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2017年11月30日由北京南開(kāi)往丹東的G395次列車(chē)到達(dá)唐山站時(shí)3車(chē)乘務(wù)員尹曦秀在站臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一名失明旅客械筛，她馬上上前接過(guò)他手中的行李并詢問(wèn)其座位號(hào)及到站得知這名旅客是3車(chē)8B的座位秦皇島下車(chē)
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幫扶旅客上車(chē)后她首先先幫這名旅客和其他旅客調(diào)換了座位英岭，安排在靠近車(chē)門(mén)和衛(wèi)生間的座位铜跑，這名失明旅客連聲謝謝，列車(chē)快到達(dá)秦皇島站時(shí)痰憎，乘務(wù)員尹曦秀提前來(lái)到了3號(hào)車(chē)廂提示及幫扶這名旅客下車(chē)票髓。
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車(chē)門(mén)開(kāi)啟后她提示這位旅客腳下有縫隙，尹曦秀攙扶著他與站臺(tái)值班員做了交接又把他攙扶到了站臺(tái)座椅上跟他說(shuō)：“稍作休息一會(huì)站上的工作人員會(huì)幫助你出站铣耘∏⒐担”旅客要站起表示感謝，尹曦秀特別開(kāi)心的說(shuō)：“您快坐蜗细，不用謝裆操，這是我們應(yīng)該做的！”
