首先:小公司為什么會變大盐杂?
然后:在變大的過程中,發(fā)生了什么强衡?
繼續(xù):為何大公司效率會低?
最后:為何大公司越败,快不起來了究飞?
一、小公司為什么會變大袱蜡?
當(dāng)然,通常只有業(yè)務(wù)發(fā)展良好的公司敏晤,才會變大。所以耗拓,最直接的原因是:活干不完了,必須加人竿刁。
加了人之后,自然要派活。既然是派活,自然要有所分工短纵。舉個簡單的例子:如果公司只有一個程序員,那自然所有的活都是他干。加了幾個人后梗脾,自然可以分前端炸茧、后端辕狰、DBA盐捷、測試倒堕、運(yùn)維...種種角色铭段。
不同的工種,自然需要協(xié)作芬膝。開會、文檔、上下級關(guān)系,自然也要逐步建立起來陶衅。這些侠驯,都可以認(rèn)為是「合理的開銷」。
二着撩、在變大的過程中拖叙,發(fā)生了什么?
- 輔助性部門開始出現(xiàn):人多了以后,需要專職的HR斩松;占地廣了以后,需要專門的打掃钧椰、清潔人員;統(tǒng)一的后勤保障,也變成剛性需求;
- 協(xié)調(diào)性部門開始出現(xiàn):PMO這樣的辦公室尖啡,用于協(xié)調(diào)多個項目盆顾;會議越來越多奠涌,需要有專門的協(xié)調(diào)會議室的部門;多個部門之間的矛盾,需要有一個更高級的聯(lián)席會議進(jìn)行協(xié)調(diào)滔金;做事要有規(guī)范,專門制定流程規(guī)范的部門開始出現(xiàn)忿族;
- 監(jiān)察性部門開始出現(xiàn):人越來越多,難免會混入壞人椭岩,所以要有「道德自律委員會」献雅;事越來越多瞒渠,難免會出紕漏剿吻,所以要有「質(zhì)量保障委員會」茅撞;外部交易越來越多碍脏,難免會有風(fēng)險,所以要有「合同風(fēng)險審查委員會」稍算;
- 競爭性部門開始出現(xiàn):在某種管理思路的影響下典尾,開始設(shè)立多個目標(biāo)類似的部門,以期通過內(nèi)部競爭邪蛔,促進(jìn)效率提升急黎;
這些部門,都沒有必要嗎侧到?當(dāng)然不是勃教,老板又不是傻子!
三匠抗、為何大公司故源,效率會低?
首先我們需要理解汞贸,怎么算效率高绳军?怎么算效率低?同樣一件事情矢腻,如果很小门驾,很簡單,往往小公司會做得更快多柑,甚至更好奶是;而大公司,則會做得更慢竣灌,甚至更差聂沙。
但是,如果是一件極其復(fù)雜的事情初嘹,小公司可能根本無法完成及汉,大公司再慢,至少他們能搞定屯烦。
所以坷随,我們的問題應(yīng)該轉(zhuǎn)化為:「如果一件事情,原本可以又快又好的完成漫贞,為何大公司卻有那么多浪費(fèi)甸箱?」
根本原因在于:大公司的管理模式,不夠柔性化迅脐,不具備「伸縮性」芍殖。打個計算機(jī)服務(wù)器的比方:「當(dāng)訪問量增長的時候,我們可以不斷添加服務(wù)器谴蔑。但是豌骏,當(dāng)訪問量下降的時候,大家都忘記把服務(wù)器再撤下來了隐锭∏远悖」
四、為何大公司钦睡,快不起來了蒂窒?
- 高大上意識,小事情往往也會大張旗鼓的去做。
- 風(fēng)險意識洒琢,沒有人敢說:「某某流程秧秉,大多數(shù)時候并無必要」
- 參與意識,這件事怎么能與我們部門無關(guān)呢衰抑?
- 自保意識象迎,只要嚴(yán)格遵守流程,這個事情就算搞砸了呛踊,責(zé)任也不會在我身上砾淌。
歸根結(jié)底,是缺乏不斷改進(jìn)的意識(或者換言之谭网,公司大到某種程度汪厨,就算是想改進(jìn)的人,也會面對深深的無力感)愉择。