專業(yè)肢簿,是每個(gè)職場(chǎng)人的生命線靶剑。
作者:唐一(富書主筆)
你拿專業(yè)開玩笑
命運(yùn)就把你當(dāng)玩笑
11月3日,有網(wǎng)友曬出一張照片池充,稱有無關(guān)乘客進(jìn)入飛機(jī)駕駛室并在駕駛室就坐桩引。
從其配發(fā)的圖片來看,一名年輕女子在飛機(jī)駕駛艙單手比“V”收夸,原微博還配了文字:“超級(jí)感謝機(jī)長(zhǎng)坑匠,實(shí)在是太開心了∥韵В”
這名女子沒有穿制服厘灼,也沒有任何證件夹纫,因此可以判斷不是機(jī)組的工作人員。
有知情人爆料:機(jī)長(zhǎng)為了撩妹手幢,竟然不顧飛行安全捷凄,讓網(wǎng)紅女進(jìn)了機(jī)艙忱详。
甚至還有人說围来,兩人在機(jī)艙里親昵了好一陣。
而多名民航專家則表示匈睁,從網(wǎng)傳圖片中的儀表設(shè)置监透、通訊頻率等眾多細(xì)節(jié),可以判斷該圖片就是在真實(shí)客機(jī)飛行中拍攝的航唆。
聽到這個(gè)胀蛮,我內(nèi)心真的出離憤怒。
在萬米高空糯钙,承載著過百名乘客的商業(yè)航班粪狼,這位機(jī)長(zhǎng)居然允許一個(gè)無關(guān)人員進(jìn)入駕駛艙拍照,還有沒有把乘客們的安全放在眼里任岸?
別以為乘客隨隨便便進(jìn)入駕駛艙再榄,是一件無關(guān)緊要的小事:
94年3月23日,俄航593號(hào)班機(jī)享潜,第一副機(jī)長(zhǎng)把自家小孩放在了機(jī)長(zhǎng)位上困鸥,體驗(yàn)過程中小朋友不慎接觸了部分自動(dòng)駕駛功能。
飛機(jī)立刻滾轉(zhuǎn)近90度并開始下墜剑按,在座的第二副機(jī)長(zhǎng)嘗試挽回失敗疾就,葬送了75條性命。
飛機(jī)駕駛艙幾百個(gè)按鈕艺蝴,你不小心按了其中一個(gè)猬腰,可能整架飛機(jī)的人都會(huì)沒命,因此各國(guó)的民航規(guī)章都嚴(yán)令禁止無關(guān)人員進(jìn)入駕駛艙猜敢。
11月4日姑荷,桂林航空發(fā)布聲明,證實(shí)這件事是發(fā)生在2019年1月4日桂林航空GT1011桂林-揚(yáng)州航班上锣枝。
桂林航空決定厢拭,對(duì)當(dāng)事機(jī)長(zhǎng)給予終身停飛的處罰,對(duì)于涉事的其他機(jī)組成員處以無限期停飛并接受公司的進(jìn)一步調(diào)查撇叁。
有網(wǎng)友評(píng)論:“這是今年以來成本最高的泡妞行為供鸠。”
要想成為機(jī)長(zhǎng)陨闹,往往需要二十年以上的積累楞捂,好的機(jī)長(zhǎng)年薪過百萬薄坏。終身禁飛,意味著這位機(jī)長(zhǎng)的損失起碼千萬起寨闹,之前幾十年的積累也毀于一旦胶坠,不會(huì)有航空公司還敢用他。
我想繁堡,這位機(jī)長(zhǎng)不是不知道無關(guān)人員不能進(jìn)入駕駛艙沈善,但內(nèi)心就存在著僥幸心理:不就是拍拍照嗎,應(yīng)該沒什么事的吧椭蹄?
