騰訊推出反電話詐騙盒子:為什么它能當(dāng)“守護(hù)者”爸黄?


4月1日上午,騰訊公司聯(lián)合公安部揭鳞、工信部炕贵,協(xié)同中國銀聯(lián)、移動野崇、聯(lián)通称开、電信三大運(yùn)營商,以及互聯(lián)網(wǎng)安全企業(yè)等在北京騰訊匯召開了“騰訊守護(hù)者計劃”品牌發(fā)布會乓梨。在發(fā)布會中鳖轰,騰訊正式發(fā)布鷹眼智能反電話詐騙盒子(以下簡稱盒子),這是一款針對目前電話詐騙進(jìn)行有效防范的企業(yè)級產(chǎn)品扶镀。

盒子所防范的電話詐騙類型蕴侣,恐怕所有的人都不陌生:詐騙分子得到用戶的基本信息,然后通過網(wǎng)絡(luò)電話致電用戶臭觉,謊稱是其公檢法等政府單位昆雀,設(shè)計騙局讓用戶匯款等等。據(jù)統(tǒng)計胧谈,整個2014年忆肾,利用互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的金額規(guī)模有150億元,到了2015年菱肖,這個數(shù)字猛增至222億客冈,“連互聯(lián)網(wǎng)市場的三巨頭BAT的業(yè)績增長都沒有這種‘網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)’增長迅猛∥惹浚”

騰訊這次發(fā)布的“智能盒子”就是針對網(wǎng)絡(luò)詐騙電話中對當(dāng)事人和事件進(jìn)行干預(yù)的一款大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)场仲。它不是裝在用戶端的,而是更多地與運(yùn)營商退疫、合作伙伴等數(shù)據(jù)的共享渠缕,將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的安全能力打通給用戶。它最富創(chuàng)新的一點(diǎn)是能夠?qū)崟r和及時地識別正在遭受詐騙的用戶褒繁,然后通過根據(jù)分析模型給該用戶進(jìn)行受騙等級分級亦鳞,通過不同的觸達(dá)方式提醒用戶,從而阻止詐騙的發(fā)生。這就比過去傳統(tǒng)的事前教育與事后彌補(bǔ)有明顯的優(yōu)勢燕差,更能雪中送炭遭笋。

從騰訊安全云部副總經(jīng)理李旭陽給出的數(shù)據(jù)來看,這種“實(shí)時提醒”非常有效徒探,在試點(diǎn)的運(yùn)營商處試用一年瓦呼,受害用戶金額下降了80%。

如果要問测暗,為什么擁有社交基因和給人印象一直服務(wù)于“個人用戶”的騰訊會推出了盒子這款企業(yè)級產(chǎn)品央串?

答案恰恰就蘊(yùn)含在騰訊的產(chǎn)品邏輯中。

安全產(chǎn)品邏輯的延伸

騰訊的特長是數(shù)據(jù)和交互碗啄,它曾經(jīng)構(gòu)建過全球最大的惡意網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫和過億活躍號碼庫质和,長期開發(fā)殺毒和反黑客的安全產(chǎn)品。從2015年的數(shù)據(jù)看稚字,中國手機(jī)安全應(yīng)用市場騰訊手機(jī)管家排名第一侦另,用戶市場覆蓋率分別為42.0%——騰訊的用戶比較偏消費(fèi)和社交型,處理用戶行為的實(shí)時數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)尉共,是它的強(qiáng)項。在安全管家時代弃锐,騰訊就一直依靠全國數(shù)億電腦和手機(jī)用戶每日提交的有害代碼的樣本袄友,以及不斷迭代加強(qiáng)防護(hù)和改善用戶體驗。

而在盒子這款產(chǎn)品中霹菊,除去開發(fā)了硬件之外剧蚣,其實(shí)真正重要的是騰訊提供了背后的大數(shù)據(jù)處理能力:反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專家智庫、騰訊安全云庫和安全軟件的設(shè)計思路類似旋廷,他們將詐騙事件視之為用戶接電話模式中的連續(xù)小概率事件鸠按,然后通過收集海量的數(shù)據(jù)建模,用以識別出詐騙電話饶碘。

因此目尖,騰訊之前會聯(lián)合廣東省公安廳、深圳市公安局反信息詐騙專線扎运、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等機(jī)構(gòu)共同建立國內(nèi)首個反信息詐騙聯(lián)盟瑟曲,建反信息詐騙數(shù)據(jù)庫。并且豪治,它在自己的客戶端也發(fā)布了反詐騙查詢功能洞拨,號召用戶對詐騙信息的鑒別和舉報——這是都是騰訊在搜集樣本,也是將大數(shù)據(jù)計算能力應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的實(shí)例负拟。

建立反詐騙行業(yè)聯(lián)盟

事實(shí)上烦衣,從2013年的“棱鏡門”開始,人們就已經(jīng)意識到自己的信息和隱私不再安全。在整個2014年一年花吟,眾所周知的大品牌泄密事件如家得寶秸歧、韓國三大信用卡廠商、摩根大通銀行示辈、蘋果寥茫、微軟、索尼等國際企業(yè)都未能幸免矾麻,索尼更是被黑客攻擊到連要上映的電影都提前曝了光纱耻。據(jù)統(tǒng)計,2014年泄露的賬號高達(dá)數(shù)十億险耀,中國也有不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中了招弄喘。

因此,2014年被稱為中國的“網(wǎng)絡(luò)安全元年”甩牺,一點(diǎn)也不奇怪蘑志。人們都意識到,在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)與人的生活密切相關(guān)的前提下贬派,尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”和O2O應(yīng)用越來越普及的情況下急但,如果個人數(shù)據(jù)和信息被泄露,我們所依賴的服務(wù)系統(tǒng)存在重大漏洞搞乏,那么無論是個人波桩、企業(yè)還是國家安全,一切都是空話请敦。

到了2015年镐躲,“不安全”事件仍舊是層出不窮,從國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部操作失誤導(dǎo)致整個服務(wù)系統(tǒng)癱瘓到大量的信息泄露事件——這一切都說明侍筛,就算你把全世界的軟硬件天才都集中到單個公司去嚴(yán)防死守萤皂,它的系統(tǒng)和軟件仍舊會出問題。人們已經(jīng)無法像PC時代那樣匣椰,依靠第三方專業(yè)安全產(chǎn)品廠商來在終端或者某個節(jié)點(diǎn)上解決安全問題裆熙。

事實(shí)上,與傳統(tǒng)競爭畫地為牢完全相反窝爪,互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭一直是建立在共享和合作機(jī)制上的弛车。騰訊、百度早在2012年9月就攜手組建了中國互聯(lián)網(wǎng)安全聯(lián)盟蒲每。2013年纷跛,騰訊又發(fā)起了天下無賊反信息詐騙聯(lián)盟,建立行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息詐騙數(shù)據(jù)庫邀杏,而這一平臺的重要參與者中贫奠,也有百度和阿里巴巴唬血。

就像互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)成為了生態(tài)鏈一樣,安全也形成了一個產(chǎn)業(yè)鏈條唤崭。因此拷恨,這種聯(lián)合運(yùn)營商、第三方的安全產(chǎn)品廠商和公安系統(tǒng)等方方面面組成聯(lián)盟谢肾,通過信息共享和合作來解決互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò)安全問題的產(chǎn)業(yè)形態(tài)將是大勢——騰訊這次就是這樣做的腕侄。

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