平均值鸟顺,這概念器虾,是由一百五十年前比利時的統(tǒng)計學(xué)家凱特勒所提出的概念蹦锋,這一套認知在現(xiàn)在來看是一個大眾普遍的共識兆沙,但是對于當時來講,如同一場新型的認知革命莉掂。
歷史上葛圃,總會有些認知的轉(zhuǎn)換,讓人類文明產(chǎn)生新的進程库正,如同過去醫(yī)學(xué)領(lǐng)域還沒有「病毒」這概念厘唾,直到十九世紀末褥符,才開始認識到病毒對于人體的影響抚垃,進而開啟了新的治療方式,其中就包含了疫苗預(yù)防铣焊。
同樣,理解現(xiàn)行教育制度的人魂迄,都會有普遍的認同一個事實,教育制度的催生熊昌,是為了因應(yīng)工業(yè)時代「標準化」人才的需求湿酸,進而以「平均值」的概念來篩選出最適合的人婿屹。
也就是說推溃,平均值的概念,只會讓符合系統(tǒng)的人蜂奸,成為頂尖人才,而無法達到這種要求的人扩所,就等同于被這世界給排除掉朴乖。
但這邊也要先厘清助赞,教育制度的平均值化,確實是奠定一個國家人才發(fā)展的戰(zhàn)略指標袁勺,某種程度來說它是一種標配雹食,卻不是絕對的標準指標。因為平均值下的標準化期丰,只篩選出風(fēng)口上的豬群叶,讓無法被吹起來的人咐汞,喪失了發(fā)展另一種潛在的潛能。
這其中就需要從標準化概念對于世界的影響與進程几晤,以及探討到標準化對于系統(tǒng)之間的關(guān)系植阴,以及未來將又會以什么樣的視角來判斷平均值的優(yōu)勢。
01平均值的意義
為什么需要有「平均值」掠手。普遍的認為是,平均值喷鸽,就是在眾多數(shù)量下的標準水平,意味著砾省,當你偏離了平均混槐,等于是誤差,更可以說是瑕疵品声登。
因為當你把某一范圍人的臉輸入到電腦,做模擬平均計算出這一群人的平均臉件舵,此時,得出來的臉就是這一群人的平均芦圾。然而俄认,有一件事實的真相是,即便范圍擴大到全世界眯杏,你也找不出一個人的臉跟平均臉相符。
原因就在于茫经,平均值,只是趨近真理的現(xiàn)象卸伞,而非達到真理的絕對指標锉屈。
這種單一領(lǐng)域的指標延伸到腦部活動來看也是一樣,當一群人坐同一份測驗時颈渊,匯整所有人腦中的反應(yīng)情況,并且匯整出一張平均影像雾家,此時這只是每個人平均情況下绍豁,所展現(xiàn)出來的腦波反應(yīng),并非是個人化人結(jié)果竹揍,而是群體化的平均。
從這里就可以得出兩個結(jié)論:
其一鬼佣,平均值的概念只能用來比較「一群人」跟「一群人」,而非用來比較個體間的差異蓝纲。
原因就在于晌纫,個體差異本質(zhì)上就是獨立于系統(tǒng)之外的個體,當你硬要把個體差異填補到跟系統(tǒng)锹漱,也就是平均值的標準,最終只會讓個體的差異優(yōu)勢給消磨殆盡毕泌。
其二,差異化的獨特性:不管是領(lǐng)導(dǎo)還是在教育上撼泛,都有一個共同的概念,那就是激發(fā)給個人的潛能损俭,讓他們看到自己未曾想像的天賦。
一但以平均值的標準來要求每個人都以齊頭式的方向來前進杆兵,最終受益的只會是適合這個系統(tǒng)的人仔夺,卻極大的扼殺了,系統(tǒng)之外的人群囚灼。
雖然在教育上透過不同的升學(xué)管道來解決這種平均下的缺憾,但是阅签,當整個系統(tǒng)蝎抽,也就是小至校園、大致國家到全球都還是以這樣「平均值」來做為篩選頂尖人才的唯一指標樟结,最終能夠產(chǎn)生出的結(jié)果,也就是運氣的成分占絕大多數(shù)碎连。
02加速時代進程的核心概念:「標準化」
然而,只從扼殺個體獨特性的角度來分析鱼辙,等同于以偏概全的否定掉「平均值」的價值玫镐。因為平均值進一步奠定了「標準化」的存在,極大的加速現(xiàn)代工業(yè)化文明的發(fā)展恐似。
