市場供需县好，決定企業(yè)所處的賽道是不是寬廣围橡；行業(yè)的競爭烈度，決定企業(yè)所在賽道是不是擁擠缕贡，而企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢翁授，才能最終決定企業(yè)是不是能夠出類拔萃，跑出好成績晾咪。
關(guān)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的理論有很多收擦，又以戰(zhàn)略咨詢家邁克爾波特的五力競爭模型最為出名，其寫過2本關(guān)于競爭的經(jīng)典書籍《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》谍倦，值得好好看看塞赂。綜合相關(guān)理論，將競爭優(yōu)勢主要分這么幾種：
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成本優(yōu)勢
一般通過規(guī)模昼蛀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)性减途、創(chuàng)新商業(yè)模式帶來成本結(jié)構(gòu)的變化。成本優(yōu)勢的獲得主要通過以下途徑：
規(guī)模優(yōu)勢曹洽，一般是通過有形資產(chǎn)獲得鳍置，如電器類企業(yè)：格力、美的送淆、海爾等税产。通過歷史大額投資及規(guī)模優(yōu)勢以及較高的市場占有率，使單位成本變低偷崩。
其中辟拷，規(guī)模優(yōu)勢，不是其絕對規(guī)模有多大阐斜，而是其相對競爭對手的大多少衫冻，以及這種規(guī)模領(lǐng)先，能夠造成成本上的多大優(yōu)勢谒出。
區(qū)域經(jīng)濟(jì)性隅俘，是指一些商品因運(yùn)輸不便，或成本過高笤喳，而必須在當(dāng)?shù)亟^(qū)域獨(dú)立的生產(chǎn)基地为居。典型的如有運(yùn)輸生產(chǎn)半徑的水泥企業(yè)-海螺水泥，以及北新建材生產(chǎn)石膏的原材料脫硫石膏杀狡，是由各個(gè)火力發(fā)電廠的產(chǎn)物蒙畴，具有典型的區(qū)域經(jīng)濟(jì)和占有排他性。
商業(yè)模式創(chuàng)新呜象，往往是一種全新的成本創(chuàng)新膳凝，如沃爾瑪和蘇寧大賣場出現(xiàn)碑隆，以及戴爾和優(yōu)衣庫的出現(xiàn)，都是通過創(chuàng)新模式來實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢蹬音。
2
非市場化資源
一般指獨(dú)特的資源稟賦上煤、難以復(fù)制的地理位置，獨(dú)特的客戶關(guān)系或者股權(quán)祟绊。
其中獨(dú)特的資源稟賦，最典型的如鹽湖鉀肥哥捕、貴州茅臺都是對稀有資源的占有牧抽。
大秦鐵路等一些鐵路和公路的運(yùn)輸路線，屬于難以復(fù)制的鐵路運(yùn)輸線資源遥赚。
電科院的股東扬舒，中檢集團(tuán)的地位；置信電氣的國網(wǎng)控股地位凫佛。他們的股東不僅是處在壟斷行業(yè)中讲坎，同時(shí)他們在行業(yè)內(nèi)的地位又是舉足輕重的影響。
3
高轉(zhuǎn)換成本（又稱客戶粘性）
高轉(zhuǎn)換成本愧薛，是一種及其重要的競爭優(yōu)勢晨炕。一般屬于高度差異化的行業(yè)才能獲得此種優(yōu)勢，如軟件毫炉、醫(yī)藥瓮栗、互聯(lián)網(wǎng)等，以經(jīng)濟(jì)一些化妝品或者一些靠獨(dú)特技術(shù)獲得壟斷的企業(yè)瞄勾。
高轉(zhuǎn)換成本的獲取费奸，一些有以下幾種常見手段：
品牌：一些企業(yè)通過強(qiáng)大的品牌獲得客戶的認(rèn)可，如可口可樂进陡、肯德基愿阐、貴州茅臺等≈壕危客戶的轉(zhuǎn)本成本較高缨历。
網(wǎng)絡(luò)粘性：最典型性的就是軟件行業(yè)的操作系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，如大眾點(diǎn)評糙麦、qq戈二、百度等，是通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不斷自我強(qiáng)化的自身的價(jià)值喳资，自我沉淀和積累所帶來的客戶粘性觉吭；一些企業(yè)辦公系統(tǒng)及軟件，通過高的轉(zhuǎn)換成本帶來客戶粘性仆邓。
