你是否曾因?yàn)橄胍f服他人而引發(fā)爭(zhēng)吵援岩?自以為的“為他好”是否被他人不識(shí)好心贮折?有效的說服需要什么?我與先生之間發(fā)生的一件尋常小事拳亿,引起了自己對(duì)于有效說服的思考晴股。
? ? ? ? ? ? 早上/氣急敗壞地爭(zhēng)吵
001 一場(chǎng)失敗的說服引發(fā)的爭(zhēng)吵
先生最近都在熬夜打游戲,很想說服他不要這樣子下去肺魁。我把自己的不滿全部說了一遍电湘,責(zé)怪他只顧打游戲,不照顧孩子鹅经,不愛惜身體寂呛,沒有上進(jìn)心。孩子爸也很生氣瘾晃,覺得我一點(diǎn)自由都不給他贷痪,兩人不歡而散愿卸。
? ? ? ? ? ? 中午/認(rèn)真冷靜地反思
002 傲慢的說服注定會(huì)失敗
想想自己全是責(zé)怪他的口氣宠叼,還把他說的一無是處,沒有平等的對(duì)話又怎么會(huì)有成功的說服作儿?
003 情緒穩(wěn)定才能有效溝通
在跟先生提出想法之前應(yīng)該保持情緒冷靜强胰,足夠理性的情況下去溝通尚镰,才是有效說服的前提。
004 沒有肯定他的積極行為
他并不是一無是處哪廓,白天上班也很辛苦狗唉,我應(yīng)該肯定他的付出,理解他打游戲是為了減壓涡真。
005 缺乏多角度多方位的傾聽
在完全沒有聽他的想法的情況下分俯,我只顧自己發(fā)泄不滿,所以他才會(huì)產(chǎn)生激烈的對(duì)抗哆料。
? ? ? ? ? 晚上/積極有效地說服
006 誠懇地認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并改正
我向先生道了歉缸剪,承認(rèn)自己早上的言論過于偏激,也傷害到了他东亦,并表示以后自己不會(huì)再這樣說話杏节。
007 認(rèn)真真誠地聽他訴說
鼓勵(lì)他說出來心里的想法唬渗,自己做最好的聽眾,原來他承受了很多工作上的壓力奋渔。
008 肯定他的付出和上進(jìn)心
表明自己理解他最近壓力比較大镊逝,生意受到疫情影響較多,理解他打游戲放松的行為嫉鲸。
009 告訴他少打游戲是彼此互利
自己不希望他熬夜打游戲撑蒜,一方面對(duì)身體有好處,第二天能有充足的精力去面對(duì)工作玄渗;另一方面早上可以早起幫忙照顧孩子座菠,對(duì)于我倆和孩子都有利。
010 有效說服并達(dá)成和解
經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的溝通藤树,我成功說服了先生盡量不要再熬夜打游戲浴滴,也說好壓力一起分擔(dān),鬧劇以喜劇收?qǐng)觥?/p>
有效的說服需要做到情緒穩(wěn)定岁钓、謙虛巡莹、傾聽、肯定他人甜紫、堅(jiān)持互利......歸根究底是換位思考降宅,如果能做到時(shí)刻換位思考,那么你會(huì)是一個(gè)很棒的說服者囚霸。