單核工作法是Staffan N?teberg所箸的第二本研究工作方法的書,其主要目的是幫助人們在工作中克服拖延谴古,提高工作效率质涛。
在本書的前言部分,介紹了一些單核工作法的基本概念掰担、并強調(diào)了單核與全景的作用汇陆、單核工作法的基本原理,及其適用性等带饱。
1.單核工作法的基本概念
快捷清單:最多5項最重要的任務(wù)毡代。
單核時段:專心一項工作。
全景鬧鐘:在某一個時間段(如9:00/9:30等)從單核時段切換到全景時段纠炮。
全景時段:思考接下來最重要的任務(wù)月趟。
顛倒優(yōu)先級:把重要任務(wù)放在緊急任務(wù)前面。
2.單核和全景的節(jié)奏
(1)列出一張工作清單恢口;
(2)在全景和單核之間切換孝宗,全景時間段為9:00/9:30這種形式,舉例單核時間段不得少于25min耕肩;
(3)正確處理中斷因妇;
(4)任務(wù)的開始、進行及完成達到可視化猿诸。
3.單核工作法5個原理
(1)只要開始做婚被,我們就會想要把這件事做完,不然會一直記著他——所以解決拖延的最好方法就是現(xiàn)有個開始梳虽。
(2)多任務(wù)切換不是一件好事——至少在一個工作周期內(nèi)不要切換任務(wù)址芯。
(3)至少每小時要思考一下接下來最重要的任務(wù)——重要的放在緊急的前面。
(4)休息、睡覺谷炸、鍛煉身體和健康飲食和工作同等重要北专。
(5)根據(jù)工作情境的變化,學(xué)會調(diào)整旬陡,不斷的調(diào)整——沒有放諸四海皆準的道理拓颓。
4.單核工作法的適用性
單核工作法值得一試。在進行單核工作法時需要做哪些準備描孟。即便單核工作法不適合你驶睦,不使用就行了,你也沒什么損失匿醒。
5.我沒有時間
沒有時間场航?不存在的,只是有更重要的事要完成青抛,所以當有工作要布置的時候旗闽,讓別人先了解一下自己需要優(yōu)先做的工作酬核。
6.全景鬧鐘
設(shè)置好鬧鐘后蜜另,就進入全心全意的單核專注時間。當鬧鐘響起嫡意,就進入全景時間——查看任務(wù)举瑰,選出最重要的那個。
如果是會議蔬螟,設(shè)置鬧鐘的時間不需要太死板此迅。但如果是正常工作,單核的工作時間至少是25min旧巾,而全景鬧鐘要設(shè)置在整數(shù)點或半數(shù)點耸序。
第一章削減待辦任務(wù)
本章主要幫助人門把自己的精力集中在重要的工作上,并篩選出哪些可以暫時先放在一邊的工作鲁猩。大致內(nèi)容如下:
1.快捷清單
包含當前最重要的5項任務(wù)坎怪。每天早晨把它寫在一張紙上。如果還要添加更多的任務(wù)廓握,必須去掉原有的——要么完成一項搅窿、要么直接刪掉一項。
2.本周目的
把專注點放在“為什么”上隙券。在這一周男应,你最想取得什么進展、取得什么收貨娱仔、產(chǎn)出什么成果沐飘?把首要目的寫入一張索引卡片,貼在工作間隔板上。每當迷茫的時候耐朴,本周目的可以提醒你众弓。
3.集草器清單
收集一些未排序的任務(wù)和想法,都是你沒有拒絕隔箍、但也不會馬上做的事情谓娃。表格中的每項任務(wù)應(yīng)該包括“目標、利益關(guān)系人蜒滩,進入清單的日期”這三項屬性滨达。
4.除草
刪掉集草器清單里的內(nèi)容,每個星期都要做俯艰。隨時可以根據(jù)需要在集草器清單里增加內(nèi)容捡遍,但應(yīng)該每周做一次批量清理。
第二章現(xiàn)在專注一件事
在多個任務(wù)之間切換會花費我們更多的時間竹握,同事因為服務(wù)生效應(yīng)画株,我們的注意力也難以集中。在單核工作法中要求我們在“單核模式”和“全景模式”中切換啦辐,單核模式中只專注一件事谓传,有效的避免了不必要的浪費。在這里給我們介紹了兩種有效的方法去保證我們的“單核模式”芹关。
1.“戒絕通知”:單核模式下關(guān)閉一切我們所能看到聽到的消息提醒续挟,比如手機、電子郵件侥衬、釘釘?shù)仁觥T谝粋€合適的時候再去瀏覽這些信息。
