有效提問

? ? ? ? 如何開始談話鳖目?加納說最好的開始方式就是提問題扮叨。

? ? ? ? 有人說,提問題太簡單了领迈,誰不會啊彻磁。“請問您貴姓哪狸捅?”“您在哪里高就爸则选?”這些生活中常用的開場白確實是每個人都熟悉不過的尘喝,但怎樣才能做到讓對方感覺舒服地回答你的問題磁浇?如何讓一段對話能夠持久溝通下去,不至于冷場朽褪?這就是一門學問了置吓。

? ? ? ? 有效的提問大致應該具備這樣幾點:

? ? ? ? 第一,? 提出的問題要有質量缔赠。

? ? ? ? 第二衍锚,? 要提對方感興趣的話題,回避雷區(qū)嗤堰。

? ? ? 第三戴质,準確捕捉對方心理,追問要有效梁棠。

? ? ? ? 讓我們來看看一名主持人對著名學者易中天的采訪:

? ? ? ? 主持人:很多家長希望自己的孩子能在高考中取得好成績置森,我們希望您能提點兒建議。

? ? ? ? 易中天:非常抱歉符糊,我沒有參加過高考凫海。

? ? ? ? 主持人:但是您的孩子參加過。

? ? ? ? 易中天:那得問她啊男娄。

? ? ? ? 主持人:您作為父親行贪,在幫助孩子準備高考的時候漾稀,沒做過些什么工作嗎?

? ? ? ? ? 易中天:做飯建瘫。

? ? ? ? 主持人:這是一般家長都會做的崭捍,還有別的事嗎?

? ? ? ? 易中天(不耐煩):還有別的事情是不該我做的啰脚。有本事你替她考耙笊摺!

? ? ? ? 主持人:我知道您的女兒后來……

? ? ? ? 易中天:你還打算繼續(xù)愚蠢下去嗎橄浓?

? ? ? ? 對話進行到這里粒梦,我想這個主持人肯定感覺很尷尬,想找個地縫鉆下去了荸实。易中天教授是出了名的難采訪匀们,但這位主持人的提問明顯犯了幾個錯誤:一是問題的質量不高。二是不善于捕捉對方的心理准给。

? ? ? ? 如果談話對象是熟悉的人泄朴,或者只是平常一般的聊天,問題質量不高或許關系也不是很大露氮,至多尷尬地笑笑或是岔開話題祖灰。但是在主持人采訪嘉賓這樣一個高曝光率的場合,主持人就該事先做足功課沦辙,比如說了解采訪的對象的身份和性格脾氣夫植,是個溫和派還是犀利派?提出的問題對方感不感興趣油讯?如果提問過程中遇到尷尬該怎樣化解详民?等等。

? ? ? ? 在以上這段采訪中,易中天教授第一個回答已經可以看出他覺得這個問題問得很沒有水平,但我們的主持人沒有感受到备徐,還要他以自己女兒參加高考為例巷送。易中天教授回答道“有本事你替她考”的時候,明顯已經是對這個話題很不耐煩了,而我們的主持人敏銳性實在太低,非得問出個一二來,結果就是自取其辱了涧窒。

? ? ? ? 可惜的是,尷尬的場面還在持續(xù)锭亏,接下來主持人又踩到了雷區(qū)纠吴。

? ? ? ? 主持人:我作為主持人得完成我們的采訪任務,就算我覺得愚蠢也得問出來慧瘤。

? ? ? ? 易中天:對戴已,對固该,王志就是這么說的。

? ? ? ? 主持人:我繼續(xù)了糖儡,我們一開始介紹您時說您是學術“超男”伐坏。

? ? ? 易中天:對,罵我的握联。

? ? ? 主持人:聽說您不喜歡這個名字桦沉。

? ? ? 易中天:我肯定不喜歡。

? ? ? 主持人:為什么呢金闽?

? ? ? 易中天:意思很清楚永部,“超男”“超女”是蹦跶不了幾天的。你們還當好詞在歡迎我呐矾。你們去問問峨眉山的猴子這種觀賞性動物,喜不喜歡被人觀賞……(轉頭對另一個嘉賓說)他們完成不了任務了懦砂,主要是他們的領導弱智蜒犯,這年頭不弱智都當不上領導。

? ? ? 這位主持人不僅沒有巧妙化解剛才“高考”話題遭遇的難堪荞膘,而且又被自己拋出的另一個話題給燃爆了罚随。

? ? ? 在旁觀者看來,這個主持人的提問水平可真是太low了羽资, “超男”這個娛樂圈現(xiàn)象級詞匯明顯是作為學者的易中天所不屑的淘菩,是他的禁地,主持人還非得一次次追問屠升,招致對方的反感生厭潮改,直至爆出粗口,最終留下個災難現(xiàn)場腹暖。

? ? ? ? 可見汇在,提問是一門學問,要想談話有效脏答,并且能夠持續(xù)下去糕殉,我們就得多練習提問的技巧。

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