? ? ? ?模擬面試雖然參與的人并不多提针，但依舊有很大的收獲命爬。從開始糾結(jié)于是否交簡(jiǎn)歷，是否參與辐脖，作為工作人員參與是否尷尬饲宛，不妥？一系列的問題困擾著我嗜价，制約著自己是否邁出這一步艇抠？
? ? ? ?每次的猶豫都提醒著自己，邁出這一步久锥，僅這一小步家淤。這樣的思維方式，讓我遞上了簡(jiǎn)歷瑟由，也讓我在得知王一欽老師為考官的時(shí)候絮重，選擇了繼續(xù)，也慶幸歹苦，自己的選擇青伤，通過這次與王老師溝通交流，固有的思維方式得到極大的啟發(fā)殴瘦，無關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)狠角，感覺自己經(jīng)歷了一次頭腦風(fēng)暴。
? ? ? ?得失分析是一定要做的蚪腋，得到一次與大咖交流的機(jī)會(huì)十分不易擎厢，而且這次自己也進(jìn)行了充分的發(fā)揮與展示究流，暴露出來自己的問題，學(xué)會(huì)改正才是最大的收獲动遭。
? ? ? ?自我介紹部分不夠簡(jiǎn)潔芬探，有特點(diǎn)，浪費(fèi)時(shí)間過長(zhǎng)厘惦；案例分析不夠有條理偷仿，明確；王老師設(shè)定情景模式-假設(shè)紅旗牌汽車?yán)峡傌澪凼苜V已立案?jìng)刹橄叮@件事在社會(huì)引起廣泛討論酝静，軒然大波。如何公關(guān)處理羡玛？
? ? ? ?分析這道題目的切入點(diǎn)應(yīng)是受眾消費(fèi)群體如何信任企業(yè)别智？如何重塑企業(yè)形象？
? ? ? ?應(yīng)該首先考慮到已購(gòu)買的客戶和潛在客戶對(duì)此次事件的擔(dān)憂：已購(gòu)買客戶對(duì)于紅旗牌汽車?yán)峡偛檗k稼稿，相關(guān)已售車輛售后服務(wù)是否會(huì)中斷薄榛；潛在客戶是否會(huì)提出貪污貪在哪的疑問，是否產(chǎn)品出現(xiàn)偷工減料让歼，不合格敞恋？其次才是對(duì)企業(yè)形象的重塑。我僅考慮到企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量谋右，忽略消除已購(gòu)消費(fèi)者售后服務(wù)的擔(dān)憂硬猫，雖然自我感覺邏輯嚴(yán)密，有條理改执，但沒有仔細(xì)分析題目：首先啸蜜，為什么是紅旗牌？而非其他辈挂，老師給出的題目每個(gè)詞都是有價(jià)值的衬横，而自己忽略了問題的特殊性，僅考慮到一般公關(guān)危機(jī)的處理呢岗，沒能抓住紅旗牌作為與許多歷史事件都有密切聯(lián)系這一特點(diǎn)冕香，過于籠統(tǒng)。其次后豫，有些觀點(diǎn)不夠正派：隱晦談到運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)水軍悉尾，雖然我也談到是在權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)產(chǎn)品無問題后，運(yùn)用水軍力量洗白企業(yè)挫酿，減少負(fù)面影響构眯，當(dāng)時(shí)我認(rèn)為我是在不損害消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，將企業(yè)利益最大化早龟，但現(xiàn)在想想惫霸，的確像部長(zhǎng)所說猫缭，負(fù)面性太強(qiáng)，不夠光明磊落壹店。還談到在客觀檢測(cè)結(jié)果未出以前猜丹，與媒體良性互動(dòng)，紅旗牌汽車企業(yè)作為央企硅卢，社會(huì)影響力大射窒，因此，要求主流媒體（例如将塑，人民日?qǐng)?bào)等紙質(zhì)媒體脉顿，中央電視臺(tái)等電視媒體）無結(jié)果前秉著尊重新聞客觀事實(shí)的原則，不對(duì)群眾進(jìn)行惡意的新聞導(dǎo)向点寥。當(dāng)時(shí)感覺這樣的處理是有利于控制輿論艾疟，給企業(yè)處理危機(jī)爭(zhēng)取寶貴時(shí)間，但忘記了新聞工作者有采訪權(quán)和輿論監(jiān)督權(quán)敢辩，如若像我給出的處理方案來做蔽莱，可能會(huì)激化矛盾，達(dá)不到預(yù)期效果的同時(shí)责鳍，可能使企業(yè)陷入更為被動(dòng)的局面碾褂。
? ? ? ?最后兽间，思考历葛，紅旗牌汽車消費(fèi)者主要群體是哪些？我答 愛國(guó)百姓嘀略。王老師反問國(guó)產(chǎn)還有奇瑞恤溶，長(zhǎng)城，為什么會(huì)是紅旗牌帜羊？
? ? ? ?想想也是咒程，紅旗牌汽車受眾到底是誰？五十年代第一臺(tái)生產(chǎn)讼育，與很多重大歷史事件相關(guān)帐姻，國(guó)賓車。
? ? ? ? 他的受眾是懷念過去的老一輩革命家奶段？為建設(shè)新中國(guó)做出極大貢獻(xiàn)的人饥瓷？我還沒有答案，還需要繼續(xù)思考痹籍。
? ? ? ?總之呢铆，這次的面試可以說是成功的，我也將以前的總結(jié)應(yīng)用到這次中蹲缠，自我介紹相比上次有了很大突破棺克，期待下次自己的再完善悠垛。