2.“志愿者小時”:有同事來找你幫忙怎么辦轴总?在不緊急的情況下直颅,可以告知對方一會會去找他,比如對方上午來找你幫忙怀樟,當你這一會兒沒有時間功偿,就告知人家你下午會去找他做進一步的商談。既可以繼續(xù)工作漂佩,也可以幫助同事脖含。
第三章永不拖延
“拖延”其實是我們工作中的大敵,但為什么會產(chǎn)生拖延呢投蝉?有一部分原因是人們會錯誤的評估自己近期會很忙养葵,而遠期就不難忙了〈窭拢客服拖延最好的方法就是現(xiàn)在就開始做关拒,并且做最重要的事。
同時本章還會傳授我們其他有效對待“拖延”的方法,比如:
1.時間不一致着绊。我們經(jīng)常錯誤的認為未來較松谐算,近期較緊張,但是如果我們在近期不抓緊時間归露,未來才會變得緊張框仔。這也就是說如果把緊急的任務(wù)優(yōu)先岩齿,就會讓重要的任務(wù)變緊急。
表面上看,對緊急的任務(wù)說“不”就行了诚欠,但操作起來并不是那么容易磷雇。每項任務(wù)交接過來的時候都會顯得比較重要雳窟。所以我們應(yīng)當采用更技術(shù)的方法:
(1)堅持自己的優(yōu)先級表窘,即把重要的工作優(yōu)先做;
(2)經(jīng)常除草堕油,剔除那些放進清單卻總是無法完成的工作潘飘,這樣也可以幫助我們預(yù)測今后自己會做那些工作;
(3)把復(fù)雜的工作進行拆分掉缺,定期交付卜录,這樣就可以考察自己是否能即時完成這項工作。
2.可支配時間的浪費攀圈”┐眨可支配的時間使我們寶貴的財富峦甩,但只有我們把它用在重要工作上才具有價值赘来。浪費了可支配的時間,將會在未來把重要工作變得緊急凯傲。具體的解決方法就是找出當前最重要的任務(wù)犬辰,設(shè)置好“單核”時間段,然后開始專心致志的投入冰单。
3.服務(wù)生效應(yīng)幌缝。正確的運用服務(wù)生效應(yīng)可以幫我們克服拖延,具體的方法有:(1)在討厭的任務(wù)上開始小小的第一步诫欠;(2)用一張紙寫下明天要做的工作涵卵,并排列好優(yōu)先級,第二天從最重要的開始做荒叼。而錯誤的運用則會使拖延加重轿偎,比如在今日待辦清單中加入過多的的任務(wù)。
4.自動堅持任務(wù)被廓。在下班前先開始一項任務(wù)坏晦,并完成一半,這會鼓勵你第二天繼續(xù)做這件事。
5.提高內(nèi)在動力昆婿。(1)自主球碉,自己選擇自己要干的活;(2)專精仓蛆,不斷改進睁冬,可以訓(xùn)練;(3)目的看疙,設(shè)定正確的目的并去完成痴突。
再次強調(diào)一下:早晨的時候大腦能量最多,最適合做全天計劃狼荞。將潛在的任務(wù)設(shè)定為5個辽装,寫在快捷清單上。選出最重要的任務(wù)相味,開始第一個單核時段拾积。
6.小結(jié)
(1)想要早晨一來就做某件事,最好是在前一天的下班前就開一個頭丰涉。
(2)過度規(guī)劃只會消磨我們的動力拓巧,所以先要挑出最重要的部分去完成,其他的就變得容易了一死。
(3)規(guī)劃中留出足夠的時間肛度,拒絕自己不想做的事。
第四章循序漸進
在這一章投慈,我們將學(xué)會去擁抱變化承耿,學(xué)會在工作中進行調(diào)整。在工作過程當中伪煤,可能是一開始我們沒有理解利益關(guān)系人的意思加袋,也可能是利益關(guān)系人改變了想法,也有可能是工作本身發(fā)生了變化抱既,這都是經(jīng)常會發(fā)生的职烧,這就要求我們能夠及時展示自己所完成的一點一點的工作,確定雙方的目標是否還一致防泵,以避免“一路走到黑”地現(xiàn)象的發(fā)生蚀之。
1.任務(wù)分解
開始小任務(wù)比大任務(wù)要容易,但小任務(wù)不要分得太細捷泞。
(1)考慮大任務(wù)的終極目的足删。為什么我要優(yōu)先做這個任務(wù)?當交付這個任務(wù)的時候肚邢,我們能獲得哪些成果壹堰?