但飛機(jī)的安全闻牡,容不得半點(diǎn)僥幸心理,他的行為說明了他非常不專業(yè)绳矩,根本不配當(dāng)一名民航機(jī)長(zhǎng)罩润。
在職場(chǎng)中,你可以稚嫩翼馆、可以懵懂割以,但你不能不學(xué)著專業(yè)。足夠?qū)I(yè)应媚,就是對(duì)自己的職業(yè)負(fù)責(zé)严沥,對(duì)自己的客戶負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)珍特。
做事不專業(yè)祝峻,就是在給自己挖坑。別等到失業(yè)扎筒,才想起專業(yè)莱找。
對(duì)人最高的評(píng)價(jià)
是專業(yè)
之前有一個(gè)流行很廣的概念叫做“偽工作”,不少人看似在上班嗜桌,實(shí)際只為混一口飯吃奥溺,從來不把自己的工作當(dāng)一回事。
說到底骨宠,就是做事不專業(yè)浮定。
我大學(xué)時(shí)在一家新媒體公司實(shí)習(xí),就有這樣一位同事层亿。
她每天踩點(diǎn)上班桦卒,來到公司第一件事就是慢悠悠地吃早餐,一邊吃一邊刷著抖音匿又、微博方灾。
等她吃完早餐,上班時(shí)間已經(jīng)過去了半個(gè)小時(shí),然后她才打開電腦裕偿,開始工作洞慎。
但工作她也不認(rèn)真做,總是一邊工作一邊開著微信和別人聊天嘿棘,還不時(shí)發(fā)出笑聲劲腿。
這樣干點(diǎn)活,很快就到午休時(shí)間鸟妙;然后下午開始上班焦人,又開始討論點(diǎn)下午茶的事情。
吃完下午茶圆仔,再做點(diǎn)事情垃瞧,又到了下班時(shí)間。
試想一下坪郭,上班就渾水摸魚,完全不投入進(jìn)去脉幢,對(duì)自己的職業(yè)根本沒有敬畏之心歪沃,怎么可能把事情做好?
據(jù)說她進(jìn)公司2年了嫌松,和她一起進(jìn)來的同事已經(jīng)可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)沪曙,她還是做著最基本的排版、轉(zhuǎn)載的工作萎羔。
有一次我們接到一條廣告液走,老板交給她負(fù)責(zé),客戶把文案發(fā)過來贾陷,一再叮囑要加上了鏈接和二維碼缘眶,否則無法引流。
她在工作群里說沒問題髓废,但把文案排好版之后巷懈,她隨手就把文案推送出去,連檢查都不檢查慌洪,甚至都沒給客戶過目一下顶燕。
10分鐘后,客戶就在群里發(fā)飆:“說了100次要把鏈接和二維碼加上冈爹,你們加上了嗎涌攻?”
原來,她排好版之后频伤,也沒想著檢查一下恳谎,覺得不會(huì)出錯(cuò),就發(fā)出去了剂买,結(jié)果忘記放鏈接和二維碼惠爽,讀者看了文章也沒法下單購(gòu)買癌蓖。
老板一再道歉,答應(yīng)免費(fèi)重發(fā)一次婚肆,這才平息了對(duì)方的怒火租副。而我這位總愛混日子的同事,也終于被老板辭退了较性。
后來聽其他同事說用僧,她去了另一家公司,還是做最簡(jiǎn)單的排版赞咙、轉(zhuǎn)載工作责循,還是一如既往地混日子,后來又換了幾家公司攀操,都沒有很好的發(fā)展院仿。
我一直在想,她都快30歲了速和,在職場(chǎng)上打拼歹垫,怎么就想不通“專業(yè)”二字?
