優(yōu)秀的管理者會(huì)把聰明人招入自己的團(tuán)隊(duì)漂坏,那如何管理那些經(jīng)驗(yàn)比你豐富谴供、專業(yè)知識(shí)比你先進(jìn)的員工呢结闸?維思大學(xué)(Wesleyan University)講師麗貝卡·奈特在一篇文章中,給出了4條建議锨并。微信公眾號(hào)家族企業(yè)雜志編譯了這篇文章。
第一睬棚,了解員工的情況第煮。在過去,上司是老師抑党,員工是學(xué)徒空盼,要做上司交代的事。今天新荤,學(xué)習(xí)是雙向的揽趾。奈特建議,你可以告訴員工你要向他們學(xué)習(xí)苛骨,然后刻意創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)篱瞎。你不需要成為技術(shù)專家,但你需要知道得夠詳細(xì)痒芝,才能知道問題出在哪里俐筋。比如,用一天或數(shù)小時(shí)待在團(tuán)隊(duì)成員身邊严衬,然后“問很多愚蠢問題”澄者,了解他們擔(dān)心什么、陷入什么困境,以及他們可向誰尋求協(xié)助粱挡。
第二赠幕,直面任何問題。如果有員工質(zhì)疑你的領(lǐng)導(dǎo)能力询筏,你應(yīng)該誠實(shí)面對(duì)榕堰,并“愿意示弱”。奈特建議嫌套,不要陷入“試圖保護(hù)自尊”的狀況逆屡,而是要帶著好奇心接觸對(duì)方,談?wù)摗澳隳茏鲂┦裁磥韰f(xié)助滿足他的需求踱讨∥赫幔”你的目標(biāo)是——弄清楚你們要如何共事,和你如何支持你的員工痹筛。
第三莺治,增加價(jià)值。管理者獲得信譽(yù)與信任的最好方法味混,就是展現(xiàn)出你為團(tuán)隊(duì)增加的價(jià)值产雹。這里的價(jià)值可能是——你如何讓人們團(tuán)結(jié)在一起,如何運(yùn)用你的人脈完成工作翁锡,如何和利害關(guān)系人溝通蔓挖,或是給出了更有洞見的觀點(diǎn)。奈特建議馆衔,你應(yīng)該協(xié)助員工成長發(fā)展瘟判,比如你可以問員工:“你想擔(dān)任什么職位?你想學(xué)些什么角溃?你需要我怎樣幫助你拷获?”
第四,給員工空間减细。如果你的員工很優(yōu)秀匆瓜,那么你不需要成為團(tuán)隊(duì)中最聰明的人,而是要騰出空間未蝌,奈特說:“你的手得持續(xù)懸在團(tuán)隊(duì)的上方驮吱,像父母協(xié)助幼兒學(xué)習(xí)走路那樣,你要在場萧吠,但不要一直握著孩子的手”左冬。