日本“秋山木工”創(chuàng)辦人秋山利輝表示，近年日本企業(yè)為了降低成本羞延，紛紛將工廠轉(zhuǎn)移至材料與人力較便宜的中國渣淳、越南，這樣或許能夠短暫獲利伴箩，卻可能換來日本人才培養(yǎng)的沒落入愧。
以高質(zhì)量家具工藝聞名日本的“秋山木工”，為外界稱道的是它獨創(chuàng)的人才養(yǎng)成制度，中國棺蛛、美國和俄羅斯的企業(yè)慕名前來取經(jīng)怔蚌。
秋山利輝從中學(xué)畢業(yè)后，步入家具職人之路旁赊，26歲開始接受為日皇室制作家具的任務(wù)桦踊，27歲創(chuàng)立“秋山木工”學(xué)校。目前客戶從日本宮內(nèi)廳终畅、迎賓館籍胯、議事堂、高級飯店离福、百貨公司杖狼、高級品牌專賣店、美術(shù)館术徊、醫(yī)院本刽，乃至一般家庭，全由技術(shù)可靠的一流工匠親手打造赠涮，可使用一二百年的家具。
秋山利輝運用的人才培育法門暗挑，是日漸式微的學(xué)徒制笋除。透過集體生活、師徒傳習(xí)的教育模式炸裆，將品行和技術(shù)傳授給弟子垃它，培養(yǎng)為人著想、關(guān)心他人以及感恩的情感烹看，他相信“一流的匠人国拇，人品比技術(shù)重要”。
進(jìn)一步惯殊，秋山木工制定出一套“八年育人制度”酱吝，年輕學(xué)徒必須在八年時間里，完成思想準(zhǔn)備土思、生活態(tài)度务热、基本訓(xùn)練、方法技術(shù)等做為一名合格工匠需學(xué)習(xí)的科目己儒。為了讓學(xué)徒牢記何謂一流匠人崎岂，秋山利輝整理出“匠人須知30條法則”的標(biāo)語，透過反復(fù)背誦闪湾，讓一流匠人的標(biāo)準(zhǔn)滲透到潛意識里冲甘。禮儀、感謝、尊敬江醇、關(guān)懷省艳、謙虛……這些做人最重要的事，每一條都是貌似簡單的基本道理嫁审，卻能有效地磨練心性和品格跋炕，喚醒每個人體內(nèi)的一流精神。
無論在哪種產(chǎn)業(yè)律适，每位工作者的手中辐烂，都有一項專業(yè)技能。平時不忘反復(fù)練習(xí)基本功捂贿、不忘初心纠修，就能夠不斷進(jìn)步，成為企業(yè)厂僧、老板和顧客眼中不可或缺的一流人才扣草。這些思想，都包含在“匠人須知三十條”中颜屠。每個人都擁有成功的潛質(zhì)辰妙，想要成為一流人才，唯有相信自己的能力甫窟，一邊揮灑汗水密浑、一邊鍛煉自己的實力。流汗學(xué)會的東西粗井，將成為一生的財富尔破。修業(yè)完畢，出來獨立之后浇衬，人生便邁向嶄新的道路懒构，為自己、為他人耘擂、為社會工作胆剧，生命將會熠熠生輝。
例如梳星，法則“進(jìn)入作業(yè)場所前赞赖，必須成為勤寫書信的人”，希望工匠透過自己的文字表達(dá)感激之情冤灾，更能傳達(dá)想法前域；法則“進(jìn)入作業(yè)場所前，必須能夠成為擁有自慢的人”韵吨，是從為顧客花費的心思匿垄、做出的東西，說明重要性；法則“進(jìn)入作業(yè)場所前椿疗，必須成為吃飯速度快的人”漏峰，因為吃飯也是有方法，要感謝農(nóng)民和為人們烹煮食物的人届榄，還要養(yǎng)成不浪費浅乔、吃什么都津津有味的習(xí)慣，這些都會影響工作铝条。
這30條法則貌似簡單靖苇，卻囊括做人處事最基本的態(tài)度。秋山利輝認(rèn)為班缰，如果人品達(dá)不到一流贤壁，無論掌握了多么高超的技術(shù)，也算不得是一流工匠埠忘。
“工匠大師的挨罵哲學(xué)”
嚴(yán)守10規(guī)則脾拆，人生打掉重練。在秋山木工莹妒，只要想當(dāng)家具工匠名船，都要進(jìn)秋山學(xué)校完成整整一年的學(xué)徒見習(xí)課程。這一年結(jié)束后动羽，才能被錄用為正式學(xué)徒包帚，然后開始為期4年的基本訓(xùn)練、工作規(guī)劃和各種匠人須知的學(xué)習(xí)运吓。之后再從第6年到第8年作為工匠，一面工作疯趟，一面繼續(xù)精進(jìn)拘哨。
換言之，總共得花上8年時間信峻，才算養(yǎng)成合格工匠所應(yīng)具備的素質(zhì)倦青。而針對所有見習(xí)者和學(xué)徒，秋山利輝頒布了10條規(guī)則盹舞，嚴(yán)格執(zhí)行：