所謂專業(yè)颠放,就是把自己融入到職業(yè)之中排惨,凡事站在自己崗位的角度,去審視自己的每一個(gè)舉動(dòng)碰凶,力求將事情做到全面暮芭,深入,乃至挖地三尺欲低。
你是一名老師辕宏,那就要對(duì)教材了如指掌,并且研究什么樣的教學(xué)辦法更受學(xué)生歡迎伸头,而不是一下班就想著去玩匾效;
你是一名醫(yī)生,就要熟知醫(yī)療器械的用法恤磷,知道哪一種藥物最能治愈患者面哼,副作用最少,而不是隨便給患者開藥扫步;
你是一名司機(jī)魔策,就不能酒駕、疲勞駕駛河胎,平時(shí)要養(yǎng)好精神闯袒,為長(zhǎng)時(shí)間的駕駛做準(zhǔn)備。
很多時(shí)候人和人的差別,就體現(xiàn)在簡(jiǎn)單的事情是否能做到極致政敢。
只有足夠?qū)I(yè)其徙,你才算足夠稱職,才能在自己的崗位上做出一番成績(jī)喷户。
專業(yè)唾那,是每個(gè)職場(chǎng)人的生命線,也是你的老板和客戶選擇你的唯一理由褪尝。
你之所以碌碌無為
就是輸在“專業(yè)”二字
之前有一篇講迪士尼樂園理念的文章闹获,里面講到這樣一件事:
如果你是迪士尼的工作人員,有游客問你:“3點(diǎn)鐘的花車巡游什么時(shí)候開始河哑?”避诽,你該怎么回答?
或許你會(huì)覺得這是一個(gè)傻問題璃谨,或許直接就會(huì)反問:“3點(diǎn)鐘的花車巡游不就是3點(diǎn)鐘開始嗎沙庐?”
但在迪士尼,工作人員是不允許這樣回答游客的睬罗,因?yàn)檫@等于在告訴游客轨功,他問了一個(gè)蠢問題。
工作人員要做的容达,是弄清楚游客真實(shí)想問的問題,是游行隊(duì)伍到達(dá)指定地點(diǎn)的時(shí)間垂券?或是哪里是最佳的觀賞位置花盐?或是游行的路線是怎么樣的?
每個(gè)迪士尼樂園的員工菇爪,在入職之前都會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)算芯。
他們會(huì)被告知,迪士尼樂園的所有員工凳宙,從米老鼠熙揍、唐老鴨的扮演者,到售貨員氏涩,到清潔工届囚,甚至到CEO,都是演員是尖,為的是給孩子營(yíng)造一個(gè)完整的夢(mèng)意系。
所以迪士尼對(duì)員工的要求是:你不是在扮演米老鼠,你就是一只米老鼠饺汹。
所有角色的扮演者蛔添,都必須把自己角色的動(dòng)畫片全部看一遍,并且去體會(huì)、模仿迎瞧。
“扮演動(dòng)物的不能說話夸溶,被推被打也不行;露臉說話的必須入戲凶硅,說話也只能說符合你角色缝裁、年代、故事世界的內(nèi)容咏尝⊙褂铮”
最重要的是,絕對(duì)不能在公眾面前摘下頭套编检。
之前有一則新聞胎食,一個(gè)玩偶的扮演者因?yàn)橹惺顣灥梗ぷ魅藛T并沒有立刻為他解開笨重的玩偶服和頭套允懂,而是先將其抬進(jìn)辦公室再進(jìn)行處理厕怜。
聽起來著很殘酷,但這卻體現(xiàn)了“專業(yè)”的重要性蕾总。
迪士尼樂園粥航,其實(shí)是通過還原童話世界的環(huán)境和園區(qū)內(nèi)無處不在的人偶角色,打造出一個(gè)現(xiàn)實(shí)版的童話世界生百,帶給游客們沉浸式的游覽體驗(yàn)递雀。
這樣一來,游客來到園區(qū)蚀浆,就等于真的來了童話世界缀程。
為此,迪士尼樂園才會(huì)制定一系列嚴(yán)苛的規(guī)則市俊,來保證游客們的游覽體驗(yàn)杨凑。
試想一下,如果沒有這些規(guī)則摆昧,扮演玩偶的工作人員隨便摘下頭套撩满,對(duì)游客愛理不理,還怎么會(huì)有現(xiàn)在這個(gè)世界知名的迪士尼樂園绅你?