(2)寫下一份利益關(guān)系人的名單拭卿,以及他們?yōu)槭裁匆唤o你這項任務(wù)。利益關(guān)系人可能是交給你任務(wù)的人贱纠,直屬領(lǐng)導(dǎo)峻厚、或者客戶。他們的要求是什么谆焊?想要得到什么樣的成果惠桃?當任務(wù)完成的時候他們想要獲得什么?
(3)找出1~5項可以產(chǎn)生反饋的小任務(wù)辖试」纪酰總結(jié)一下本時間段內(nèi)的工作內(nèi)容、調(diào)研時獲得的數(shù)據(jù)或結(jié)論罐孝,聯(lián)系某位能夠提供信息的人員呐馆。
一邊完成被分解出來的小任務(wù),一遍不斷進行重新評估莲兢。
2.拉金問題
“此時此刻我的時間最好用來做什么”汹来,不時回頭看一看自己的工作,再對接下去的工作進行規(guī)劃改艇。
執(zhí)行流程:開發(fā)-測量-認知
(1)做出一點東西后向利益關(guān)系人展示收班。
(2)獲得反饋。
(3)明白哪些是必須的谒兄,哪些是要舍棄的摔桦。
(4)下一輪重復(fù)以上步驟。
3.時間盒子
固定的時間內(nèi)專注于固定的工作承疲。時間盒子3個重要的參數(shù):
(1)什么時候開始邻耕;
(2)什么時候結(jié)束;
(3)專注于什么任務(wù)纪隙。
在開始一個時間盒子開始前要有一個全景時間赊豌,考慮一下上一個時間盒子的任務(wù)是否還是需要最優(yōu)先完成的。
4.幼鳥先飛
盡早分享自己的想法绵咱,及時獲得反饋。大概有以下4點值得注意:
(1)做出一點工作熙兔,向其他人展示悲伶;獲得一些反饋,然后進行調(diào)整住涉。
(2)尊重每一條反饋信息麸锉,不管對錯,這都是別人寶貴的經(jīng)驗舆声。
(3)在工作早期進行分享花沉,有助于與同事建立長期信任柳爽。
(4)批評和指出不足更加利于我們進步。
5.虛假緊急
有些任務(wù)布置起來很緊急碱屁,但并不重要磷脯,去做就要耽誤事。
虛假緊急大致上有以下5種情況:
(1)失去機會的緊急:如果這個工作現(xiàn)在不做娩脾,就再也完成不了了赵誓。事實可能真的如此,但是不做這件工作后果會很嚴重嗎柿赊?也許沒那么糟糕俩功。
(2)艱難成就的緊急:人們認為一件事投入得越多就越有價值,但這有可能是掉入了一個“投入陷阱”碰声。比如說一家飛機制造公司砸了1億研究一個新型號的飛機诡蜓,研究進行到最后大概還差一千萬就可以結(jié)束了,這時候另外一家競爭對手率先推出了新型號飛機胰挑,更安全万牺,跟快速,更舒適洽腺,那么這一千萬還有必要投入嗎脚粟?
