P1 目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)
數(shù)字產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程
“為賦予有意義的秩序髓考,做出有意識(shí)或直覺(jué)的努力”
- 理解用戶的期望部念、需求、動(dòng)機(jī)和使用情景。
- 理解商業(yè)儡炼、技術(shù)以及行業(yè)的機(jī)會(huì)妓湘、需求和制約。
- 以上述只是為規(guī)劃基礎(chǔ)來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)品乌询,讓產(chǎn)品的形式榜贴、內(nèi)容、行為可用妹田、易用唬党,令人滿意,無(wú)論經(jīng)濟(jì)還是技術(shù)上均切實(shí)可行鬼佣。
數(shù)字產(chǎn)品粗魯無(wú)禮
數(shù)字產(chǎn)品常常責(zé)怪用戶犯了錯(cuò)驶拱,事實(shí)上錯(cuò)誤不在用戶,或者本不該發(fā)生晶衷。
數(shù)字產(chǎn)品要求人們像計(jì)算機(jī)一樣思考
數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)常假設(shè)人們非常了解技術(shù)屯烦。
常常晦澀費(fèi)解房铭,把真實(shí)含義、意圖和動(dòng)作隱藏起來(lái)温眉,讓用戶無(wú)從知曉缸匪。應(yīng)用程序經(jīng)常使用一些正常用戶無(wú)法理解的莫名其妙的“行話”,有時(shí)甚至連專家也不明白类溢。
數(shù)字產(chǎn)品馬虎大意
軟件經(jīng)常要求人們脫離主任務(wù)流凌蔬,執(zhí)行一些本不需要另外打開(kāi)一個(gè)界面或額外導(dǎo)航才能完成的功能。
為何數(shù)字產(chǎn)品表現(xiàn)如此糟糕
原因有以下四點(diǎn)
- 重點(diǎn)錯(cuò)置
- 無(wú)視產(chǎn)品的真實(shí)用戶
- 利益沖突
- 設(shè)計(jì)流程缺失
規(guī)劃并設(shè)計(jì)產(chǎn)品行為
有意識(shí)的引入設(shè)計(jì)闯冷,標(biāo)志著現(xiàn)代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三原則開(kāi)始形成:功用性(capability)砂心、可行性(viability)和稱許性(desirability)
三個(gè)原則任何一個(gè)要素弱化,都不可能是產(chǎn)品經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn)蛇耀。
識(shí)別用戶目標(biāo)
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