參考書目：《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》作者凱倫·伯格
聽眾檔案：
1篓叶、與孩子交談，要考慮她的天真；與女人交談缸托，要考慮她的情緒左敌；與男人交談，要考慮他的面子俐镐。
2矫限、交談對(duì)象另分為視覺型、聽覺型和感覺型佩抹，那么交談時(shí)根據(jù)他的語言習(xí)慣叼风，說他關(guān)心的點(diǎn)，更容易建立交談默契棍苹，并讓他產(chǎn)生說話投緣无宿，說到心坎的感覺。
93%法則
《FBI教你破解身體語言》里的閱人術(shù)講的正是身體語言的重要性枢里，也許嘴里說的都是謊話懈贺，但身體卻很誠(chéng)實(shí)。
那么在人際交往中根據(jù)你可以從身體語言看到對(duì)方的性格坡垫，接下來的交流將更有效也更有針對(duì)性。
fbi總結(jié)了一套符合普遍規(guī)律的身體語言画侣，分享給大家冰悠。
“喜歡眨眼的人，往往心胸狹隘配乱，不太值得信任溉卓，和這種人打交道，最好直截了當(dāng)?shù)卣f明搬泥。
喜歡盯著別人看的人桑寨，警戒心很強(qiáng)，面對(duì)他們忿檩，要避免過度熱情或開玩笑尉尾。
喜歡大嗓門說話的人，多半是自我主義者燥透，最好和這種人劃清界線沙咏。
穿著不拘小節(jié)的人，個(gè)性往往隨和班套，有事情可以找他們商量肢藐。
一坐下就翹腳的人，充滿企圖心與自信吱韭，而且有執(zhí)行力吆豹。
邊說話邊摸下巴的人，通常個(gè)性拘謹(jǐn)，警戒心也強(qiáng)”
魚熊技巧
除了做一個(gè)好的傾聽者痘煤，很多時(shí)候我們自己也有表達(dá)自己的需求凑阶，所以魚熊技巧比較能滿足談話雙方的共同需求斤寂，既讓對(duì)方說狞玛，又利用引導(dǎo)話題走向的技巧說出自己想說的話识补，那么魚和熊掌便可以兼得硼莽。
為了避免說話在兩個(gè)頻道缕题，我們一定要在引導(dǎo)話題時(shí)廓块，先聽完對(duì)方的話多同理秋度，也就是復(fù)述或者認(rèn)可對(duì)方的話瓶盛，再根據(jù)對(duì)方所談?wù)摰脑掝}延伸出相關(guān)話題都伪，千萬不能他說東你說西呕乎，那么就是去了引導(dǎo)話題的意義，造成談話不在一個(gè)頻道陨晶，互相聽不進(jìn)起對(duì)方說什么猬仁。
小結(jié)一下，社交達(dá)人總能給你如沐春風(fēng)的感覺先誉，因?yàn)樗齻兌嗾驹趯?duì)方的立場(chǎng)考慮問題湿刽，多關(guān)注對(duì)方少自我為中心。有了這個(gè)基礎(chǔ)再去豐富溝通技巧會(huì)更有效褐耳。
