? ? ? 周日晚上10點(diǎn)霹疫,我照常用最舒服的姿勢(shì)窩在沙發(fā)里和博哥聊天全景,因?yàn)橛X得手機(jī)鈴聲太惱人習(xí)慣性地把手機(jī)調(diào)成震動(dòng)模式艾蓝。突然压汪,手機(jī)像是受了驚嚇?biāo)频脑谧郎席偪穸秳?dòng)粪牲,像是已經(jīng)預(yù)感到不好的事情發(fā)生。來電顯示是“同事小奇”蛾魄,心里有點(diǎn)莫名其妙虑瀑。趕緊按下接聽鍵,另一頭傳來在哭泣聲中夾著三個(gè)字:“小琳子...”滴须,我趕緊問了句:“小奇舌狗,你怎么了?遇到什么事情了扔水?”原來是工作上的被人放了兩次鴿子痛侍,感覺特別委屈,不知道怎么辦只能來找我了魔市。等她情緒稍微平靜了一點(diǎn)主届,我聽她講了事情的來龍去脈后跟她做了具體事件的分析,給出了兩套解決方案待德。小奇終于平復(fù)了心情掛斷了電話君丁。
? ? ? 工作這幾年,見到的因?yàn)楣ぷ魃系膯栴}被氣哭的同事還不少将宪。有的是跟合作部門溝通不順绘闷,有的是被領(lǐng)導(dǎo)誤解,有的是自己事情沒做好被批評(píng)...但我覺得较坛,職場(chǎng)上的眼淚代表著“工作能力差”和“情緒控制差”印蔗,是非常不職業(yè)化的表現(xiàn)。即使問題不在你身上丑勤,你的眼淚也只會(huì)讓同事和上級(jí)增加對(duì)你的負(fù)面印象华嘹,最多贏得些許同情,但并無意義法竞。問題一旦出現(xiàn)耙厚,快速回到問題的源頭找出解決辦法才是核心强挫。
與其哭,不如試試“情緒黃金圈法則”颜曾。
? ? ? 領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)第一人纠拔,國(guó)際知名廣告專業(yè)人士西蒙·斯涅克在一次演講中提到:我們每個(gè)人,我們所在的每個(gè)組織都明白自己做的到底是什么(What)泛豪,其中又有一些人知道該怎么做(How)稠诲,但是極少數(shù)的人和組織明白為什么做(Why)。根據(jù)這些分析诡曙,西蒙·斯涅克提出了一個(gè)黃金圈法則的概念臀叙。
黃金圈法則:一種以目標(biāo)為中心的思維方式,它強(qiáng)調(diào)要按照目標(biāo)—方法—行動(dòng)(Why-How-What)的順序思考問題价卤。
為什么(why):為什么做一件事劝萤,目標(biāo)和信念
怎么做(How):也就是怎么做,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑
做什么(What):事情的表象慎璧,具體實(shí)施的動(dòng)作
? ? ? 絕大多數(shù)人的思考床嫌、行動(dòng)和交流的方式,都是在最外面的What 圈層胸私,也就是從做什么的圈層開始厌处。比如我們很多人每天都在做著重復(fù)的工作,但是效果并不突出岁疼,當(dāng)我們從埋頭做事中抬起頭來看看時(shí)阔涉,突然就發(fā)現(xiàn),路已經(jīng)走偏了捷绒。黃金圈法則的思考順序是“從內(nèi)向外”瑰排,也就是按 Why—How—What 的順序思考。
我把黃金圈法則做了小小的改編后用于自己職場(chǎng)上的情緒管理暖侨。當(dāng)情緒出現(xiàn)椭住,我的情緒黃金圈法則開始啟動(dòng):
Why:我為什么會(huì)痛苦?(現(xiàn)狀背后的深層原因)
How:我該怎么面對(duì)字逗?(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式)
What:下一步具體做些什么函荣?(具體實(shí)施的動(dòng)作)
? ? ? 利用情緒黃金圈法則,我?guī)缀趸饬怂泄ぷ魃系臎_突扳肛。人與人的幸福感差異源于思維模式的不同,善用情緒黃金圈法則乘碑,工作也總能充滿快樂和正向的能量挖息!