3月3號(hào)
姓名 賀賀
今日學(xué)習(xí)收獲1.派單意義:提升工作人員抗壓能力甚亭，為之后的管理人員做儲(chǔ)備，檢驗(yàn)及考核團(tuán)隊(duì)怔匣，提升抗挫折能力握联，解決問(wèn)題的能力，自我調(diào)節(jié)，
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.黃金溝通模型:問(wèn) 答 贊金闽。成交的意愿大于一切銷售技巧永部。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.外單的注意事項(xiàng)，傾聽(tīng)的技巧呐矾，贊美的技巧苔埋，建立信任
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4.每個(gè)人走過(guò)的每一段路都算數(shù)，好壞與否都能使你成長(zhǎng)蜒犯，心懷感恩之心组橄。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.經(jīng)過(guò)今晚的考核更加堅(jiān)定內(nèi)心的想法與決定。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6.感謝李洋老師對(duì)我的鼓勵(lì)罚随，看出我的問(wèn)題并指正玉工。
遇見(jiàn)的問(wèn)題:1.當(dāng)客戶看到我的體形并提出質(zhì)疑做出的回答? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.心里越害怕啥就會(huì)來(lái)啥，該面對(duì)的遲早都要面對(duì)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.多贊美客戶淘菩，理解客戶遵班，說(shuō)話語(yǔ)速適當(dāng)放慢
目前解決的方法:1.當(dāng)客戶看到我體形提出質(zhì)疑時(shí)首先應(yīng)該表示“您的顧慮是對(duì)的”與客戶建立在同一平衡點(diǎn)上，理解客戶潮改，再講出瑜伽對(duì)我的受益狭郑。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.與客戶溝通中目的性不能過(guò)強(qiáng)（之前在梵音加微信為主的模式使得不會(huì)逼單現(xiàn)場(chǎng)收定金）否則結(jié)果會(huì)適得其反蛆橡，真誠(chéng)對(duì)待客戶劫笙，抱以是對(duì)客戶帶去健康為之受益的心態(tài)去與客戶溝通癣丧。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.把自己歸零