1产镐、不能正確、完整進(jìn)行自我介紹者不予錄取踢步。
2癣亚、被秋山學(xué)校錄取的學(xué)徒，無論男女一律留光頭获印。
3述雾、禁止使用手機(jī)，只許書信聯(lián)系。
4玻孟、在一年學(xué)習(xí)期間內(nèi)唆缴，只有在8月盂蘭盆節(jié)和正月假期才能見到家人。
5黍翎、禁止接受父母匯寄的生活費和零用錢面徽。
6、研修期間匣掸，絕對禁止談戀愛趟紊。
7、早晨從馬拉松開始旺聚。
8织阳、大家一起做飯，禁止挑食砰粹。
9唧躲、工作之前先掃除。
10碱璃、早會上弄痹，齊聲高喊“匠人須知30條”。透過反復(fù)朗誦嵌器，讓一流匠人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入潛意識中肛真。
無庸置疑，秋山利輝絕對是嚴(yán)格的導(dǎo)師和教練爽航。這些乍看之下有些“不近人情”的規(guī)范蚓让，每一條背后，其實都有他的理念和道理讥珍。
他在《匠人精神》一書中這樣描述自己的教學(xué)風(fēng)格：“糾纏不休”历极、“愛管閑事”、“厚臉皮”說的通通都是我衷佃。所謂“糾纏不休”趟卸，指的是堅持不放棄；“愛管閑事”則是對別人的事情感興趣氏义、想讓別人高興锄列；“厚臉皮”指的是正面的「貪心」之意。如果我“糾纏不休”惯悠、“愛管閑事”邻邮、“厚臉皮”地指導(dǎo)學(xué)生，一定會有成果吮螺。
“挨罵”饶囚，才是前進(jìn)的動力帕翻。
秋山利輝認(rèn)為，培養(yǎng)有用的年輕人萝风，是經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù)嘀掸。所以每一次他訓(xùn)斥弟子，都抱持“拼了命”的態(tài)度规惰。因為在他眼中睬塌，這不只是為了培育一個工匠，更代表對對方的人生負(fù)責(zé)歇万。反過來說揩晴，什么樣的人能夠成長？除了“即使手不靈巧也不放棄的人”贪磺、“有感恩之心的人”之外硫兰，秋山利輝指出，就是“能夠善于接受批評的人”寒锚。即使同樣挨罵劫映，一流的人卻懂得從中吸取養(yǎng)分，把別人的批評刹前，變成推動自己向前的動力泳赋。
所以他觀察，能夠成為一流的人喇喉，是這樣“挨罵”的：
1祖今、最好是在年輕時挨罵——如果可以的話，最好是在20歲之前拣技。
2千诬、趁批評的人還有能量時被罵——因為罵人需要比被罵的人擁有10倍的勇氣。
3膏斤、最好比其他人早被批評——工作進(jìn)度超前大渤，可比其他人先遇到問題。
4掸绞、不要老是因為同一件事被罵——別人沒那么多時間理你。
5耕捞、被人格魅力高的人批評——被尊敬的人批評會更有效果衔掸。
6、趁能指導(dǎo)我們的人還沒有死——他們不會永遠(yuǎn)地等在那里俺抽。
7敞映、愈早被批評愈好——早一分鐘都是好的。
8磷斧、要因質(zhì)量高的問題被批評振愿。
9捷犹、要知道被罵也要付出代價。
10冕末、與其看著別人被罵萍歉，不如自己被批評－－自己什么都不做的話，是不會被批評的档桃。
面對批評枪孩，不要淹沒在情緒的反撲中，反而該抱著明確而理性的意識藻肄。秋山利輝認(rèn)為蔑舞，不管是3個月前被批評的事、一周前被批評的事嘹屯、昨天被批評的事攻询、一個小時前被批評的事、甚至是剛剛被批評的事州弟，都要記住钧栖，并確認(rèn)經(jīng)過了這些批評后，自己是否一直在進(jìn)步呆馁，昨天和今天是不是因為同一件事被批評桐经？“即使被批評也能感謝的話，實力一定會增強(qiáng)”浙滤。
在創(chuàng)立秋山木工前阴挣，秋山利輝自己也經(jīng)歷過嚴(yán)格的學(xué)徒制度歷練，因此發(fā)展出后來秋山木工“工匠研修制度”的藍(lán)本纺腊。如今從嚴(yán)師的角度畔咧，回頭去看對于挨罵應(yīng)該具備的心態(tài)，當(dāng)中有自己的體會揖膜，也有對后輩的期許誓沸。而這樣的精神，不只是運用在頂尖工匠的養(yǎng)成壹粟，更是各行各業(yè)的工作人在邁向卓越之路上拜隧，都可以拿來自我惕勵的模板。
