調(diào)動的核心內(nèi)容有限蛆挫。若非如此赃承,我們也不需要各種輔助我們思考的工具,思維導(dǎo)圖也不會誕生悴侵。

而如果有了線索地圖瞧剖,我們實際上就是在建立自己的記憶宮殿。我們不需要搜腸刮肚地尋找線索可免,而是在一遍遍掃視我們的地圖的過程中不斷提升對線索的熟悉程度抓于,從而讓這些線索的意義逐漸融入到我們的感性之中,不再需要理性去調(diào)動和記憶浇借。

到了這個時候捉撮,我們就擁有了大量無需調(diào)動就自行運(yùn)轉(zhuǎn)的信息,就能等待靈感迸發(fā)的時刻了妇垢。

——很多時候巾遭,我們的文章就是這么寫出來的。

當(dāng)我們經(jīng)歷了這一切的工作后闯估,我們提出的問題至少也在及格線以上了灼舍。要讓它變得更好,我們還需要把它“拿出來遛遛”:

這個問題別人是否提出過涨薪?或是否有足夠的答案片仿?

在第二個標(biāo)準(zhǔn)中,我們一直在考慮的尤辱,是自己所擁有的砂豌、所經(jīng)歷的、所體驗的光督、所認(rèn)識的一切阳距。那么它的上限一定不可能超過我們自身的上限。此時,想要把問題變得更具價值——注意,是對我們自身而言更具價值——我們需要吸取的苟跪,自然是旁人的智慧燕侠。

如果你發(fā)現(xiàn),這一個問題還未曾有人提出過嘲玫,也就是沒有智慧可以借鑒,那么不得不說,你一定已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了當(dāng)下最重要的一個問題馍管。不過,這種情況可能萬中無一吧薪韩。

那么确沸,在更多的時候捌锭,我們會發(fā)現(xiàn),有很多人曾經(jīng)解答過我們所遇到的問題罗捎。而此時我們不必?fù)?dān)心自己所提出的問題因為有了答案而不具意義观谦,因為:

別人的答案只是別人的,而我們的路只有我們自己在走桨菜;(靈感:《荷塘月色》——朱自清)

人類對事物的理解并不相通豁状,我只覺得他們是在炫耀;(靈感:《小雜感》——魯迅)

別人的答案再好倒得,往往也只是符合他們自身條件的答案替蔬。我們在借鑒他們的同時,也要與自己的實際理解不斷進(jìn)行比對屎暇,直到內(nèi)心有了清晰的理解承桥,有一條明確的邏輯線路,還有這條線路一切可能相關(guān)的信息與細(xì)節(jié)根悼。

那么直到此時凶异,恭喜大家,我們所提出的問題挤巡,已經(jīng)達(dá)到了超越我們自身上限的水平剩彬。

試問能提出這樣的問題的我們,是不是已經(jīng)超越了自我矿卑?

而這樣的問題喉恋,就是惠勒認(rèn)為的“好問題”。

但母廷,也許細(xì)心的你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了轻黑,在提出這個“好問題”的過程中,我們已經(jīng)解答了無數(shù)多的問題:

遇到了疑惑琴昆,我該問誰氓鄙?我為什么要問這個對象?我該怎么問业舍?我為什么要問抖拦?我對自己的情況了解有多少?我對問題本身的了解有多少舷暮?它是否是一個直接能解決的問題态罪?我是否知道解決這一問題的路上會有哪些卡點(diǎn)?還有哪些問題我還沒有發(fā)現(xiàn)下面、提出和解決复颈?我應(yīng)該從何處去尋找答案?它是否真的是超出我能力范圍才能解決的問題诸狭?我還能做什么來改善這個問題……

如果沒有經(jīng)歷這一切券膀,隨意提出的問題君纫,就好比拿著一道未經(jīng)思考的題目直接請老師教你解一樣驯遇。

“老師芹彬,這題我不會,你能教教我嗎叉庐?”

不妨代入老師的角色想象一下這個場景舒帮,你看到學(xué)生積極提問時,內(nèi)心第一反應(yīng)也許會有點(diǎn)欣喜陡叠,然而一看題目居然是課本例題下的練習(xí)玩郊、試卷或作業(yè)里的題目,而且一問這個學(xué)生的思路枉阵,他連題目甚至都沒看清译红,甚至他連自己為什么不懂、為什么要問你都不知道兴溜,你會是什么心情侦厚?

可能你會大嘴巴子抽他:“你不如問我答案在哪兒可以抄?”