(3)競爭的緊急:有些事如果不去做可能就會輸給別人,比如你的上司叫你去整理一下倉庫里的庫存蘸朋,你跟他說早就清點過了核无,他認為只清點一遍不放心,再清點一遍才行藕坯,你心中有一萬只草泥馬在奔騰团南,如果你不去做上司還是可以叫別人去做的,你在上司心中的印象分就會輸一點炼彪,但是這種無意義的事做了還會耽誤自己的正經(jīng)工作吐根,而且放遠一點看,也許這位上司下個月就會提交離職申請呢辐马?所以我一般會口頭答應(yīng)下來拷橘,然后把上次的清單發(fā)給他。
(4)稀缺的緊急:認為某種資源緊缺喜爷,從而放下手中的工作冗疮,去競爭這種資源,這又是一種典型的把緊急事件優(yōu)先于重要事件的例子檩帐。比如我們手上還有一個項目正在進行中术幔,突然部門總監(jiān)跑出來跟你說,目前公司又接了一個新項目湃密,但是人手緊缺诅挑,需要你放下手中的工作擔負起這個工作四敞,你接受了前面的工作就是把一項很有希望能完成的項目半途而廢,不接受別人就會取代你的位置拔妥。本身來說公司的管理層是不應(yīng)該犯這種低級錯誤的忿危,但目前的狀況就是職業(yè)的、懂得基本秩序和規(guī)則的管理人員不足毒嫡,你的領(lǐng)導(dǎo)可能只是一個經(jīng)驗主義者癌蚁,他的辦事原則是只要是一直在遵循的事情就沒有問題。所以問題拋到我們這里來兜畸,應(yīng)當如何解決努释?
(5)時間用語的緊急:如果遇到“現(xiàn)在、快點咬摇、趕緊伐蒂、立即”這些詞的時候,你要當心了肛鹏,它們的作用可能僅僅是讓你覺得這項任務(wù)很緊急逸邦。
總結(jié)這些緊急狀況只是想讓大家明白單核工作法的核心:評估工作的優(yōu)先級的標準,是這些工作的重要程度在扰,而不是它們的緊急程度缕减。如果你的領(lǐng)導(dǎo)總是要求你完成緊急的任務(wù),那么無疑他至少犯了2個錯誤:一是他沒有給你安排自己工作的自由度芒珠,另一點是他們不知道正確提高工作效率的方式桥狡。記住這不是你的問題,是大家的觀念不合皱卓,你可以順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮裹芝,也可以依從自己的決斷,實在不行我們還可以用腳投票嘛娜汁。
6.優(yōu)先級分配方式
對于4項工作A嫂易、B、C和D掐禁,四個人的重要性認識是一致的怜械,即最重要的是A,其次是B穆桂,在此是C宫盔,最后是D,但是在于對于分配方式上人們卻大相徑庭享完。
有人認為應(yīng)該是同時進行,但是優(yōu)先度高的分配更多精力有额;有認認為是采用滿溢優(yōu)先級般又,即把全部精力投入到A中彼绷,完成A以后再進行其他工作;而有人認為應(yīng)該平均分配茴迁;有人認為應(yīng)該按照任務(wù)的具體進程分配寄悯,落后的工作應(yīng)該多分配一些精力。
單核工作法采用靈活的“滿溢優(yōu)先級”堕义,即在單核時間段內(nèi)專心做一件事猜旬,進入全景時段時,評估上一單核時間段段內(nèi)的工作仍然是最重要的倦卖。
第五章簡化協(xié)作
現(xiàn)在已經(jīng)沒有什么工作是單獨一個人就可以做完的了洒擦,只要是在工作,難免會與人合作怕膛。本章就在教授我們?nèi)绾翁岣吲c同事的協(xié)作熟嫩。
1.富足心態(tài)
把自己的時間、知識和人脈分享給同事褐捻,反過來同事也會分享給你掸茅,這樣能夠取得雙贏。
[if !supportLists](1)[endif]在稀缺心態(tài)的作用下柠逞,我們很有可能會把與同事的相處看成是零和博弈昧狮,自己要贏,別人就必須輸板壮。比如一次職位的安排分給了同事而不是自己逗鸣,可能就會讓自己感到不舒服,但這個職位可能并不是自己想要的个束,也不適合自己慕购。