很多人這輩子碌碌無為伺帘,恰恰就是輸在了“專業(yè)”二字,做事情只求“湊合”勇吊,卻不求“完美”曼追。
很多時(shí)候,成功并沒有一飛沖天的幸運(yùn)汉规、沒有一夜成名的捷徑礼殊,有的只是枯燥無味驹吮、甚至無聊得有點(diǎn)殘忍的自我超越。
小小的失誤晶伦,看似無關(guān)緊要碟狞,但很可能就會(huì)斷送你的職業(yè)生涯,甚至造成更嚴(yán)重的后果婚陪。
2003年族沃,美國(guó)哥倫比亞航天飛機(jī)在飛回時(shí)失事,7名宇航員全部罹難泌参。
事故的起因是航天飛機(jī)的外部隔熱瓦受損脆淹,在飛回時(shí)與大氣層的摩擦過程中出現(xiàn)了一個(gè)小洞。
一瞬間沽一,飛機(jī)與大氣層摩擦的1400攝氏度高溫竄進(jìn)艙內(nèi)盖溺,7個(gè)宇航員們瞬間化成灰燼,航天飛機(jī)也承受不了高溫而隨之解體铣缠。
原來烘嘱,這架航天飛機(jī)已經(jīng)服役了22年,機(jī)身出現(xiàn)老化蝗蛙,工作人員在航天飛機(jī)起飛前忽略了這個(gè)問題蝇庭,所以才導(dǎo)致這次慘劇。
別以為哪一份工作能隨隨便便混過去捡硅,你混的不是工作哮内,而是自己寶貴的歲月。
你善待工作壮韭,工作也會(huì)善待你牍蜂。善待工作,就是善待自己的人生泰涂。
專業(yè)
是你最了不起的才華
日本著名管理學(xué)家、作家大前研一曾這樣闡述“專業(yè)”這個(gè)詞:
專業(yè)的人能穩(wěn)定輸出工作成果辐怕;不專業(yè)的人做事只看自己的心情逼蒙;
專業(yè)的人能控制好自己的情緒;不專業(yè)的人一遇到困難就發(fā)脾氣寄疏;
專業(yè)的人做事講究工作方法是牢;不專業(yè)的人做事只看感覺。
試想一下陕截,我們?cè)诼殘?chǎng)中驳棱,沒資源沒人脈,靠什么才能脫穎而出农曲?
唯有“專業(yè)”社搅。
專業(yè)精神驻债,代表著成事的能力,也是做事的態(tài)度形葬。
它不僅需要你能夠積極打磨自己的專業(yè)知識(shí)和技能合呐,還需要你專心、專注笙以,把自己的心血注入到自己的職業(yè)之中淌实,把事情做到完美。
這樣一來猖腕,用戶的需求拆祈,就能最有效率、最有效地解決倘感。
試問這樣的員工放坏,哪個(gè)老板不喜歡冯事?這樣的白領(lǐng)竞慢,哪個(gè)客戶不喜歡纳令?
哪怕你現(xiàn)在只是一個(gè)Nobody蘸嘶,但“專業(yè)”有朝一日能夠讓你變成Somebody锅必。
如果你想讓自己的職業(yè)生涯有所建樹键闺,就一定要讓自己擔(dān)得起“專業(yè)”二字汉操。
作者簡(jiǎn)介:唐一坪蚁,富書主筆余素,90后職場(chǎng)老司機(jī)豹休,專注于個(gè)人成長(zhǎng)和職場(chǎng)心得,多篇文章全網(wǎng)閱讀量過千萬桨吊,立志為所有向上努力者提供力量威根,現(xiàn)居廣州,新書《好好生活》正在熱銷中视乐,和300萬人一起升級(jí)生活認(rèn)知洛搀,知乎、微博@富書佑淀,本文首發(fā)公眾號(hào):富書(ID:kolfrc)