反過來說拙徽,如果你是那位學(xué)生刨沦,在看到極為疑難甚至無法理解的題目時,開始認(rèn)真思索這道題目涉及了什么知識膘怕,可能會用到什么方式解題想诅,需要去看哪些內(nèi)容來幫助自己,有沒有可以參考的解題方式或樣例……

而當(dāng)你把以上一切都做完后還是不懂岛心,再去問老師来破,你的提問可能是:老師,這道題估計出錯了/超綱了……因為……我覺得……老師你覺得呢忘古?

你作為老師讳癌,我猜你怕不是會恨不得趕緊開班會或者教研會議,然后在會上對著其他學(xué)生或老師大贊特贊這位學(xué)生吧存皂。

而此時你作為老師晌坤,如果能點(diǎn)撥得這位學(xué)生恍然大悟,其成就感一定也遠(yuǎn)比前面那位學(xué)生大得多吧旦袋?

現(xiàn)在我們回到學(xué)生角色骤菠,我相信就算不去問老師,你心中對題目“超綱/出錯”的想法其實也足夠了疤孕。如果是超綱了商乎,那么解決方法很簡單:提前學(xué)習(xí);如果是出錯了祭阀,那么肯定沒有任何人能解得出鹉戚、解得對這條問題鲜戒,那么你就可以想辦法修改條件,讓它變得合理抹凳,此時你就又可以去同學(xué)面前炫耀一番了遏餐。

這時候來看看,上面這個過程赢底,是否正是“可以被解答失都、可以扭轉(zhuǎn)局面、別人未曾提出或未能有好答案”的提問方式幸冻?

當(dāng)然粹庞,在現(xiàn)實生活中,有很多問題我們很難找到一個具體的“老師”來幫我們解答洽损。但請相信我們所遇到的99%的問題庞溜,都是過去的人曾遇到過的。那么碑定,書本流码、長輩、朋友不傅,就是我們的老師旅掂。

那么向長輩和朋友提問的時候,就請像向老師提問的時候一樣访娶,做好你的準(zhǔn)備再去商虐。否則,大嘴巴子還是得抽過來:“我又不是你媽/你爸崖疤!”

也許書本是死的秘车,不會大嘴巴子抽我們。但如果我們沒有做好準(zhǔn)備就去讀書劫哼,怕是讀書破萬卷叮趴,也是一無所獲。

到頭來权烧,一切的問題眯亦,首先要從自行解答開始,不斷地去解答般码,直到以我們目前的能力完全無法解答為止妻率,然后有目的地去學(xué)習(xí),或是更改問題的條件板祝,再進(jìn)一步宫静。

人生的問題不存在完全解決的時刻,有無數(shù)或好或壞的問題無時無刻不在困擾我們。

而也只有這樣的好問題孤里,是讓我們不斷前進(jìn)與成長的核心動力伏伯。

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最后,重新梳理一下提問的流程捌袜。

1. 當(dāng)我們感覺到自己遇到了問題说搅、卡點(diǎn)的時候,我們先不管這個問題好壞琢蛤,先寫下來蜓堕。

2. 從這個問題倒退回我們當(dāng)下抛虏,是否可能存在一條明確的行動路徑博其?這條路徑上是否還有其他問題需要解答?

3. 問自己:這個(些)問題可能可以向誰求助迂猴?為什么慕淡?他身上有什么經(jīng)驗或能力是我沒有的?我能不能變成他一樣沸毁?為什么峰髓?如何做?

4. 綜合2息尺、3的內(nèi)容携兵,反復(fù)思考,重新提煉自己的問題搂誉。注意:此時問題可能變多了徐紧,但其可執(zhí)行性應(yīng)變得更強(qiáng),答案也會更容易被找到炭懊。

5. 當(dāng)提煉出一個(或多個)問題后并级,開始進(jìn)行學(xué)習(xí)、閱讀侮腹、請教嘲碧,不斷通過此問題去成長,然后發(fā)現(xiàn)新的問題(回到1)父阻。

好的愈涩,總結(jié)完了,仔細(xì)一看……

這不還是進(jìn)步回路嘛加矛!學(xué)會一個東西→知道自己是如何學(xué)會的→實踐履婉、回顧、牢牢記住不忘記→學(xué)會下一個東西……

果然荒椭,Great Minds Think Alike谐鼎,英雄所見略同。好一個費(fèi)曼,有其師必有其徒狸棍。

只不過在這里身害,提問,發(fā)問草戈,自我審視塌鸯,成為了這一回路的源動力。

也因此唐片,提問方式的改變丙猬,就是我們成長方式的轉(zhuǎn)變。

那么费韭,是積極的提問還是消極的提問更能促進(jìn)我們的成長呢茧球?自然不必我多說了吧。

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