1.淘寶雙12親親節(jié):活動(dòng)視覺分析(預(yù)熱期)
不僅是色彩础米,形狀也能表達(dá)情緒抱冷。找到切合活動(dòng)精髓的形狀崔列,跳出原本慣常使用的工整,能帶給整個(gè)活動(dòng)充足的張力旺遮。用色要大膽赵讯,形狀上也要大膽,吸引用戶的眼球不是那種性冷淡的商務(wù)風(fēng)能做到的耿眉。針對(duì)面向的用戶屬性边翼,要有對(duì)應(yīng)的視覺策略。
2.App設(shè)計(jì):連接性或結(jié)束意味按鈕的設(shè)計(jì)思考
邏輯導(dǎo)向的指向符號(hào)一般而言已經(jīng)具有成熟的交互形式鸣剪,即“取消”组底、“完成”等等都是具有特定的含義丈积,而且對(duì)于接觸過一些應(yīng)用的用戶都會(huì)是習(xí)慣性的理解。這里要做的是依據(jù)用戶的心理范式來調(diào)整或者更改原本不符合用戶預(yù)期的一些跳轉(zhuǎn)债鸡。我認(rèn)為這部分的內(nèi)容仍然是要以用戶為中心江滨。
互聯(lián)網(wǎng)上的積分體系與傳統(tǒng)的積分回饋系統(tǒng)(Royalty Program)有許多共同特點(diǎn),比如說都試圖培養(yǎng)用戶的忠誠度厌均,提供激勵(lì)來提高黏性等唬滑。然而,互聯(lián)網(wǎng)的積分體系能利用用戶對(duì)應(yīng)用的高訪問可能性而設(shè)立新的維度棺弊,也就是活躍性激勵(lì)晶密,激勵(lì)用戶高頻參與。
4.如何用積分體系刺激用戶留存(下):如何搭建一個(gè)合理的積分體系
積分體系的建立有著自己最初的目標(biāo)镊屎,那么其積分的獲取方式等等的規(guī)則就要圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)惹挟。無論是為了分層管理運(yùn)營用戶還是激勵(lì)提高用戶活躍度,都要思考建立合適的KPI任務(wù)來引導(dǎo)用戶朝系統(tǒng)的目標(biāo)前進(jìn)缝驳。
5.個(gè)性化推薦:從用戶连锯、推薦平臺(tái)以及推薦內(nèi)容入手研究
推薦需要從基于商品單屬性的單變量轉(zhuǎn)變成結(jié)合用戶畫像與商品多屬性的多變量∮糜可以根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)等算法來進(jìn)行用戶與商品的匹配运怖。感覺比較簡單的一個(gè)處理方式就KNN,即將用戶劃分成不同典型類別夏伊,然后將待推薦的用戶歸類摇展,之后再推薦該類典型用戶偏好的商品。
6.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):以數(shù)據(jù)為支撐的4類設(shè)計(jì)
在進(jìn)行交互設(shè)計(jì)時(shí)溺忧,可以確定幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)以待后續(xù)的測(cè)驗(yàn)咏连。文章提到的有吸引度、完成度鲁森、滿意度祟滴、忠誠度以及推薦度,結(jié)合了用戶生命周期與交互體驗(yàn)的核心歌溉。這種數(shù)據(jù)量化能更加可靠地幫助優(yōu)化改善設(shè)計(jì)垄懂。
結(jié)構(gòu)化的思維方式,條理化自身的思維過程痛垛,拆解一步一步來草慧,與許多戰(zhàn)略咨詢公司提出的思考工具有相似之處。六塊內(nèi)容包括總括組織匙头,信息搜集漫谷,價(jià)值評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)蹂析,情感判斷舔示,創(chuàng)新想法朽寞。幾塊內(nèi)容可以交織進(jìn)行,關(guān)鍵在于每個(gè)時(shí)間段斩郎,思考的范圍都會(huì)框定在某一塊內(nèi)容上,能顯著提高效率喻频。文章還提到了一些順序的技巧缩宜,信息搜集先行;若價(jià)值評(píng)估不佳直接結(jié)束甥温;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)后跟上創(chuàng)新想法來解決锻煌。
8.OLAP聯(lián)機(jī)分析:數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理必備技能
OLAP指Online Analysis Process, 聯(lián)機(jī)分析處理,它是處理數(shù)據(jù)的過程姻蚓。將數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)想象成Cube宋梧,這個(gè)處理的操作就是對(duì)這個(gè)立方體進(jìn)行各種譬如切分、旋轉(zhuǎn)狰挡、投射等等的操作捂龄,不難理解。我認(rèn)為這個(gè)處理的關(guān)鍵是定義立方體的維度與確定要度量的內(nèi)容加叁。同時(shí)倦沧,要盡可能提高數(shù)據(jù)的靈活性,在旋轉(zhuǎn)等操作時(shí)不致于無力它匕。
9.美國流行的匿名直播展融,copy到中國應(yīng)該怎么玩?
匿名直播來釋放人性豫柬,讓我聯(lián)想到了之前的樹洞告希。性質(zhì)上而言都是匿名,但是載體不同烧给。而產(chǎn)品設(shè)想中傳達(dá)的內(nèi)容也不太相同燕偶,匿名直播更加注重知識(shí)性,樹洞則偏吐槽娛樂创夜。然而杭跪,這種匿名性質(zhì)的產(chǎn)品極大可能無法實(shí)現(xiàn)原本設(shè)定的那些正面的目標(biāo)。有一個(gè)Deindividuation的理論驰吓,匿名會(huì)使得用戶對(duì)行為的歸因改變涧尿,會(huì)嘗試負(fù)面的行為。何況檬贰,匿名直播引入中國的話姑廉,能想象到監(jiān)管的力量,包括各類地下等等黑色市場(chǎng)翁涤,爆料揭露甚至引起社會(huì)事件桥言。我認(rèn)為這種模式在中國不現(xiàn)實(shí)萌踱,至少在現(xiàn)在體制的中國。
10.如果你的APP用戶“睡著了”号阿,用活動(dòng)和推送讓TA們嗨起來并鸵!
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營的三大目標(biāo):拉新,留存扔涧,促活园担。促活的方式有推送與積分體系兩類。推送要針對(duì)用戶畫像枯夜,目的性地引起用戶關(guān)注從而進(jìn)入應(yīng)用活躍弯汰。而積分體系在之前的文章有提及。此外湖雹,在考慮活躍度時(shí)咏闪,需要對(duì)不同屬性種類的APP選擇不同時(shí)間粒度的活躍度測(cè)量來取得最佳效果。