? ? ? ? 今晚讀了好幾本書(shū)匾浪，最想和大家分享的是《提升你的溝通技能》這本書(shū)皇帮。
見(jiàn):
? ? 里面有幾個(gè)知識(shí)點(diǎn):
1 啥是溝通？ 溝通是創(chuàng)造共識(shí)的過(guò)程蛋辈；溝通不是為了表達(dá)属拾，而是為了理解。
2 溝通必須要你一言我一語(yǔ)冷溶，一次只能一個(gè)人在發(fā)言渐白，依次發(fā)言；
3 溝通時(shí)逞频，我們可以借助身體姿勢(shì)纯衍、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)言行為來(lái)表達(dá)。語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)不能表達(dá)的點(diǎn)苗胀，也許身體姿勢(shì)可以表達(dá)襟诸。要注意別人或者自己的身體語(yǔ)言瓦堵。其次，模仿陌生人的身體姿勢(shì)励堡、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)或者語(yǔ)言行為谷丸，可以更快地拉進(jìn)彼此的好感。
4 溝通的時(shí)候应结，有時(shí)需要做相關(guān)信息的補(bǔ)充刨疼。
感:
自己以前經(jīng)常是滔滔不絕地講話，根本沒(méi)有做到很好的信息補(bǔ)充鹅龄。
思:
為了不讓他人誤會(huì)我揩慕，我如何才能更好地去減少因?yàn)樯傺a(bǔ)充的那些知識(shí)點(diǎn)而造成的誤解呢？
行:
多思考扮休，再說(shuō)話迎卤，說(shuō)慢點(diǎn)再慢點(diǎn)；或者盡量少說(shuō)話玷坠，多傾聽(tīng)蜗搔。