與客戶需求交互深度參與：即通過深度參與客戶的業(yè)務(wù)過程鲜滩，如百潤股份業(yè)務(wù)中的香精伴鳖，雖然占整個(gè)成本比例很低，但食品公司必須在研發(fā)之初就雙方協(xié)定好一起研發(fā)徙硅。IBM的IT咨詢項(xiàng)目榜聂，海爾目前推進(jìn)需求的柔性定制、按需設(shè)計(jì)生產(chǎn)等生產(chǎn)加工模式嗓蘑。
客戶粘性须肆，是很核心的一種競爭優(yōu)勢，因?yàn)椴粌H可以保證市場的穩(wěn)定桩皿，企業(yè)很容易獲得二次開發(fā)豌汇、二次需求營銷的基礎(chǔ)客戶群，以及在必要時(shí)候的成本轉(zhuǎn)移和一定程度的定價(jià)權(quán)泄隔。
行政準(zhǔn)入壁壘拒贱，這種競爭優(yōu)勢，近乎保證了企業(yè)永續(xù)經(jīng)營佛嬉，一般在公共事業(yè)逻澳，如軍工、石油暖呕、電信斜做，但這種企業(yè)往往以喪失定價(jià)權(quán)作、自主擴(kuò)張以及甚至經(jīng)營能力為代價(jià)湾揽。
4
高效運(yùn)營陨享、優(yōu)秀的商業(yè)及管理模式所帶來的競爭優(yōu)勢
如當(dāng)年的豐田、戴爾钝腺，英特爾等抛姑，都是通過創(chuàng)新的管理模式，高效運(yùn)營獲得的競爭優(yōu)勢艳狐，這種優(yōu)勢能夠被模仿定硝，也容易被模仿。但開創(chuàng)者具有先發(fā)優(yōu)勢毫目，可以在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)蔬啡，具有領(lǐng)先的優(yōu)勢。
特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)镀虐，管理模式的創(chuàng)新雖然容易被模仿箱蟆，但靠高效運(yùn)營在同質(zhì)化較為嚴(yán)重的行業(yè)內(nèi)建立起的競爭優(yōu)勢，卻很難在短時(shí)間內(nèi)被競爭對手顛覆和超越刮便。
在上述競爭優(yōu)勢中空猜，被替代難易程度是不同的，按照難易程度，可以把以上競爭優(yōu)勢做以下排列：復(fù)合型壁壘辈毯、非市場化資源坝疼、行政準(zhǔn)入許可、客戶粘性谆沃、成本優(yōu)勢钝凶、領(lǐng)先一步的高效運(yùn)營和管理。
高效經(jīng)營是較容易被模仿的唁影，單純的成本優(yōu)勢也屬于較低的護(hù)成河耕陷，非市場化資源和行政準(zhǔn)入雖然好，但要考慮非市場化資源對企業(yè)發(fā)展空間的掣肘以及行政許可對自主經(jīng)營權(quán)的影響据沈。
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客戶粘性是其中比較好的競爭優(yōu)勢哟沫；當(dāng)然，最好的還是復(fù)合化的競爭組合優(yōu)勢卓舵。如電科院南用，既有進(jìn)入監(jiān)測行業(yè)的牌照膀钠、一站式服務(wù)平臺的特性掏湾，使其具有很好的客戶粘性，同時(shí)定位較為獨(dú)立和市場化肿嘲，有較多的獨(dú)立自主性融击，位于華東電器制造的重鎮(zhèn)，使其對周邊的客戶形成了區(qū)域經(jīng)濟(jì)性雳窟。同時(shí)尊浪，二股東的地位，又是難得的非市場化的資源封救。
通常拇涤，靠市場化的競爭，建立起的高客戶粘性的企業(yè)誉结，往往比一個(gè)靠著行政壟斷和資源壟斷的公司有價(jià)值的多鹅士。巴菲特提出的“特許經(jīng)營權(quán)”，主要來自客戶粘性（可口可樂惩坑、IBM掉盅，華盛頓郵報(bào)），行政準(zhǔn)入壁壘（中石油）以舒，和非市場化的資源（伯林頓北方鐵路）
從競爭優(yōu)勢上來看趾痘，不同的行業(yè)，其競爭優(yōu)勢和主要的競爭驅(qū)動因素蔓钟，決定這個(gè)行業(yè)是否容易構(gòu)建差異化永票，形成壟斷性優(yōu)勢，這就是決定著這個(gè)行業(yè)是否具有吸引力。而對一個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)分析瓦侮，決定著哪一個(gè)企業(yè)才能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)脫穎而出艰赞。一個(gè)是自上而下，一個(gè)是自下而上肚吏。