[if !supportLists](2)[endif]處理這種情況較好的方法就是要看清自己的選擇,明白自己要做的事情茬底,尋求自己和同事的共同點沪悲,把自己的時間、知識和人脈分享給同事阱表,反過來同事也會分享給你殿如,取得雙贏。
2.相處的責任
大多數(shù)人對同事存在誤解最爬,并且拒絕承擔溝通的責任涉馁。
[if !supportLists](1)[endif]每個人都是一個不同的個體,有自己不同的完成任務(wù)的方式爱致,試著了解自己同事的長處和缺陷烤送,努力尋求一個適合雙方的工作方式。
[if !supportLists](2)[endif]擔負起與同事溝通的方式糠悯。
我們會不會遇到這種狀況:上司突然安排一個任務(wù)帮坚,從我們專業(yè)的角度來看妻往,這個任務(wù)完全是一個錯誤的方向,不會有好的結(jié)果试和。在這種狀況小我們一般會這么做讯泣?有的會選擇積極反對,就是非常堅決的反對這項提議阅悍,并且拒絕執(zhí)行好渠。也有的人會選擇消極抵抗,就是上司怎么說我就怎么做节视,要是最后出問題了拳锚,我就推到上司頭上,反正是他要求我進行這項工作的呀肴茄,當然晌畅,這種態(tài)度的話也是談不上什么效率和質(zhì)量,更高的可能性就是在錯誤的方向越走越遠寡痰。還有第三種做法抗楔,以一種溫和而好奇的態(tài)度求教,請上司解釋一下這項任務(wù)的目標拦坠,也許在進行這么一溝通连躏,也許就會發(fā)現(xiàn)其實是自己誤解了上司。
3.高效會議
(1)先確定會議的類型贞滨,研討會入热、決策會議還是信息發(fā)布會;
(2)一場會議不要有多重目的晓铆,耗時是一方面勺良,另一方面也會浪費與某幾個目的無關(guān)人員的時間;
(3)決策會議時間不要超過15min骄噪;
(4)研討會時間可能會很久尚困,給予足夠的休息,可以保證生產(chǎn)力链蕊;
(5)會議環(huán)境很重要事甜,站立會議效果最好,咖啡廳和散步創(chuàng)造力最強滔韵。
會議要有一個目的逻谦,會議中的人要對這個目的做出足夠的貢獻才參加/邀請,否則只是在浪費別人的時間陪蜻。
會議要保證不會被其他有趣的議題干擾邦马,而是能讓參會人員能夠?qū)W⒂跁h本身的話題上。
4.議會場合
議會場合的核心是著眼于未來,考慮真正的選擇是什么勇婴。這才是有建設(shè)性的決策思路
討論未來的工作怎么做忱嘹。在聆聽同事闡述話題的時候?qū)W會做到反映和探尋嘱腥。反映就是當同事展開了一項話題討論時耕渴,我們試著總結(jié)這段內(nèi)容。探尋是獲得更多的信息齿兔,對于這個話題我們還有哪些不清楚的地方橱脸,及時提出自己的疑問。
當弄清楚同事的意圖后分苇,我們要試著掌控局面添诉,將話題朝未來的工作方向引導(dǎo),不要為了過去一些錯誤医寿、核心價值觀這些無關(guān)緊要的東西爭論不休栏赴。
5.透明度
(1)把答應(yīng)別人的事情寫進集草器清單,把約會寫進日程表靖秩,如有必要须眷,給對方發(fā)一封跟進清單。
(2)當利益關(guān)系人做出不靠譜的預(yù)估的時候沟突,要和對方進行協(xié)商花颗,先完成一個子任務(wù),再和利益關(guān)系人一起預(yù)估惠拭。
第6章給創(chuàng)意充電
休息對每個人都是非常重要的扩劝,不懂得休息的人也不懂得如何工作,哪怕是熟練的操作工职辅,不好好休息也會增加工作的錯誤棒呛,更何況我們還在從事一項更需要腦力的活動呢?
1.經(jīng)常休息域携。
2.充氧的大腦簇秒,每周鍛煉150min。
3.健康飲食涵亏,水果宰睡、蔬菜、全麥食品和適量的蛋白質(zhì)
4.充足的睡眠
5.思考的時候拿支筆气筋,彌補自身記憶力不足的缺點拆内。
*???W?p