在這里就不得不提到一位大師,讓「平均值」的概念發(fā)展到全世界葛闷,那就是科學(xué)管理之父泰勒。
現(xiàn)在所有管理上的標準化作業(yè)流程孵运,也都是從「標準化」的角度所開展出來。泰勒就是以「效率」的角度出發(fā),用科學(xué)化的方式赤嚼,讓每個工人在作業(yè)流程上,以什么樣的方式更卒、力道等孵、乘載重量來做為數(shù)據(jù)化的收集蹂空,分析,找出最有效率的關(guān)鍵行為咐熙,并以此行為為絕對行為辨萍,最終當這一系列的絕對行為設(shè)計出來后,就成了標準作業(yè)流程锈玉。
其中在找出最有效率的方法,就是在每個人操作時师崎,平均時間椅棺,總結(jié)推算出最適合的標準。
這種做法土陪,讓也激發(fā)了組織架構(gòu)的重新塑造,過去人認為鬼雀,在組織里每個人都有承擔某部分的生產(chǎn)貢獻。但是當標準化作業(yè)流程的概念推出后鞋吉,組織里開始出現(xiàn)所謂的管理者。
他們不從事生產(chǎn)制造的貢獻谓着,而是針對如何讓生產(chǎn)能力與速度在提高,進一步讓組織的管理層治筒,逐步發(fā)展出人力發(fā)展單位舷蒲,成為現(xiàn)在的組織型態(tài)。
人類的生產(chǎn)單位牲平,在平均值下,組織成更具有效率化的運營蜈抓,但卻也埋下了一個潛在性的沖突點。
這個沖突點就是「手藝人的消逝」沟使。
03標準化只是為了生產(chǎn)出符合系統(tǒng)的人
工業(yè)化時代下,絕大多數(shù)管理者都認為格带,組織里的人就是一顆螺絲刹枉,只要按照我們所制定的標準化流程來進行,他們就會達到最高效率微宝。
這意味著,你今天來工廠里工作镶摘,只需要帶著你的雙手岳守,不必帶腦袋來凄敢。因為根本不需要你思考湿痢,任何一點嘗試扑庞,或創(chuàng)新行為的改變拒逮,都是偏離了標準化。
然而栅隐,在工業(yè)化時代之前玩徊,你只需要找?guī)讉€手藝優(yōu)秀的人,他們憑借著自己經(jīng)驗來生產(chǎn)佣赖,同樣可以做到好的品質(zhì),但效率上卻跟標準化生產(chǎn)的效率產(chǎn)生極大的落差。
這時有獨特工作方式的手藝人纪吮,漸漸地意識到,標準化的工作模式棚辽,等于扼殺了他們過往的天賦與才能冰肴。但即便是這樣,想要與標準化對抗熙尉,卻敵不過市場的選擇,因為效率化代表的成本與數(shù)量上的優(yōu)勢包归;相對的铅歼,手藝人的獨特性,則是以特色化椎椰、個性化的精品角度來生產(chǎn),過程耗時确憨,也高成本。
因為看到成效的展現(xiàn)缚态,讓人們相信,讓標準化繼續(xù)延伸下去浆熔,也就是學(xué)校制度的標準化桥帆,讓每個從學(xué)校出來的人,都符合整個系統(tǒng)的需求老虫。
換個角度來看,一但當系統(tǒng)不再需要標準化時忽刽,就會轉(zhuǎn)而回到個體的角度來從新塑造系統(tǒng)夺欲。而這個概念上的翻轉(zhuǎn),就是由互聯(lián)網(wǎng)的資訊獲取成本的降低些阅,讓人們意識到,標準化黎泣,不再是唯一的出路缤谎。
此時,「平均值」的概念弓千,必然將再次的迭帶。又或者說镣陕,它將會變成一種偽議題姻政。因為此時的人們早已知道,平均意味著人本的喪失汁展,脫離平均則將視未來的剛性指標厌殉。
更可以說侈咕,生命的成功與否,不再是過往絕對性下的標準指標楼眷,更多的是回歸到個人的自我啟發(fā)的認同熊尉,這種認同是對于偏離平均值的認同感。
所以狰住,為什么新世代追求不同,本質(zhì)上就是平均值下的標準化肮蛹,已無法符合系統(tǒng)的需求创南。雖然平均的概念對于研究上有趨近真理的結(jié)果,但是對于人來說扰藕,它將只是偽議題芳撒。