社群是這兩年超火的一個詞,吳曉波老師也說了:不做社群辽剧,未來將無商可談。各種社群相繼橫空出世税产,知識社群怕轿、寫作社群、微商代表的快消品社群等等砖第。記得曾經(jīng)聽一個不是這個行業(yè)內(nèi)的老師講過撤卢,社群更適合快消品行業(yè),裝修行業(yè)不適合做社群梧兼,真是這樣嗎放吩?裝修公司同樣適合做社群,而且做好了威力會超出你的想象羽杰。
現(xiàn)在電話不能打了渡紫,社群成了最快速有效的渠道之一,裝修公司也開始越來越重視社群考赛,只是很多裝修公司不會做惕澎,心血來潮就拉群,可是建了群又不知道做什么颜骤,除了發(fā)紅包的時間唧喉,其它時間都是死群。群里沒有互動就不能建立信任忍抽,沒有信任自然不能成交八孝。簡單粗暴的方式逐漸失效,社群已經(jīng)進入了精耕細作的時代鸠项。
而我有幸一直在和社群打交道干跛,在培訓行業(yè)運營了三、四年的社群祟绊,不斷學習楼入,總結出了自己的運營心得哥捕。更有幸的是,去年年初到一家裝修公司去幫他們指導社群嘉熊,離裝修公司的社群運營又進了一步遥赚。在這過程中總結出很多需要注意的小細節(jié),社群運營大框架很多人都懂阐肤,為什么卻做不好鸽捻,贏在細節(jié)。
先說一下這家裝修公司的背景泽腮。這是一個五線城市,該公司在當?shù)嘏琶叭赂希幸欢ǖ闹日锷蕖儆趥鹘y(tǒng)行業(yè)。網(wǎng)絡營銷比較薄弱府瞄,公司還沒有建立網(wǎng)銷部碧磅,還是傳統(tǒng)的電銷模式。
剛要切入的時候遵馆,很多人是拒絕的鲸郊,因為習慣了打電話,習慣一旦形成货邓,就很難改變秆撮。另一個原因是他們之前自己做過,沒有做成功换况,所以對社群是抵觸的职辨。
切入項目之前進行了兩天的內(nèi)訓,讓相關人員對社群有了整體認知戈二。這是基礎舒裤,打好基礎后就準備開始下一步工作了。
事情的進展有有曲折觉吭,有收獲腾供,有驚喜。接下來會一一分享鲜滩。